jefe de servicio a clientes

hace 2 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México JAVER A tiempo completo

Somos la empresa desarrolladora de vivienda con más prestigio en el norte de México, contando con más de 50 años de experiencia en el mercado. Nos distinguimos por ser una empresa socialmente responsable y uno de los mejores lugares para trabajar en el país. Estamos especializamos en desarrollos inmobiliarios de alta calidad para diferentes segmentos del mercado, con operaciones en Nuevo León, Jalisco, Aguascalientes, Querétaro, Estado de México, Quintana Roo, Puebla y Tamaulipas.

Únete a nuestro equipo con el puesto de:

JEFE DE SERVICIO A CLIENTES

Objetivo:

Asegurar que el departamento funcione de forma eficiente a fin de incrementar la satisfacción y retención del cliente al cumplir sus expectativas entregando las viviendas en tiempo y con calidad, así como atendiendo las garantías de manera oportuna y eficaz de acuerdo a los procesos.

Requisitos:

  • Licenciatura en Arquitectura o Ingeniería Civil
  • Experiencia de 4 a 5 años
  • Gestión de equipos de trabajo
  • Conocimiento de procesos de entrega de viviendas y atención a garantías
  • Conocimientos jurídicos respecto a temas de Administradoras, proveedores y contratistas
  • Conocimiento de Autocad, Office, Salesforce

Funciones:

  • Asegurar el cumplimiento del proceso de entrega conforme a la política.
  • Asegurar el proceso de pruebas en vivienda para evitar defectos en el producto.
  • Informar y compartir el resultado de garantías, con el área de proyectos, comercial, construcción para hacer mejora continua en vivienda por medio de notas ejecutivas
  • Seguimiento semanal con administradoras para el cumplimiento de los procesos e imagen del fraccionamiento.
  • Cumplimiento y buen uso de las áreas comunes por medio de reglamentos establecidos
  • Diseñar y ejecutar procesos para mejorar la experiencia del cliente con su vivienda.

Nuestra oferta de valor:

  • Sueldo competitivo

  • Excelente plan de comisiones

  • Prestaciones superiores a las de ley: vales de despensa, seguro de vida, préstamos personales, seguro de auto con precio preferencial, apoyo por gastos funerarios, planes de descuentos para la compra de vivienda Javer.

  • Oportunidades de desarrollo

Aplica hoy mismo dando clic en el botón "SOLICITAR"

  • Ejecutivo de

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México ención a clientes A tiempo completo

    Ejecutivo de atención a clientesCyberpuerta es la empresa líder de E-commerce en productos de tecnología en México, contamos con una cultura orientada a la innovación y la mejora continua, trabajamos en base a altos estándares de servicio, tenemos alcance en toda la república mexicana y somos reconocidos por parte del instituto Great Place To Work...

  • Jefe de Servicios Financieros

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México C&A Mexico S De Rl A tiempo completo

    ¿Te gustaría formar parte de una empresa que hace moda por y para mexicanos?Somos una marca que diseña, produce y comercializa moda accesible de forma responsable, con un equipo de talento diverso e inclusivo enfocado en atender las necesidades del mercado mexicano.Únete al equipo C&A como:Jefe de Servicios Financieros– Servicios FinancierosObjetivo:Tu...

  • Jefe de Servicios Financieros

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México C&A Mexico S De Rl A tiempo completo

    ¿Te gustaría formar parte de una empresa que hace moda por y para mexicanos?Somos una marca que diseña, produce y comercializa moda accesible de forma responsable, con un equipo de talento diverso e inclusivo enfocado en atender las necesidades del mercado mexicano.Únete al equipo C&A como:Jefe de Servicios Financieros– Servicios FinancierosObjetivo:Tu...

  • servicio al cliente

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México NEOCALL S. A. DE C.V. A tiempo completo

    Atención a Cuentas Especiales, dudas, aclaraciones, retención amigableAtención inmediata a tu postulación WhatsApp Pagos semanales y puntuales$ BonosPrestaciones de LeyCapacitación pagadaTurno Vespertino 12:00 a 21:00 1 día de descanso roladoManejo de PCManejo de ObjecionesBachillerato en curso, concluido o truncoEmpatía y buen tratoIZTACALCO,...

  • Jefe de Servicio

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Mabe A tiempo completo

    Detalles del puestoPaís: MéxicoAlcance del puesto: LocalÁrea de Negocio: Servicio PostventaDisciplina: Gcia Reg Servicio PostventaNivel de talento: NT 4 - Gerente Jr/Jefe/LiderProposito del PuestoSatisfacer las necesidades del cliente a través de una correcta administración (especialistas de servicio y auxiliares) y proporcionar un buen servicio de...

  • lider de servicio

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México ALIMENTOS Y BEBIDAS VEGANOS S. A. DE C.V. A tiempo completo

    Quiénes somosEn Mora Mora ofrecemos una experiencia gastronómica 100 % plant based que combina sabor, atención cercana y procesos bien definidos. El servicio es un pilar fundamental de la experiencia del cliente y de la identidad de la marca.Objetivo del puestoSupervisar y coordinar el servicio al cliente en piso, asegurando el cumplimiento de los...

  • Jefe De Servicios Generales

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Hospitales MAC A tiempo completo

    Join to apply for the Jefe de Servicios Generales role at Hospitales MACHospitales MAC INTERLOMA está buscando talento comprometido y apasionado por el cuidado de la salud.Si eres una persona con vocación de servicio, ética profesional y ganas de crecer en un entorno hospitalario de excelencia, te estamos buscandoBeneficiosPrestaciones de leyOportunidades...

  • Jefe de Servicio

    hace 4 días

    Ecatepec de Morelos, México S.A DE C.V. A tiempo completo

    Jefe de Servicio - Seguridad Privada Resumen del Puesto Estamos buscando un Jefe de Servicio con experiencia comprobable de 1 a 2 años en el sector de seguridad privada. Buscamos una persona responsable, con liderazgo. Será responsable de administrar y supervisar las plantillas de personal operativo, asegurando la cobertura de servicios, control de...

  • Jefe de Piso

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México BROKMALIFAN S.A DE C.V A tiempo completo

    GRUPO INDIANA, RESTAURANTES ESPECIALIZADOS EN SERVICIO Y SERVICIO FINE DINING, CON PRESENCIA EN CDMX Y EDOMEX, SOLICITA:"JEFE DE PISO - CAPITÁN DE MESEROS"REQUISITOS:Experiencia mínima 2 años como Jefe de Piso/ Capitán de MeserosESTABILIDAD DE 1 AÑO EN SU ULTIMO EMPLEOSi has tenido experiencia en Fine Dining es un plusDe 30 a 50 añosNo vivir a mas de 1...

  • Jefe Comercial/visual

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México C&A Mexico S De Rl A tiempo completo

    C&A México es una marca que diseña, desarrolla y comercializa moda accesible de manera responsable, poniendo especial atención en las necesidades y estilos del mercado mexicano. Actualmente cuenta con más de 77 sucursales en el interior de la República Mexicana.Sabemos que quieres ser parte del mundo de la modaÚnete al mundo C&ARequisitos: Experiencia...