Ejecutivo Servicio al Cliente

hace 1 semana


General Escobed Brazil, México Transporte Escolar y de Personal SA de CV A tiempo completo


Ejecutivo Atención al Cliente

Descripción del puesto:

REQUISITOS:

  • Carrera a fín
  • Mínimo 3 años de experiencia en atención a clientes.
  • Capacidad de negociación, comunicación y cierre de oportunidades.
  • Excelentes habilidades interpersonales, liderazgo y pensamiento analitico.
  • Capacidad para resolver conflictos bajo presión.

Actividades Principales

  • Realizar visitas a los clientes especiales y trabajar en conjunto con el departamento de ventas.
  • Detectar las necesidades del cliente y crear estrategias de mejora.
  • Asegurar que se brinden adecuados manejos y soluciones a los reclamos y quejas de los clientes, así como el conteo de quejas mensuales.
  • Colaborar con el cumplimiento de objetivos de ambas partes, fortaleciendo los intereses de ambas empresas Participación en la planificación, negociación y gestión de los objetivos
  • Promover las acciones de la empresa a los clientes, protegiendo los resultados y favoreciendo la expansión del servicio.
  • Asegurar el cumplimiento de indicadores dentro del área como son: incrementos, contratos vigentes, quejas de cliente y NPS.
  • Mantener actualizado el programa de incrementos anual vs las fechas de contrato de los clientes.

Ofrecemos:

  • Sueldo base
  • Prestaciones de Ley
  • Vales de Despensa


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