Ingeniero de Soporte Técnico

hace 2 días

Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México All Software S.A. de C.V A tiempo completo

Nos encontramos en Búsqueda de nuestro próximo Especialista de Soporte Técnico.

Inglés Hablado NECESARIO para trabajar con China

  • Soporte Remoto y en Sitio: Resolución de incidencias técnicas de ATMs (hardware, software, red) vía remota o desplazándose a sucursales/locaciones.
  • Mantenimiento Correctivo y Preventivo: Reparación/reemplazo de componentes (lector de tarjetas, dispensador, impresora, PC interno) y ejecución de mantenimientos programados.
  • Gestión de Incidentes: Registro, diagnóstico, escalamiento y seguimiento de tickets hasta su resolución, siguiendo SLA.
  • Actualizaciones de Software: Instalación y despliegue de parches, controladores y aplicaciones bancarias (ej. XFS) en cajeros.
  • Manejo de Efectivo y Suministros: Supervisión de niveles de efectivo (coordinación con custodia), recarga de papel y tinta.
  • Comunicación y Coordinación: Contacto con proveedores (ej. NCR, Diebold Nixdorf), equipos internos (redes, seguridad) y clientes bancarios.
  • Cumplimiento y Seguridad: Aplicación de protocolos de seguridad física y lógica, auditorías, y reportes de cumplimiento.
  • Documentación: Reportes técnicos, inventario de repuestos y actualización de bases de conocimiento.
  • Capacitación: Instrucción a personal bancario en operación básica y solución de fallas frecuentes.

Salario dependiendo experiencia mas esquema de bonos y prestaciones superiores después de los 3 meses.

En ocasiones trabajo hibrido

Disponibilidad de viajar en caso de ser necesario.

Todo lo que ocupe para operación lo pone la empresa, Viajes, comidas y hoteles.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $18,000.00 al mes

Beneficios:

  • Aumentos salariales
  • Teléfono de la empresa
  • Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México SINTRA S.A de C.V A tiempo completo

    Empresa líder en el sector Aeroportuario, busca personal para integrarse a nuestro equipo de ingenieros a cargo de incidencias nivel 1 y 2.Nos encontramos a 3 calles de la Terminal 1 del AICM, empleo 100% presencial.Ingeniero para Soporte técnicoFUNCIONES:Atender y registrar solicitudes de soporte técnico de usuarios (hardware, software, redes,...

  • Ingeniero de servicio biomédico

    hace 2 semanas

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México AMC A tiempo completo

    AMC busca ingeniero de servicio biomédico.Como Ingeniero de Servicio Biomédico en AMC, serás responsable de realizar tareas relacionadas con la instalación, mantenimiento y reparación de equipos biomédicos, asegurando su funcionamiento óptimo. Además, estarás dando soporte técnico y operativo durante el uso de estos dispositivos en instalaciones...

  • Ingeniero de Soporte en Sitio

    hace 2 días

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completo

    Grupo Scanda es una empresa 100% Mexicana con más de 30 años de Experiencia en el Mercado de Tecnologías de la Información.Nuestro objetivo es Transformar Tecnología en Valor para nuestros Clientes, a través de nuestros más de 1,500 colaboradores especializados, metodologías diseñadas especialmente para el Mercado de TI y los mejores socios.Con...

  • Ingeniero NOC Cisco Webex VoIP CU

    hace 2 semanas

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México IT People Talent A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa IT People Talent en Gustavo A. Madero, Ciudad de México¿Quiénes somos?Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente,...

  • Soporte de Sistemas

    hace 2 días

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México Dicex A tiempo completo

    Importante Agencia Aduanal solicita: Soporte de Sistemas URGENTERequisitos:Técnico en sistemas, Ing. Trunca, Ingeniero en sistemasSexo indistintoDisponibilidad de horario / Tiempo CompletoConocimientos generales en el áreaHabilidades:Trabajo bajo presiónPro activoResponsablePuntualActitud de servicioOfrecemos:Prestaciones superiores a las de leyBuen...

  • Analista de Marketing con soporte técnico

    hace 2 semanas

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México MP Talento A tiempo completo

    MP Talento busca Analista de Marketing con soporte técnico en Vallejo - Gustavo A. Madero, Ciudad de MéxicoObjetivo del puestoDesarrollar, ejecutar y dar seguimiento a estrategias de marketing digital, generación de leads y gestión de plataformas tecnológicas, apoyando el posicionamiento comercial de la empresa y al equipo de ventas.Funciones...

  • Analista de Soporte Técnico ° Mesa de Servicio

    hace 1 semana

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México DISTRIBUIDORA GUNA A tiempo completo

    Importante Empresa de Distribución y Logística: GUNA comercializadora de productos de consumo masivo, acompañando a los pequeños y medianos comerciantes para impulsar las ventas desde el canal tradicional. solicita:Analista de Soporte técnico - Mesa de Servicio | Zona GAM, CDMXREQUISITOS:Ingeniería o Licenciatura en Informática, Ingeniería de...

  • Soporte Técnico | 10,000

    hace 2 semanas

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México Lofiscal y Lojurídico A tiempo completo

    Soporte técnicoOfrecemos:Sueldo de $10,000 mensualesBono por métricasBono por puntualidadPrestaciones de leyHorario:Lunes a Domingo de 11:00 am a 8:00 pmUn día de descanso entre semanaRequisitos:Lic. en Sistemas, Informática (trunca) o carrera técnicaExperiencia mínima de 2 años en ensamblesExperiencia en desarmar equipos, mantenimiento preventivo...

  • Ingeniero NOC Monitoreo Redes

    hace 2 semanas

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Gustavo A. Madero, Ciudad de MéxicoSobre nosotrosIntegrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora; somos socios de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Aruba, Sonic Wall o Fortinet; brindamos soluciones de redes y...

  • Ingeniero de Tableros Electricos

    hace 2 días

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México HUMANDESS A tiempo completo

    Humandess busca Ingeniero de Tableros Electricos - Cotizaciones en Vallejo - Gustavo A. Madero, Ciudad de MéxicoEmpresa enfocada en el ramo eléctrico, ventas de equipos como subestaciones, tableros de distribución, UPS´s equipos de control industrial, etc.Ingeniero Jr. Especialista en tableros eléctricosFormacion Academica: Ingeniería...