Empleos actuales relacionados con Recepcionista Holbox - Holbox QRoo - Manglar Experience

  • Recepcionista para Hotel en Isla Holbox

    hace 1 semana

    Holbox, México Hotel Arena Holbox A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de trabajo en la maravillosa Isla de Holbox!, estamos solicitando recepcionista, contáctanos, te ofrecemos: *Vivienda *Comida *Capacitación constante *Prestaciones de Ley *Oportunidad de crecimiento profesional Responsabilidades del puesto: *Atención al huésped *Registro de Check-In y Check-Out de las...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Holbox, México Hotel Ser CasaSandra A tiempo completo

    **FUNCIONES DEL PUESTO**:- Llevar el proceso de check in:- Recepción y bienvenida de los huéspedes.- Ofrecer coctel de bienvenida.- Ofrece toallitas refrescantes de bienvenida- Realiza el registro del huésped.- Pide documentos de pago de identificación- Introduce al huésped a la historia del hotel y de Holbox.- Ofrece tours y servicios adicionales del...

Recepcionista Holbox

hace 2 semanas

Holbox QRoo, México Manglar Experience A tiempo completo

⁠ ⁠Procesar las distintas reservas que se reciben para los hoteles, ya sean recibidas por correo electrónico o wapp.

-Procesar las reservas del departamento de ventas, marketing, recepción u otros departamentos del establecimiento hotelero, agencias de viajes y operadores turísticos.

-Manejar y verificar las plataformas de reservas digitales; Booking, Expedia, Airbnb, entre otras.

-Conocer las distintas habitaciones disponibles en el hotel, sus características, ubicación y distribución.

-Verificar y actualizar la disponibilidad de habitaciones, con la finalidad de evitar errores, overbooking o escasez en las reservas del hotel.

-Estrecha comunicación con los departamentos de recepción para informacion de las reservaciones.

-Realizar un registro de las cancelaciones y modificaciones de reservas e informarle de inmediato los cambios a la recepción.

-Informar a los clientes si sus solicitudes de reservación fue aceptada, denegada o existe algún cambio en su reserva.

-Brindar soporte en la elaboración de ingresos y ocupación.

-Registrar todos los datos necesarios para la elaboración de la reserva.

-Conocer los presupuestos de ventas, las tarifas y beneficios de cada plan o paquete que ofrece el hotel.

-Revisar el reporte elaborado por el recepcionista nocturno, que contiene: entradas sin reservación, llegadas go show, salidas anticipadas, salidas pendientes, habitaciones bloqueadas por reparaciones, habitaciones ocupadas por personal del hotel, titulares de reservas que no se presentaron o no show (con o sin depósito), entre otros temas.

-Modificar la reservación de un cliente, si este lo solicita y es posible aplicar los cambios.

-Conocer y manejar las diferentes temporadas del año, sus tarifas y políticas de cancelación.

-Archivar toda la información por un periodo de tiempo determinado.

⁠ ⁠Manejo de ingles 70 %

⁠ ⁠Actitud de servicio

⁠ ⁠Disponibilidad de horario

⁠ ⁠Experiencia minima de 6 meses

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 al mes

Idioma:

  • Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial