Atención a clientes Santander 9AM A 6PM

hace 2 días

Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Teknei A tiempo completo

Banco Santander está en búsqueda de talento para integrarse como Agente de retención de comercios, vía llamadas y whatsapp.

La campaña está enfocada en reactivar Comercios Afiliados al banco que presentan inactividad por falta de facturación o uso de su terminal, realizando:

  • Seguimiento a periodos de inactividad desde una semana hasta más de 3 meses.
  • Atención de solicitudes de cancelación individuales y masivas.
  • Retención de posibles cancelaciones con motivos retenibles.
  • Ajuste de tasas cuando aplique.
  • Cambio de terminal por fallas o actualización de equipos.

Requisitos

  • Escolaridad: Bachillerato concluido.
  • Experiencia: Mínimo 6 meses en ventas telefónicas, call center o atención al cliente.
  • Habilidades de comunicación verbal clara, persuasión y negociación.
  • Manejo básico de computadora y herramientas Office.
  • Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
  • Escucha activa.
  • Capacidad de organización y disciplina.

Oferta

  • Jornada laboral:

Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m./ Sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.

  • Modalidad: Presencial
  • Sueldo total: $11,634 mensuales (Sueldo base + Bono mensual)
  • Prestaciones de ley
  • Prestaciones superiores:

30 días de aguinaldo

50% de prima vacacional

15 días de vacaciones a partir del primer año

SGMM

Seguro de vida

Seguro dental

Seguro de defunción

Préstamos personales

Vales decembrinos

Ayuda para lentes

Bono por antigüedad

Convenios con marcas

  • Capacitación inicial y continua
  • Oportunidad de crecimiento dentro del banco

Agenda cita para tu proceso presencial

"La empresa no discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, de salud, embarazo o VIH, somos una empresa incluyente que valora el talento de sus colaboradores(as)."

  • Atención a clientes Santander

    hace 1 semana

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Teknei A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPOUn Banco que te ofrece crecimiento laboral , experiencial laboral , capacitación pagada : )Estamos buscando Ejecutivos/as Telefónicos/as para el área de atención a clientes.OFRECEMOS:Sueldo mensual base de $9,213 más bono de $6,000 libres de servicio.Prestaciones superiores a las de la ley.Seguro de gastos médicos...

  • Atención a Clientes Santander, de 3pm a 9pm

    hace 1 semana

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Teknei A tiempo completo

    SE SOLICITA EJECUTIV@ TELEFÓNIC@ PARA EL ÁREA DE ATENCIÓN A CLIENTES EN BANCO SANTANDERObjetivo: Atender las llamadas para otorgar servicio a los clientes tales como: aclaración de saldos, información general de la cuenta, levantamiento de reportes relativos a las cuentas de crédito y débito, atención a quejas y reclamaciones.Horario vespertino fijo:...

  • Atención a clientes Santander 11am a 5pm

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Teknei A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO CORPORATIVO SANTANDER ESTA CONTRATANDOEstamos buscando Ejecutivos/as Telefónicos/as para el área de atención a clientes.Objetivo: Recibir llamadas de clientes que presentaron robo o extravío de su Tarjeta, para brindar el servicio correspondiente; asimismo efectuar la venta de uno o más seguros.Horario: 11:00 hrs a 17:00 hrs...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Teknei A tiempo completo

    Oferta: AGENTE SBC (Small Bussines Channel)Objetivo del puesto: Campaña con atención de llamadas de salida (95%) y de entrada (5%), envío de campañas vía WhatsApp y recepción y envió de Correos Electrónicos, enfocada en dar la bienvenida a los Comercios Afiliados a Getnet con una Terminal Instalada, seguimiento de facturación desde el primer mes de...

  • Dir Comercial Hipotecario

    hace 2 días

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Santander A tiempo completo

    Dir Comercial HipotecarioCountry: MexicoES EL MOMENTOSantander ) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo...

  • Especialista CTU Protect

    hace 22 horas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Santander A tiempo completo

    Especialista CTU ProtectCountry: MexicoSomos BANCO SANTANDER MEXICO S.A, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros...

  • Ejecutivo/a telefónico Santander 11 AM A 5PM

    hace 2 días

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Teknei A tiempo completo

    CORPORATIVO BANCO SANTANDERHas tu entrevista y proceso en diciembre e inicia el 12 de Enero o 26 de Enero 2026Puesto solicitado: Ejecutivo telefónicoÁREA : VENTAS DE SEGUROS Y ATENCIÓN AL CLIENTEFUNCIONES: ATENDER AL CLIENTE PARA EL BLOQUEO DE TDC O TDD POR ROBO EXTRAVÍO Y VENDER AL FINAL UN SEGURO.Área: Unidad de Retención SegurosObjetivo: Recibir...

  • Ejecutivo/a de cobranza en Santander

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Teknei A tiempo completo

    Corporativo de Banco Santander solicita: Ejecutivos del área de recobroObjetivo del puesto: Realizar llamadas telefónicas a clientes para cobranza preventiva, periodos de gracia y hasta tres pagos vencidos en los siguientes productos: TDC, Nómina, Efectivo e Hipotecario.Sueldo: $8,949 mensuales brutos (con pagos quincenales). + Comisiones de $6,000 a...

  • MEX Director Sucursal B

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Santander A tiempo completo

    MEX Director Sucursal BCountry: MexicoSantander ) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la...

  • MEX Director Sucursal A

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Santander A tiempo completo

    MEX Director Sucursal ACountry: MexicoSantander ) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la...