Banamex Banquero de Relación

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El Gerente de Relaciones con SME es una función profesional de un empleado experimentado. Aplica profundos conocimientos sobre la disciplina al contribuir con el desarrollo de nuevas técnicas y la mejora de los procesos y el flujo de trabajo para el área o función. Integra la experiencia en la materia y la industria dentro de un área definida. Requiere una comprensión profunda del modo en el que las áreas se integran de manera conjunta en la subfunción, y también coordinan y contribuyen a los objetivos de la función y del negocio en general. Evalúa temas variables y moderadamente complejos con impacto potencial considerable, donde el desarrollo de un enfoque/toma de medidas implica evaluar diversas alternativas y equilibrar situaciones potencialmente contradictorias utilizando diversas fuentes de información. Requiere buenas habilidades analíticas para filtrar, priorizar y validar material potencialmente complejo y dinámico de múltiples fuentes. Se requieren sólidas habilidades comunicativas y diplomáticas. Generalmente asume un rol informal/formal de liderazgo dentro de los equipos. Participa en la orientación y la capacitación de nuevos empleados. Genera un impacto significativo en relación con el tamaño del proyecto, la ubicación geográfica, etc. al influir en las decisiones mediante los consejos, el asesoramiento o facilitando servicios a otras personas en el área de especialización. El trabajo y desempeño de todos los equipos del área se ven directamente afectados por el desempeño de la persona.

Responsabilidades:

• Contactar a los clientes para profundizar relaciones y asumir la responsabilidad de manera proactiva, responder, develar y anticipar futuras necesidades, obstáculos o riesgos y expectativas.
• Servir como punto de contacto de los clientes y ser responsable de administrar los departamentos internos para tratar temas de servicio al cliente.
• Presentar soluciones a los clientes en la creación y el fortalecimiento de una cartera eficiente.
• Trabajar con los expertos en la materia y especialistas de productos para estructurar soluciones personalizadas e innovadoras que cumplan con las necesidades individuales del cliente.
• Trabajar con el Administrador de Casos en la incorporación y conservación de clientes, y garantizar que se cumpla el mecanismo Conoce a tu Cliente (Know Your Client, KYC) y otras entregas de cumplimiento.
• Identificar oportunidades de venta cruzada para profundizar y aumentar la participación de cartera.
• Impulsar la innovación en soluciones que brindamos a los clientes y desarrollar nuestro negocio cuando sea necesario y adecuado.
• Ayudar a los Gerentes de Relaciones Sénior en la estructuración de transacciones que equilibren riesgo y recompensa.
• Maximizar la experiencia del cliente al compartir de manera proactiva las actualizaciones de mercados, tendencias e inteligencia.
• Ayudar al Gerente de Relaciones Sénior o Líder de Equipo en la investigación e identificación de potenciales clientes.
• Contactar a clientes para identificar métodos para nuevas oportunidades comerciales.
• Preparar/supervisar nuevas presentaciones de transacciones y revisiones anuales para la presentación al departamento de riesgo independiente y gestión de préstamos de crédito en la empresa.
• Proteger activamente los activos y el prestigio de Citi al ser la primera línea de defensa desde la perspectiva de gestión de riesgo crediticio.
• Garantizar el cumplimiento de los requisitos normativos y las políticas/pautas de Citi en todo momento.
• Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia

Calificaciones:

• Entre 5 y 8 años de experiencia.
• Sólido conocimiento de productos y procesos de inversión y bancarios, como también trayectoria de suministrar sólido asesoramiento financiero y bancario y soluciones a clientes.
• Demostrables habilidades de crédito centrales.
• Demostrable conocimiento intermedio de habilidades de Detección de advertencia temprana.
• Habilidad demostrable para cerrar tratos y dominar con eficiencia el proceso de originación de créditos, reunir y mantener documentación de crédito y controlar cuentas.
• Demostrable comprensión avanzada de los principios contables, el modelado financiero y el análisis de estados.
• Habilidad para trabajar con eficiencia en un entorno de equipo.
• Excelentes habilidades interpersonales, de comunicación e influencia.
• Iniciativa propia, enfoque positivo/entusiasta, a favor de adoptar los cambios y osadía.
• Alto nivel de energía, entusiasmo y motivación.
• Alto nivel de enfoque, capacidad para identificar rápidamente prioridades claves, comunicación clara de las prioridades.
• Pasión por crear nuevas oportunidades comerciales con clientes existentes y capacidad de demostrar enfoques innovadores para cumplir con las necesidades del cliente.
• Enfoque proactivo al buscar maneras de fortalecer la relación comercial con los clientes; ofrecimiento de una experiencia simple, segura y perfecta para el cliente.
• Capacidad para adoptar nuevas tecnologías y entender el rol de lo digital en la experiencia que brindamos a nuestros clientes.
• Habilidad para adaptar rápidamente prioridades basadas en los últimos datos.
• Se requiere tener un sólido enfoque en el desarrollo de negocios y un enfoque innovador comprobable.

Educación:

• Licenciatura/título universitario o experiencia equivalente.

Principales funciones:

Administrar y desarrollar una cartera de clientes de alto valor.

Realizar diagnósticos financieros y proponer soluciones a los clientes.

Construir relaciones a largo plazo con los clientes

Coordinarse con áreas internas para darle el mejor soporte al cliente.

Seguimiento a la cartera y crecimiento de la misma

Requerimientos

Experiencia en Banca (2 a 5 años)

Deseable conocimiento de producto de crédito

Licenciatura económico-administrativa

Inglés intermedio-avanzado

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Job Family Group:

Commercial and Business Sales

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Job Family:

Relationship Management

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Time Type:

Full time

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Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

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Other Relevant Skills

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

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