PERFIL DE PUESTO

Nombre del puesto

Coordinador(a) de Estilistas / Servicios de Belleza

Área

Proyecto Comunitario Obregonense – Servicios Comunitarios

Reporta a

Dirección de Operación / Jefe Operativo

Objetivo del puesto

Coordinar, supervisar y dar seguimiento operativo al equipo de estilistas del Proyecto Comunitario Obregonense, asegurando la correcta prestación del servicio, el cumplimiento de horarios, lineamientos y protocolos de atención, así como la calidad y estandarización de los servicios de belleza ofrecidos a la comunidad.

Perfil académico

• Carrera técnica o licenciatura en:
• Estilismo
• Cosmetología
• Cosmiatría
• Imagen Personal

Experiencia requerida

• Mínimo 2 años de experiencia en:
• Servicios de belleza, estéticas o salones.
• Coordinación, supervisión o liderazgo de equipos operativos.
• Deseable experiencia en proyectos comunitarios o sociales.

Conocimientos técnicos

• Técnicas básicas de estilismo y servicios de belleza.
• Protocolos de atención al cliente.
• Normas básicas de higiene, limpieza y uso de insumos.
• Control de horarios, incidencias y reportes operativos.
• Manejo básico de paquetería Office (Word, Excel).

Funciones y responsabilidades

• Coordinar al equipo de estilistas asignadas al proyecto.
• Supervisar el cumplimiento de horarios, asistencia y roles de trabajo.
• Verificar la correcta aplicación de protocolos de atención y calidad del servicio.
• Detectar necesidades de capacitación técnica y operativa.
• Dar seguimiento a incidencias, faltas, retrasos o conflictos del equipo.
• Reportar periódicamente resultados, incidencias y necesidades a la Dirección de Operación.
• Supervisar el uso adecuado de insumos, herramientas y equipo.
• Asegurar una atención respetuosa, digna y profesional a los beneficiarios del proyecto.

Habilidades y competencias

• Liderazgo operativo.
• Comunicación clara y asertiva.
• Organización y seguimiento.
• Resolución de conflictos.
• Trabajo en equipo.
• Empatía y trato humano.
• Responsabilidad y compromiso social.

Condiciones de trabajo

• Trabajo presencial.
• Supervisión directa en campo.
• Horario conforme a la operación del proyecto.
• Disponibilidad para atender incidencias operativas.

Tipo de puesto

• Coordinación operativa (no jefatura).

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $16,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial