analista de plataformas digitales delivery

hace 6 días

Metepec, México Top Mart Holdings SAPI de CV A tiempo completo

Esta vacante viene de la bolsa de empleo

Vacante para la empresa TOP MART HOLDINGS, SAPI DE CV en Metepec, Estado de México
ANALISTA DE PLATAFORMAS DELIVERYY APOYO ADMINISTRATIVO

Zona: Corporativo (con visitas a sucursales)

Sueldo: $13,000netos mensuales

Horario: Lunes a viernes

Objetivo del puesto

Coordinar, supervisar y optimizar la operación de las plataformas de delivery (Uber Eats, Didi Food, Rappi, etc.), garantizando su correcta actualización, desempeño y rentabilidad; además de brindar apoyo administrativo y operativo directo a la Dirección de Operaciones en temas de análisis, seguimiento y control de indicadores del área.

Responsabilidades principales
  • Administrar y actualizar los perfiles de las marcas en plataformas de delivery (menús, precios, promociones, fotografías y disponibilidad).
  • Analizar semanalmente métricas clave: ventas, tiempos de entrega, cancelaciones, calificaciones, comisiones y rentabilidad por canal.
  • Implementar estrategias para incrementar ventas y mejorar la experiencia del cliente.
  • Coordinar con gerentes y capitanes de sucursal la correcta ejecución de pedidos y promociones.
  • Atender incidencias operativas y técnicas reportadas en las aplicaciones.
  • Negociar y mantener comunicación con representantes de plataformas y proveedores tecnológicos.
  • Elaborar reportes ejecutivos de desempeño y propuestas de mejora para Dirección de Operaciones.
  • Brindar apoyo administrativo directo al Director de Operaciones: seguimiento de proyectos, control de indicadores, reportes, agenda, coordinación de reuniones y comunicación con áreas internas.
  • Capacitar al personal operativo en buenas prácticas de manejo de plataformas y protocolos de atención al cliente.
Perfil

Escolaridad: Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o Tecnología de la Información.

Experiencia: 3 a 4 años en gestión de plataformas de delivery, análisis de datos o marketing digital (preferentemente en el sector restaurantero o retail).

Conocimientos:

  • Análisis de indicadores comerciales y operativos.
  • Gestión y configuración de plataformas (Uber Eats, Didi, Rappi).
  • Excel intermedio-avanzado, reportes ejecutivos y control administrativo.
  • Atención a clientes, marketing digital y operaciones de restaurantes.
Competencias
  • Comunicación asertiva y negociación.
  • Planeación y organización.
  • Pensamiento analítico y toma de decisiones.
  • Proactividad y orientación a resultados.
  • Capacidad de coordinación y liderazgo.
  • Adaptabilidad y trabajo en equipo.
Ofrecemos
  • Sueldo $13,000
  • Crecimiento dentro del área de operaciones.
  • Desarrollo profesional dentro de una marca en expansión.
  • Excelente ambiente de trabajo.

Nivel de educación deseada:

Superior - trunco

Nivel de experiencia deseada:

Nivel Medio

Función departamental:

Administrativo / Secretarial

Industria:

Comercio al por menor / Minorista o Retail

Habilidades:

  • servicio al cliente
  • atencion al detalle
  • habilidades de comunicación

Esta vacante viene de la bolsa de empleo

  • Asistente de Operaciones

    hace 2 días

    Metepec, México Top Mart Holdings SAPI de CV A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa TOP MART HOLDINGS, SAPI DE CV en Metepec, Estado de MéxicoVACANTE: Asistente de Operaciones (Enfoque en Delivery)Modalidad: PresencialExperiencia mínima: 3 años reportando directamente al área de OperacionesGiro: Restaurantero / Retail / ConsumoDisponibilidad: InmediataDescripción del...

  • Analista de Nominas

    hace 2 días

    Metepec, México GRUPO YDANNA S.A DE C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE GIRO CONTABLE SOLICITAANALISTA DE NOMINASPERFIL:EDAD: 25 A 32 AÑOSESCOLARIDAD: LIC. EN CONTADURIAEXPERIENCIA DE MÍNIMO DE 2 AÑOS EN PUESTO SIMILAREXPERIENCIA ENRealizar las corridas de nóminas, ayudas alimentarias y reembolsos.Administrar IMSSConocimiento de Contpaqi nóminasCumplir con los pagos y/u obligaciones fiscales, legales y...

  • Analista de Reclutamiento y Selección

    hace 7 días

    Metepec, México Comercializadora ALCON SA. DE CV. A tiempo completo

    del puesto:Buscamos un(a) Administrador(a) de Personal comprometido(a) y organizado(a) para gestionar los procesos administrativos relacionados con la plantilla laboral. Será responsable de asegurar el cumplimiento normativo, mantener actualizada la documentación del personal y brindar soporte operativo al área de Recursos...

  • Contador Fiscalista

    hace 1 semana

    Metepec, México Universidad Mexicana de Innovacion en Negocios A tiempo completo

    Requisitos:· Educación mínima: Licenciatura en Contaduría, Finanzas o afín (título indispensable).· Experiencia: mínima de 3 años comprobable en contabilidad e impuestos, actualizado en reformas fiscales.· Dominio avanzado de: Sistema ASPEL, Microsoft Office. Plataformas SAT, IMSS Digital e INFONAVIT.· Conocimientos sólidos en; NIF, LISR, IMSS,...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 2 días

    Metepec, México Atalait A tiempo completo

    talait es la plataforma que conecta requerimientos estratégicos de negocio que pueden ser solventados mediante soluciones tecnológicas, permitiendo a las organizaciones enfocarse en su relevancia en el mercado, a través de la Operación, Innovación y Protección."En Atalait promovemos la igualdad de oportunidades y el desarrollo, los procesos de...

  • Diseñadora

    hace 4 días

    Metepec, México VIANZO MARKETING A tiempo completo

    DiseñadoraObjetivo del puestoDesarrollar soluciones gráficas y visuales alineadas a las estrategias de comunicación, identidad de marca y necesidades comerciales de la organización, asegurando calidad estética, funcionalidad y cumplimiento de tiempos de entrega.Responsabilidades principalesDiseñar materiales gráficos para canales digitales e impresos:...

  • Auxiliar de Ingresos

    hace 1 semana

    Metepec, México CORPORATIVO AP SA DE CV A tiempo completo

    Corporativo AP SolicitaAuxiliar de IngresosAcerca de la empresa: Somos un corporativo de empresas gasolineras mexicanas con 20 años de experiencia y en crecimiento constante, consideramos a nuestros clientes nuestro mejor activo; estamos dedicados a satisfacer sus necesidades, invirtiendo en tecnología y brindando rapidez y eficiencia en el...

  • socio director

    hace 6 días

    Metepec, México Seguros Toluca A tiempo completo

    GNP Seguros, empresa mexicana que tiene la experiencia desde 120 en el mercado listo para desarrollar tu talento, a través de nuestra primer oficina en Toluca de la mano de nuestro socio comercial GNP, buscamos:Personas con necesidades de ingresos superiores a $55,000 mensualesCon gusto por la Asesoría, las Ventas, Relaciones Públicas, liderazgo y busquen...

  • Ejecutivo de Ventas Metepec

    hace 16 horas

    Metepec, México ExpertCell S.A. de C.V. A tiempo completo

    AT&T está buscando Ejecutivos de Ventas en Chedraui MetepecUbicación:Dentro de el Chedraui Selecto de Metepec.Empresa:ExpertCell – Distribuidor Autorizado AT&T Sueldo$8,000 base +Comisiones SIN TOPEIngresos promedio mensuales: $8,000 – $18,000¿Tienes experiencia en ventas, atención al cliente o simplemente muchas ganas de crecer?Tu perfil es justo...

  • Lengua adicional al español IV

    hace 1 semana

    Metepec, México Universidad del Valle de Mexico A tiempo completo

    Lengua adicional al español IVObjetivo del puesto:A través de esta materia, los/las estudiantes buscan desarrollar habilidades comunicativas en un segundo idioma, lo que les permitirá interactuar, comprender, y producir textos en esa lengua.Actividades:Desarrollo de competencias lingüísticas.Conocer y valorar las tradiciones, costumbres, literatura y...