Agente VIP

hace 2 semanas

Guadalajara, Jalisco, México Cirsa Gaming Corporation A tiempo completo

En Sportium México, empresa líder en entretenimiento y gaming , buscamos un Gestor VIP responsable de ofrecer una atención personalizada y de alto nivel a nuestros jugadores más importantes.

Tu objetivo será garantizar una experiencia excepcional, ágil y confiable en cada interacción, fortaleciendo la lealtad de nuestros clientes VIP y aportando valor al negocio.

Responsabilidades:

  • Brindar atención a clientes VIP por chat, teléfono, correo o WhatsApp con amabilidad y eficiencia.
  • Dar seguimiento puntual a solicitudes y resolver casos con rapidez y claridad.
  • Conocer las preferencias de cada cliente para ofrecer beneficios y promociones personalizadas.
  • Detectar oportunidades de mejora y comunicar hallazgos al equipo de forma proactiva.
  • Mantener una comunicación constante con los jugadores para fomentar su fidelización y satisfacción.

Perfil ideal:

Personas con vocación de servicio, excelentes habilidades de comunicación y empatía, capaces de mantener una actitud positiva incluso bajo presión.

Buscamos alguien con energía, atención al detalle y orientación al cliente, que disfrute del dinamismo del mundo del gaming.

Requisitos y experiencia:

  • Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente (preferentemente en servicio VIP, hotelería, banca o iGaming).
  • Conocimiento básico de apuestas deportivas y casino online (deseable).
  • Manejo de CRM y herramientas digitales.
  • Nivel de inglés intermedio o avanzado.
  • Disponibilidad para turnos rotativos (24/7).
  • Residencia en Guadalajara.
  • Licenciatura en areas economicas/administrativas.

Habilidades clave:

Comunicación clara
• Escucha activa
• Empatía
• Resolución de problemas
• Discreción
• Trabajo en equipo
• Proactividad

Ofrecemos:

  • Salario competitivo
  • Prestaciones de ley
  • Seguro de gastos médicos mayores y de vida
  • Fondo de ahorro
  • Programa anual de becas
  • Descuentos con comercios
  • Jornada flexible
  • 2 días de descanso a la semana

  • jefe de operaciones aeropuerto gdl

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Almacenes maviu A tiempo completo

    Descripción completa del empleoMENZIES AVIATION es el líder a nivel mundial en servicios y soporte aeronáutico, nuestros servicios abarcan: Rampa, tráfico, despacho, carga de combustible, carga masiva, servicios ejecutivos VIP y servicios en tecnología. Nuestra presencia en 5 Continentes y 58 Países demuestran el éxito de nuestra forma única de...

  • Agente de Viajes Vip Bilingüe

    hace 3 días

    Guadalajara, México Staffbridge A tiempo completo

    Agente de viajes VIP (Bilingüe) **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura terminada ( de 5 a 10 años de egresada) Experiência: 5 años en puesto similar - Manejo de cotizaciones de vuelos nacionales e internacionales para clientes VIP - Conocimiento de Hotelería de lujo y reservación de las mismas. - Manejo de redes (restaurantes, tours etc). -...

  • Agente Vip

    hace 3 días

    Guadalajara, México Cirsa Gaming Corporation A tiempo completo

    En **Sportium México**, empresa líder en entretenimiento y gaming, buscamos un **Gestor VIP** responsable de ofrecer una atención personalizada y de alto nível a nuestros jugadores más importantes. Tu objetivo será garantizar una experiência **excepcional, ágil y confiable** en cada interacción, fortaleciendo la lealtad de nuestros clientes VIP y...

  • Agente de Rampa

    hace 3 días

    Guadalajara, México MENZI AVIAT A tiempo completo

    **Descripción completa del empleo**- **MENZIES AVIATION**_ es el líder a nível mundial en servicios y soporte aeronáutico, nuestros servicios abarcan: Rampa, tráfico, despacho, carga de combustible, carga masiva, servicios ejecutivos VIP y servicios en tecnología. Nuestra presencia en 5 Continentes y 58 Países demuestran el éxito de nuestra forma...

  • Agente de Trafico

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México MENZI AVIAT A tiempo completo

    **Descripción completa del empleo**- **MENZIES AVIATION**_ es el líder a nível mundial en servicios y soporte aeronáutico, nuestros servicios abarcan: Rampa, tráfico, despacho, carga de combustible, carga masiva, servicios ejecutivos VIP y servicios en tecnología. Nuestra presencia en 5 Continentes y 58 Países demuestran el éxito de nuestra forma...

  • Agente de Rampa Aeropuerto de Gdl

    hace 3 días

    Guadalajara, México MENZI AVIAT A tiempo completo

    **Descripción completa del empleo** - **MENZIES AVIATION**_ es el líder a nível mundial en servicios y soporte aeronáutico, nuestros servicios abarcan: Rampa, tráfico, despacho, carga de combustible, carga masiva, servicios ejecutivos VIP y servicios en tecnología. Nuestra presencia en 5 Continentes y 58 Países demuestran el éxito de nuestra forma...

  • Agente de Trafico

    hace 1 semana

    Guadalajara, México MENZI AVIAT A tiempo completo

    **Descripción completa del empleo** - **MENZIES AVIATION**_ es el líder a nível mundial en servicios y soporte aeronáutico, nuestros servicios abarcan: Rampa, tráfico, despacho, carga de combustible, carga masiva, servicios ejecutivos VIP y servicios en tecnología. Nuestra presencia en 5 Continentes y 58 Países demuestran el éxito de nuestra forma...

  • Gerente de Estacion

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México MENZI AVIAT A tiempo completo

    **Descripción completa del empleo** - **MENZIES AVIATION**_ es el líder a nível mundial en servicios y soporte aeronáutico, nuestros servicios abarcan: Rampa, tráfico, despacho, carga de combustible, carga masiva, servicios ejecutivos VIP y servicios en tecnología. Nuestra presencia en 5 Continentes y 58 Países demuestran el éxito de nuestra forma...

  • Sales Representative

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Medical Departures Inc. A tiempo completo

    **About Us**:Medical Departures Inc. is the world leader in finding and booking global doctors & dentists with a network of +6000 clinics/hospitals & +10,000 doctors/dentists in 29 different countries. We are a fully remote company. The team is spread throughout Latin-America, Europe, Africa, and Asia. With more than 50 team members, the team forms a...