Mesa de control/Call center
hace 1 día
Totalplay está buscando Analista de mesa de control, que se encargará de asegurar el correcto seguimiento, control y análisis de las operaciones diarias, garantizando el cumplimiento de procesos, tiempos de respuesta y niveles de servicio establecidos por Totalplay, mediante el monitoreo de indicadores y la gestión eficiente de incidencias.
Modalidad: Presencial
Horario: Tiempo completo, lunes a domingo con descanso entre semana
Actividades principales:
Monitorear en tiempo real la operación de los canales entrantes y salientes
Gestionar asignación de recursos (asesores, líneas, campañas) según la carga de trabajo
Detectar desviaciones en el cumplimiento de KPI's operativos
Generar reportes de control operativo e incidentes del día.
Requisitos:
Bachillerato concluido (comprobable)
Experiencia mínima 6 meses áreas como: ventas, ATC o validación de documentos en CALL CENTER
Capacidad de análisis, toma de decisiones en tiempo real y trabajo bajo presión
Disponibilidad para laborar de L-D con descanso entre semana
Facilidad de palabra
Ofrecemos:
Sueldo bruto mensual de $9,500.00
Bono de puntualidad y asistencia de $1,000
Prestaciones de ley desde el primer día
Capacitación pagada
Zona de trabajo:
Portales Sur, cerca del Metro Eje Central, Benito Juárez, CDMX.
Si te interesa y cumples con los requisitos manda tu CV actualizado al #56 32t 38? 13 92
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Tlalpa, Brazil, México Grupo Salinas A tiempo completoEmpresa de telecomunicaciones que ofrece servicios fijos de acceso a internet, televisión restringida o de paga y telefonía para clientes residenciales y empresariales, está buscando analistas de mesa de control para call center.Requisitos:Experiencia de 6 meses en ventas, atención a clientes o validación de documentos en call center.Facilidad de...
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Mesa de control
hace 22 horas
Benito Juáre, Brazil, México Grupo Salinas A tiempo completoTOTALPLAY ESTA EN BUSCA DE TÚ TALENTO, SOMOS UN CALL CENTER EN CONSTANTE CRECIMIENTO, SOLICITAMOS:**ANALISTAS DE MESA DE CONTROL**-Atención a clientes-Venta-ValidaciónHorario tiempo completo de L-D con descanso rolado (12:00 - 20:00 ó 15:00 - 23:00)REQUISITOS:*Experiencia en call center de 6 meses en ATC y ventas (deseable)*Bachillerato...
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Supervisor/a - Mesa de control
hace 3 días
Coyoacá, Brazil, México izzi A tiempo completoEMPRESA LÍDER EN TELECOMUNICACIONES IZZI LÍDER DE MESA CONTROL RequisitosLicenciatura terminada o carrera trunca en Contabilidad, Administración, Logística o carrera a finExperiencia comprobable como mesa de control o en administración de validación de documentosConocimiento en candados de seguridadConocimiento de Excel AVANZADOPreferentemente tener...
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Analista de mesa de control
hace 2 semanas
Benito Juáre, Brazil, México Grupo Salinas A tiempo completoTOTALPLAY ESTA EN BUSCA DE TÚ TALENTO, SOMOS UN CALL CENTER EN CONSTANTE CRECIMIENTO, SOLICITAMOS:**ANALISTAS DE MESA DE CONTROL**-Atención a clientes-Venta-ValidaciónHorario tiempo completo de L-D con descanso roladoREQUISITOS:*Experiencia en call center de 6 meses en ATC y ventas (deseable)*Bachillerato concluido*Facilidad de palabra*Buen manejo de...
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ATC call center Mesa de control Totalplay
hace 4 días
Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completoÚNETE A NUESTRO EQUIPOBuscamos Agente telefónicos para Mesa de Control para Total Play, si tienes experiencia en el área y te apasiona la mejora continua, Esta oportunidad es para tiFunciones:Atender llamadas a clientes para validación de documentos, generar contratos y seguimiento a instalaciones Ofrecemos:Sueldo base mensual $9,452Bono $1000Pago...
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10,000/ Agente telefónicos para Mesa de Control
hace 24 horas
Atizapán de Zaragoz, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completoÚNETE A NUESTRO EQUIPOINICIA EL 27 DE ENERO 2026 Buscamos Agente telefónicos para Mesa de Control para–Total Play, Si tienes experiencia en el área y te apasiona la mejora continua, esta oportunidad es para tiFunciones:Atender llamadas a clientes para validación de documentos, generar contratos y seguimiento a instalacionesOfrecemos:Sueldo base mensual...
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10,000/ Agente telefónicos para Mesa de Control
hace 4 días
Atizapán de Zaragoz, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completoÚNETE A NUESTRO EQUIPOINICIA EL 27 DE ENERO 2026 Buscamos Agente telefónicos para Mesa de Control para–Total Play, Si tienes experiencia en el área y te apasiona la mejora continua, esta oportunidad es para tiFunciones:Atender llamadas a clientes para validación de documentos, generar contratos y seguimiento a instalaciones Ofrecemos:Sueldo base...
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Supervisor Call Center/ Totalplay
hace 6 días
Tlalpa, Brazil, México Grupo Salinas A tiempo completoTotalplay, empresa mexicana de telecomunicaciones que ofrece servicios de internet, televisión y telefonía se encuentra en búsqueda de Supervisores en Call Center para distintas campañas.Requisitos:Licenciatura trunca o concluida (mínimo 50% de créditos)Experiencia como Supervisor en Call Center (Atención a clientes, Ventas, Retenciones ó...
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Supervisor Call Center diferentes campañas
hace 1 semana
Tlalpa, Brazil, México Grupo Salinas A tiempo completoCONTAC CENTER TOTALPLAY SOLICITA SUPERVISOR CALL CENTER PARA CAMPAÑAS DE ATC Y VENTASRequisitos:-Licenciatura 50% de créditos comprobable.-Experiencia 1 año, supervisor de call center / comprobable.-DISPONIBILIDAD DE TIEMPOOfrecemos:-Sueldo mensual bruto de $13,500.-Bono hasta $6,000 por métricas.-Turnos de 8 horas.-lunes a domingo.-1 descanso, rolado en...
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Ejecutivo de Call Center para Cobranza
hace 1 día
Tlalpa, Brazil, México ECD A tiempo completoEjecutivo de Call Center para Cobranza. ¿Sin dinero para los regalos de navidad y fin de año? No sufras más y acércate con nosotros, estamos buscando tu experiencia en call center y cobranza para seguir desarrollándote profesionalmente en la mejor opción del mercado. En ECD estamos en constante crecimiento y seguro tenemos el empleo de tus sueños. Al...
