Ejecutivo Servicio al Cliente
hace 1 semana
Ejecutivo Atención al Cliente
Descripción del puesto:
REQUISITOS:
- Carrera a fín
- Mínimo 3 años de experiencia en atención a clientes.
- Capacidad de negociación, comunicación y cierre de oportunidades.
- Excelentes habilidades interpersonales, liderazgo y pensamiento analitico.
- Capacidad para resolver conflictos bajo presión.
Actividades Principales
- Realizar visitas a los clientes especiales y trabajar en conjunto con el departamento de ventas.
- Detectar las necesidades del cliente y crear estrategias de mejora.
- Asegurar que se brinden adecuados manejos y soluciones a los reclamos y quejas de los clientes, así como el conteo de quejas mensuales.
- Colaborar con el cumplimiento de objetivos de ambas partes, fortaleciendo los intereses de ambas empresas Participación en la planificación, negociación y gestión de los objetivos
- Promover las acciones de la empresa a los clientes, protegiendo los resultados y favoreciendo la expansión del servicio.
- Asegurar el cumplimiento de indicadores dentro del área como son: incrementos, contratos vigentes, quejas de cliente y NPS.
- Mantener actualizado el programa de incrementos anual vs las fechas de contrato de los clientes.
Ofrecemos:
- Sueldo base
- Prestaciones de Ley
- Vales de Despensa
#LI-Onsite
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Ejecutivo de operaciones
hace 4 días
General Escobed, Brazil, México Segadi A tiempo completoEjecutivo de operaciones SEGADI está buscando un Ejecutivo de operaciones para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Si tienes una sólida comprensin de la gestión de transporte y una pasión por la optimización de operaciones, estamos deseando conocerte Responsabilidades: - Gestionar rutas y optimizar cargas para maximizar la eficiencia y...
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Ejecutivo de operaciones
hace 3 días
General Escobed, Brazil, México Segadi A tiempo completoEjecutivo de operaciones SEGADI está buscando un Ejecutivo de operaciones para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Si tienes una sólida comprensión de la gestión de transporte y una pasión por la optimización de operaciones, estamos deseando conocerte Responsabilidades: - Gestionar rutas y optimizar cargas para maximizar la eficiencia y...
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Gerente de Servicio
hace 3 días
General Escobed, Brazil, México Penske Logistica A tiempo completoEn PENSKE TRUCK actualmente tenemos una vacante como GERENTE DE SERVICIO, ubicada en la localidad de GENERAL ESCOBEDO, NUEVO LEON.Acerca de nosotros:Penske Truck es una empresa líder, dedicada al arrendamiento y mantenimiento de tractocamiones. Tenemos operaciones en América del Norte, América del Sur, Europa y Asia.En Penske Truck buscamos personas...
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Ejecutivo de Ventas ATT
hace 1 día
General Escobed, Brazil, México Prime MX A tiempo completoForma parte de una de las compañías líderes en telecomunicacionesPRIME MX / AT&T, empresa reconocida a nivel nacional e internacional, está en busca de personas dinámicas, proactivas y con pasión por las ventas para integrarse a nuestro equipo como Ejecutivo de Ventas AT&TUbicación:Plaza Animol: Av Raúl Salinas Lozano 301, Local B4, C.P. 66050,...
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 2 días
Guadalajar, Brazil, México Profuturo A tiempo completoDescripciónEmpresa Líder Busca: Ejecutivo de Servicio al ClienteRequisitos:Estudios: Bachillerato o universitarios en áreas administrativas, atención al cliente o afines.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Orientación al cliente, proactividad y trabajo en equipo.Actividades a realizar:Atender y dar seguimiento a las solicitudes de...
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Ejecutivo de servicio al cliente
hace 2 días
Monterre, Brazil, México Conejo Corriendo A tiempo completoJ&T Express es un proveedor de servicios logísticos de paquetería y mensajería que está en expansión operaciones en México. Por motivos de crecimiento y desarrollo solicitamos:Ejecutivo de atención a clientesObjetivo: Brindar el servicio a clientes que se comuniquen con la intención de reportar y/o solicitar alguna aclaración de su paquete enviado...
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Huehuetoc, Brazil, México Expertise A tiempo completoEmpresa internacional de servicios logísticos y operador portuario solicita :***Ejecutivo de Servicio a Clientes***Funciones:•Planear recibir y coordinar los transportes para las cargas y descargas solicitadas por los clientes.• Elabora en el sistema de control de almacén las órdenes de carga y descarga de los materiales.• Envía el control de...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
General Escobedo, México ALA Transportes A tiempo completoRecepción y captura de pedidos- Reportes de clientes- Captura de información en plataformas de clientes- Seguimiento y monitoreo de embarques- Planeación y envío de pedidos- Manejo de relaciones de envío- Manejo de documentos**-Inglés conversacional deseable****OFRECEMOS**:- Cotización al 100- Aguinaldo- Vales de despensa- Caja de Ahorro- Comedor...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
General Escobedo, México ALA Transportes A tiempo completoRecepción y captura de pedidos - Reportes de clientes - Captura de información en plataformas de clientes - Seguimiento y monitoreo de embarques - Planeación y envío de pedidos - Manejo de relaciones de envío - Manejo de documentos **-Inglés conversacional deseable** **OFRECEMOS**: - Cotización al 100 - Aguinaldo - Vales de despensa - Caja de...
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Ejecutivo/a telefónico/a Servicio al cliente
hace 1 día
Coyoacá, Brazil, México Teknei A tiempo completoTítulo: Ejecutivo/a Telefónico/a en Servicio al ClienteEmpresa: GNP Seguros.Descripción:GNP, está buscando un/a Ejecutivo/a Telefónico/a para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente. Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes y buscamos a alguien con habilidades excepcionales en comunicación y resolución de...