Gerente de Operaciones

Objetivo General: Gestionar operativa y administrativamente el área de consultorios, asegurando un funcionamiento eficiente y una alta

calidad de servicio a médicos y visitantes

Responsabilidades del puesto:

1. Gestión Operativa:
   
   a. Supervisión de Servicios: Supervisar y coordinar las actividades del Jefe de Servicios (Lavandería,
   
   Cocina, Intendencia, Atención a Pacientes), asegurando que todos los servicios se brinden de
   
   manera eficiente y cumplan con los estándares de calidad establecidos.
   
   b. Mantenimiento de Infraestructura: Coordinar con el Jefe de Mantenimiento para garantizar el
   
   adecuado mantenimiento y funcionamiento de la infraestructura y equipamiento no médico del
   
   hospital.
   
   c. Equipamiento Biomédico: Supervisar al Jefe de Biomédica para asegurar el correcto mantenimiento
   
   y la capacitación en el uso del equipamiento médico.
   
   d. Administración de Consultorios: Coordinar con el Jefe de Consultorios para la administración
   
   eficiente de la torre de consultorios, incluyendo la renta y atención a médicos.
2. Gestión administrativa:
   
   a. Planificación y Presupuestos: Desarrollar y supervisar la implementación de planes operativos y
   
   presupuestarios para las distintas áreas bajo su responsabilidad.
   
   b. Gestión de Personal: Coordinar la selección, capacitación y evaluación del personal de los
   
   departamentos bajo su supervisión directa, asegurando un ambiente de trabajo productivo y
   
   colaborativo.
   
   c. Optimización de Recursos: Asegurar la optimización de los recursos materiales y humanos
   
   disponibles, garantizando la eficiencia operativa y administrativa.
3. Cumplimiento Normativo
   
   a. Normativa de Protección Civil y Seguridad Ocupacional: Asegurar el cumplimiento de las normativas
   
   de protección civil y seguridad ocupacional, coordinando con el Jefe de Seguridad Ocupacional y
   
   Medio Ambiente.
   
   b. Regulaciones Sanitarias y Legales: Garantizar que todas las operaciones hospitalarias cumplan con
   
   las regulaciones sanitarias y legales pertinentes.
   
   c. Auditorías y Certificaciones: Facilitar y coordinar las auditorías internas y externas, asegurando que
   
   el hospital cumpla con los estándares de calidad y certificaciones requeridas.
   
   d. Modelo Internacional de calidad y seguridad del paciente: Diseñar estrategias de seguridad
   
   institucional en todas las áreas físicas de la organización, incluyendo los equipos, la infraestructura,
   
   sistemas básicos o vitales. Asegurar que existe el número apropiado de personal con la educación,
   
   entrenamiento y las competencias requeridas para proporcionar los servicios para el cuidado de la
   
   infraestructura y mantenimiento. Asegurar que se cuenta con un ambiente de trabajo seguro en
   
   cumplimiento con las leyes y normatividad vigente en la región o país. Si corresponde, dar
   
   seguimiento a los servicios de mantenimiento subrogados y a la calidad del servicio proporcionado a
   
   través de un proceso de supervisión de acuerdo a los criterios establecidos por la organización.
   
   Identificar las necesidades de capacitación del personal a su cargo, asegurándose que reciba la
   
   formación necesaria para la realización adecuada de su trabajo.
4. Mejora continua:
   
   a. Implementación de Mejoras: Identificar áreas de mejora en los procesos operativos y administrativos, implementando cambios que incrementen la eficiencia y calidad de los servicios.
   
   b. Innovación en Procesos: Fomentar la innovación en los procesos hospitalarios, adoptando nuevas tecnologías y metodologías que mejoren la atención al paciente.
   
   c. Evaluación y Monitoreo: Establecer mecanismos de evaluación y monitoreo continuo de las operaciones, asegurando el cumplimiento de objetivos y la satisfacción del paciente.

Escolaridad: Licenciatura

Experiencia: Más de 5 años

Administración de Operaciones, Experiencia Hospitalaria.

Horario:

Necesario viajar: -

Ofrecemos:

Hospital: MAC La Viga

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