Post venta y servicio al cliente

hace 4 días


Gómez Palacio, Durango, México Grupo Integra A tiempo completo

Estamos contratando

Puesto: Coordinador/a de Postventa – Sector Vivienda

Grupo Integra, estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Postventa para unirse a nuestro equipo y garantizar la satisfacción de nuestros clientes luego de la entrega de sus viviendas.

Ubicación: Torreón, Coahuila.

Tipo de contrato: Indefinido

Horario: Lunes a Viernes, Sábado medio dia.

Principales responsabilidades:

Gestionar y dar seguimiento a los requerimientos de clientes después de la entrega de vivienda.

Coordinar reparaciones, garantías y mejoras con proveedores y equipos técnicos.

Supervisar la calidad del servicio postventa.

Documentar incidencias y mantener actualizada la base de datos de clientes.

Generar reportes e indicadores de gestión.

Requisitos:

Ingeniero civil, arquitectura, construcción o afines.

Experiencia mínima de 3 años en postventa, en el sector inmobiliario

Habilidades de comunicación, liderazgo y orientación al cliente.

Conocimiento de herramientas como CRM, Excel, y software de gestión de postventa.

Ofrecemos:

Ser parte de una empresa en crecimiento con proyectos desafiantes.

Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional.

Ambiente colaborativo y enfocado en la mejora continua.

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