Auxiliar de Mercadotecnia

hace 2 semanas

Ciudad López Mateos, México @alpepower A tiempo completo

Objetivo del puesto:

Ser el primer filtro de los clientes y leads entrantes, calificarlos, asignarlos y dar seguimiento hasta su cierre. Asegurar la satisfacción del cliente externo a través de una atención efectiva, monitoreo constante y recopilación de insights del mercado.

1. Gestión de Leads y CRM

·       Dominio de herramientas CRM (HubSpot, Zoho, Salesforce o similares).

·       Capacidad para segmentar y calificar leads (MQL/SQL).

·       Seguimiento sistemático de oportunidades comerciales.

2. Servicio al Cliente (SAC)

·       Manejo de canales de atención (teléfono, WhatsApp Business, correo, chat web, redes).

·       Gestión y seguimiento de tickets o casos de soporte.

·       Elaboración de reportes de satisfacción del cliente.

3. Marketing y Comunicación Comercial

·       Conocimiento de embudos de conversión (funnel B2B).

·       Experiencia en contacto y nurturing de prospectos en frío.

·       Redacción de respuestas profesionales, seguimiento postventa y manejo de objeciones.

4. Análisis y Reportes

·       Elaboración de reportes de desempeño (atención, conversión, satisfacción).

·       Análisis de precios y benchmarking de la competencia.

5. Encuestas y Mystery Shopper

·       Diseño y ejecución de encuestas de satisfacción.

·       Capacidad de levantar información de campo o telefónica y analizar resultados.

Conocimientos Específicos Requeridos

·       Procesos de marketing B2B y ventas consultivas.

·       Protocolos de atención al cliente y manejo de quejas (NC).

·       Principios básicos de bases de datos y automatización de marketing.

Habilidades Blandas (Soft Skills)

·       Orientación al cliente: empatía, paciencia y escucha activa.

·       Comunicación clara y profesional tanto escrita como verbal.

·       Organización y disciplina operativa (manejo de múltiples solicitudes simultáneas).

Aptitudes y Actitudes Clave

·       Gusto por el contacto con clientes y el aprendizaje técnico.

·       Adaptabilidad a entornos tecnológicos y digitales.

·       Compromiso con la satisfacción del cliente y la imagen de marca.

  • Auxiliar de Mercadotecnia

    hace 2 semanas

    Ciudad López Mateos, México GlobalPaq A tiempo completo

    Globalpaq es una empresa especializada en proporcionar Servicios Logísticos a nuestros Clientes sin importar el modelo del negocio o la región geográfica en la que opere o hacia donde opere. Nos encargamos que su cadena de suministro sea beneficiada con los convenios especiales que hemos establecido con diversas paqueterías para utilizar sus servicios a...

  • Auxiliar mercadotecnia

    hace 6 días

    Ciudad López Mateos, México QUAKER STATE A tiempo completo

    Empresa Líder de Lubricantes, está en búsqueda de un Auxiliar de mercadotecnia (Activador)Realizar actividades que generen posicionamiento de marca, contribuyendo al desplazamiento de nuestros productos con clientes estratégicos.Requisitos:Edad: 27 a 40 años.Escolaridad: BachilleratoManejo de camioneta UrvanFunciones a realizar:Distribuir y entregar...

  • Auxiliar de Diseño Grafico

    hace 1 semana

    Ciudad López Mateos, México GlobalPaq A tiempo completo

    Globalpaq es una empresa especializada en proporcionar Servicios Logísticos a nuestros clientes sin importar el modelo del negocio o la región geográfica en la que opere. Estamos en búsqueda de talento para incorporar a nuestro equipo de trabajo como AUXILIAR DE DISEÑO GRÁFICO que cumpla con el siguiente perfil:Requisitos:Experiencia mínima de 1 año...

  • Auxiliar de Diseño Gráfico

    hace 4 días

    Ciudad López Mateos, México Global Paq Express A tiempo completo

    Globalpaq es una empresa especializada en proporcionar Servicios Logísticos a nuestros clientes sin importar el modelo del negocio o la región geográfica en la que opere. Estamos en búsqueda de talento para incorporar a nuestro equipo de trabajo como AUXILIAR DE DISEÑO GRÁFICO que cumpla con el siguiente perfil:Requisitos:Edad: 23 a 30...

  • Auxiliar contable

    hace 2 semanas

    Ciudad López Mateos, México HGI CORPORATIVO DE MEXICO A tiempo completo

    Empresa en crecimiento se encuentra en búsqueda de Auxiliar Contable con enfoque operativo y experiencia en el control diario de la información financiera.Responsabilidades:Seguimiento y control de cuentas por cobrar y cuentas por pagar.Registro y aplicación de pagos a proveedores y clientes.Control y validación de gastos y comprobaciones.Apoyo en...

  • auxiliar de tesoreria

    hace 1 semana

    Ciudad López Mateos, México Comercializadora de productos de importación A tiempo completo

    Importante comercializadora especializada en la importación de productos chinos se encuentra en búsqueda de un auxiliar de tesorería para nuestro departamento de finanzas¿Qué perfil buscamos?Licenciatura en Administración o Contabilidad1 año mínimo de experienciaPrincipales responsabilidades:Manejo de banca nacionalMonitoreo de flujo de...

  • Auxiliar de almacén

    hace 6 días

    Ciudad López Mateos, México Comercializadora de productos de importación A tiempo completo

    ¿Tienes buena organización, atención al detalle y te gusta trabajar en ambientes dinámicos? Esta oportunidad es para ti Buscamos un Auxiliar Administrativo de Almacén responsable y proactivo que apoye en el control, registro y coordinación de las operaciones diarias del almacén.Responsabilidades:Apoyo para la preparación de envíosCoordinar...

  • auxiliar administrativo contable

    hace 6 días

    Ciudad López Mateos, México Comercializadora de productos de importación A tiempo completo

    Importante comercializadora especialista en ventas por Ecommerce y ventas al por mayorNos encontramos en búsqueda de:Auxiliar administrativo contablePrincipales responsabilidades:Apoyo en tareas contables y administrativas.Registro de facturasApoyo en control de inventariosRequisitos:Licenciatura en Contabilidad ( Indispensable)Experiencia mínima de 6...

  • Capturista/Auxiliar Administrativo

    hace 1 semana

    Ciudad López Mateos, México ROQUE PLAST, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Auxiliar administrativoCaptura de datos en ExcelSeguimiento a los programas de producción para captura de resultadosContestar llamadasAtender visitantesArchivo de documentaciónHabilidades:OrganizaciónTrabajo en EquipoResponsabilidadTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $5, $6,500.00 al mesBeneficios:Estacionamiento de la empresaOpción a contrato...

  • Auxiliar de Logística

    hace 6 días

    Ciudad López Mateos, México RETO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Empresa mexicana líder en el ramo de las telecomunicaciones está en búsqueda de Auxiliar de Logística con el siguiente perfil:Escolaridad: Lic en Logística / Relaciones InternacionalesExperiencia:Manejo de ExcelCompetencias:ProactivoTrabajo en EquipoServicio a ClientesOrganizadoHabilidades AdministrativasFunciones principalesApoyo en las operaciones...