Atención a clientes vía telefónica, email y Chat

hace 6 días

Tlalnepantla, México SkyTel A tiempo completo

Esta vacante viene de la bolsa de empleo

Vacante para la empresa SkyTel en Mario Colin Y Gustvo Baz - Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Únete a Nuestro Equipo de Servicio al Cliente

¿Te apasiona ayudar a los demás y resolver desafíos? ¿Disfrutas interactuando con personas y brindando soluciones? Entonces te estamos buscando

En SkyTel creemos que un servicio al cliente sobresaliente es clave para nuestro éxito. Estamos en la búsqueda de profesionales de servicio al cliente talentosos, entusiastas y dedicados para unirse a nuestro creciente equipo.

¿Qué buscamos en ti?

  • Experiencia: Preferentemente, experiencia previa en un rol de servicio al cliente o atención al público.
  • Habilidades de Comunicación: Excelente comunicación verbal y escrita, con la capacidad de expresarte de manera clara, concisa y empática.
  • Orientación al Cliente: Una genuina pasión por ayudar a las personas y resolver sus inquietudes de manera eficiente y amigable.
  • Proactividad y Resolución de Problemas: Habilidad para identificar problemas, proponer soluciones y tomar la iniciativa.
  • Adaptabilidad: Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas.
  • Manejo de Herramientas: Genesys, SAP, Connect y Office
  • Actitud Positiva: Una disposición amable y profesional en todo momento.
  • Carrera terminada
  • Experiencia previa en Call Center o en actividades relacionadas con el servicio al cliente.

Tus responsabilidades incluirán:

  • Atender y resolver consultas de clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat, redes sociales).
  • Proporcionar información precisa y oportuna sobre nuestros productos/servicios.
  • Gestionar y solucionar problemas o quejas de los clientes de manera efectiva.
  • Registrar interacciones con los clientes en nuestro sistema.
  • Colaborar con otros departamentos para asegurar una excelente experiencia del cliente.

¿Qué te ofrecemos?

  • Un ambiente de trabajo positivo y colaborativo
  • Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de carrera.
  • Capacitación constante para que siempre estés al día con las mejores prácticas.
  • Salario competitivo y beneficios.

Ubicación: Mario Colín Y Gustavo Baz -Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Tiempo completo, Turnos rotativos matutino y vespertino.

Si estás listo/a para unirte a un equipo donde tu impacto es valorado y donde cada día es una oportunidad para marcar la diferencia, nos encantaría conocerte

Nivel de educación deseada:

Superior - titulado

Nivel de experiencia deseada:

Nivel Experto

Función departamental:

Atención al cliente

Industria:

Call Centers / Telemarketing

Habilidades:

  • Buena dicción
  • Excelente Ortografía
  • Actitud de Servicio
  • Crecimiento profesional

Esta vacante viene de la bolsa de empleo

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 4 días

    Tlalnepantla, México GBTL MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa GBTL MEXICO SA DE CV en San Bartolo Tenayuca - Tlalnepantla de Baz, Estado de MéxicoATENCION A CLIENTESEdad de 25 a 40 añosExperiencia mínima de 2 años en ventas telefónicasSexo: IndistintoEscolaridad: LAE ó carrera administrativa pasante ó titulada.Experiencia y gusto por la atención...

  • Atención a Clientes Telefónico

    hace 6 días

    Tlalnepantla, México BRUNO CORZA A tiempo completo

    ¿Buscas una oportunidad donde tu talento sea el motor, incluso sin experiencia previa? te estamos buscando para nuestros equipos de Atención a Clientes y Afore.Esta es tu oportunidad, solicitamos:Ejecutivo Telefónico para campaña de Atención a Clientes o AforeZona de Trabajo: Gustavo Baz a la altura de Tequex.Turno Vespertino 15:00 a 22:00 hrs.Contamos...

  • Cobranza por Chat

    hace 4 días

    Tlalnepantla, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo HR CONNECT S.A DE C.V busca Cobranza por Chat en Tlalnepantla de Baz, Estado de MéxicoVacante: Ejecutivo de Atención Digital Chat¿Te apasiona ayudar a las personas, tienes habilidades para negociar y buscas ingresos atractivos?Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno estable y con...

  • Ejecutivo de atención al cliente

    hace 4 días

    Tlalnepantla, México Orion Productos Industriales SA de CV A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo ORION como Ejecutivo de Servicio al clienteBuscamos una persona proactiva, organizada y con gran atención al detalle para unirse a nuestro equipode atención al cliente. ¿Quiénes somos?En Orion somos líderes en soluciones químicas para la industria, comprometidos con la excelencia, la innovación y la satisfacción de nuestros...

  • ejecutivo vía chat

    hace 4 días

    Tlalnepantla, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Tlalnepantla de Baz, Estado de México¿Te apasiona ayudar a las personas, tienes habilidades para negociar y buscas ingresos atractivos?Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmenteSueldo baseEsquema de comisiones superior a la competenciaBono de...

  • Ejecutivo telefónico cobranza preventiva

    hace 4 días

    Tlalnepantla, México To Work A tiempo completo

    Importante banco nos encontramos en busquede de"ejecutivo de cobranza via chat"Zona TlanepantlaQue ofrecemos· Sueldo mensual de $8362 mensuales brutos· Esquema de comisiones mensuales de $3000 a $24000 dependiendo el monto recuperado· Bono de puntualidad y asistencia· Medio día adicional de descanso en el cumplimiento de metas· Capacitación...

  • Asesor de Atención al Cliente por Chat

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Tlalnepantla de Baz, Estado de MéxicoVacante: Ejecutivo de Atención y Negociación¿Te apasiona ayudar a las personas, tienes habilidades para negociar y buscas ingresos atractivos?Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno estable y con...

  • Ejecutiva de atención a clientes

    hace 4 días

    Tlalnepantla, México GBTL MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    ATENCION A CLIENTESEdad de 25 a 40 añosExperiencia mínima de 2 años en ventas telefónicasSexo: IndistintoEscolaridad: LAE ó carrera administrativa pasante ó titulada.Experiencia y gusto por la atención al cliente y las ventas telefónicasPaquetería: Office (indispensable) y SAP (deseable)VACANTE PRESENCIALLas funciones principales del puesto...

  • Servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México TORRE T DIGITAL SAS DE CV A tiempo completo

    ResponsabilidadesAtender dudas, solicitudes y quejas de clientes vía teléfono, chat o presencial.Brindar información precisa y confiable sobre productos, servicios y procesos.Dar seguimiento puntual a cada caso hasta su cierre.Registrar incidencias y movimientos en el sistema interno.Mantener un estándar alto de calidad, comunicación y...

  • Ejecutivo de atención al cliente

    hace 2 días

    Tlalnepantla, México Talento am pm A tiempo completo

    Empresa dedicada a la mensajería y paquetería busca tu talento como:EJECUTIVO DE CUENTAGrupo AMPM busca tu talento como ejecutivo del área de masivoACTIVIDADES:Experiencia en captura de pedidos, atención al cliente o roles administrativos similaresReportes e incidencias de clientesSeguimiento con clientesSeguimiento de...