Auxiliar Control de incidencias
hace 2 días
Vacante:
Auxiliar de Control de Incidencias
Somos una
farmacéutica dermatológica
comprometida con la calidad, la innovación y el bienestar de nuestros clientes.
Buscamos una persona organizada, analítica y con atención al detalle para unirse a nuestro equipo como
Auxiliar de Control de Incidencias
, contribuyendo al correcto funcionamiento de nuestros procesos operativos y administrativos.
Zona de trabajo:
Minerva
Horario
Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs
Descanso fijo: Sábado y Domingo
Sueldo base:
$8,500.00 nominal mensuales
Bono adicional:
$3,800.00 mensuales
Ofrecemos
- Prestaciones de ley
- Cotización al 100% ante el IMSS
- Comedor subsidiado
- Capacitación continua
- Oportunidades de crecimiento interno
- Excelente ambiente laboral
- Entre otros beneficios
Responsabilidades Principales
- Registrar, analizar y dar seguimiento a incidencias operativas o administrativas relacionadas con los procesos internos.
- Coordinar con las áreas involucradas (operaciones, logística, atención al cliente y control de calidad) para garantizar la resolución oportuna de los casos.
- Elaborar y mantener actualizados los reportes de control de incidencias e indicadores de desempeño.
- Detectar oportunidades de mejora y proponer acciones preventivas o correctivas.
- Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de calidad establecidos por la empresa.
- Brindar soporte administrativo al área en tareas de control, validación y documentación.
Requisitos
- Bachillerato concluido (indispensable).
- Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en control de incidencias, soporte operativo, control administrativo o áreas afines.
- Deseable experiencia en empresas del sector farmacéutico, cosmético o de consumo.
- Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas, filtros, reportes).
- Capacidad analítica, atención al detalle y orientación a resultados.
- Excelente comunicación y habilidades de organización.
- Actitud proactiva y compromiso con la mejora continua.
Si deseas desarrollarte en una empresa farmacéutica dermatológica en crecimiento y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia,
postúlate y únete a nosotros
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