Ingeniero de Soporte Técnico

hace 3 días

Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México All Software S.A. de C.V A tiempo completo

Nos encontramos en Búsqueda de nuestro próximo Especialista de Soporte Técnico.

Inglés Hablado NECESARIO para trabajar con China

  • Soporte Remoto y en Sitio: Resolución de incidencias técnicas de ATMs (hardware, software, red) vía remota o desplazándose a sucursales/locaciones.
  • Mantenimiento Correctivo y Preventivo: Reparación/reemplazo de componentes (lector de tarjetas, dispensador, impresora, PC interno) y ejecución de mantenimientos programados.
  • Gestión de Incidentes: Registro, diagnóstico, escalamiento y seguimiento de tickets hasta su resolución, siguiendo SLA.
  • Actualizaciones de Software: Instalación y despliegue de parches, controladores y aplicaciones bancarias (ej. XFS) en cajeros.
  • Manejo de Efectivo y Suministros: Supervisión de niveles de efectivo (coordinación con custodia), recarga de papel y tinta.
  • Comunicación y Coordinación: Contacto con proveedores (ej. NCR, Diebold Nixdorf), equipos internos (redes, seguridad) y clientes bancarios.
  • Cumplimiento y Seguridad: Aplicación de protocolos de seguridad física y lógica, auditorías, y reportes de cumplimiento.
  • Documentación: Reportes técnicos, inventario de repuestos y actualización de bases de conocimiento.
  • Capacitación: Instrucción a personal bancario en operación básica y solución de fallas frecuentes.

Salario dependiendo experiencia mas esquema de bonos y prestaciones superiores después de los 3 meses.

En ocasiones trabajo hibrido

Disponibilidad de viajar en caso de ser necesario.

Todo lo que ocupe para operación lo pone la empresa, Viajes, comidas y hoteles.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $18,000.00 al mes

Beneficios:

  • Aumentos salariales
  • Teléfono de la empresa
  • Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México SINTRA S.A de C.V A tiempo completo

    Empresa líder en el sector Aeroportuario, busca personal para integrarse a nuestro equipo de ingenieros a cargo de incidencias nivel 1 y 2.Nos encontramos a 3 calles de la Terminal 1 del AICM, empleo 100% presencial.Ingeniero para Soporte técnicoFUNCIONES:Atender y registrar solicitudes de soporte técnico de usuarios (hardware, software, redes,...

  • Ingeniero NOC Cisco Webex VoIP CU

    hace 2 semanas

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México IT People Talent A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa IT People Talent en Gustavo A. Madero, Ciudad de México¿Quiénes somos?Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente,...

  • Auxiliar Soporte Técnico

    hace 4 días

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México SINTRA S.A de C.V A tiempo completo

    Empresa líder en el sector Aeroportuario.SOLICITA: PERSONAL PARA EL AREA DE SOPORTEFUNCIONES:Atender y registrar solicitudes de soporte técnico de usuarios (hardware, software, redes, impresoras, correo, etc.).Instalar, configurar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo y periféricos.Administrar e instalar redes: cableado,...

  • Ingeniero de Sistemas

    hace 4 días

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México INGENIEROS CIVILES Y ASOCIADOS ICA A tiempo completo

    ICA es una empresa líder en construcción en México y cuenta más de 78 años de experiencia en la industria. En esta ocasión te invita a formar parte de su equipo de trabajo con el siguiente perfil:Ingeniero en SistemasREQUISITOS:Escolaridad: Ing. En Sistemas computacionales (Titulado)Experiencia: 2 años o más en puesto similarZona de trabajo:...

  • Ingeniero SOC N2 Ciberseguridad Híbrido

    hace 4 días

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Gustavo A. Madero, Ciudad de MéxicoNosotrosSomos una empresa conmás de 10 añosen el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer:su...

  • Analista Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    CAT CENTRO DE ATRACCIÓN DE TALENTOSomos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida que brinda oportunidad de desarrollo personal y profesional a sus colaboradores.ESTAMOS EN BUSCA DE:...

  • Analista de Soporte Técnico ° Mesa de Servicio

    hace 3 días

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México DISTRIBUIDORA GUNA A tiempo completo

    Importante Empresa de Distribución y Logística: GUNA comercializadora de productos de consumo masivo, acompañando a los pequeños y medianos comerciantes para impulsar las ventas desde el canal tradicional. solicita:Analista de Soporte técnico - Mesa de Servicio | Zona GAM, CDMXREQUISITOS:Ingeniería o Licenciatura en Informática, Ingeniería de...

  • Ingeniero de Proyectos

    hace 4 días

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México Carlos Montesinos S.A de C.V A tiempo completo

    INGENIERO DE PROYECTOS SOSTENIBLESBeneficios:Sueldo base (12,000 a 16,000 negociable)Prestaciones de leySeguro socialUniformeOportunidad de crecimiento laboral en base a desempeño.Requisitos:Título en Ingeniería Ambiental, Ingeniería Civil, Ingeniería Mecánica, o afín.Experiencia comprobada en proyectos sostenibles y energías renovables.Conocimiento...

  • Ingeniero NOC Monitoreo Redes

    hace 6 días

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Gustavo A. Madero, Ciudad de MéxicoSobre nosotrosIntegrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora; somos socios de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Aruba, Sonic Wall o Fortinet; brindamos soluciones de redes y...

  • Soporte Técnico | 10,000

    hace 1 semana

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México Lofiscal y Lojurídico A tiempo completo

    Soporte técnicoOfrecemos:Sueldo de $10,000 mensualesBono por métricasBono por puntualidadPrestaciones de leyHorario:Lunes a Domingo de 11:00 am a 8:00 pmUn día de descanso entre semanaRequisitos:Lic. en Sistemas, Informática (trunca) o carrera técnicaExperiencia mínima de 2 años en ensamblesExperiencia en desarmar equipos, mantenimiento preventivo...