Ejecutivo/a de Cuenta

hace 2 días

Centro Gto, México Factor Cero A tiempo completo

Propósito del puesto

Garantizar la correcta ejecución de los planes aprobados por el cliente y fungir como el principal canal de comunicación entre el cliente y los equipos internos, asegurando tiempos, calidad y resultados medibles en cada cuenta.

Objetivos del rol

  • Asegurar la ejecución íntegra y oportuna de planes y cronogramas.
  • Mantener relaciones sanas, proactivas y de largo plazo con los clientes.
  • Coordinar a las áreas internas para entregar valor medible (KPIs/OKRs).

Responsabilidades clave

  • Ser el canal oficial de comunicación cliente agencia.
  • Asegurar el cumplimiento de planes, cronogramas y entregables.
  • Coordinar áreas internas (Estrategia, Diseño, Departamento Audiovisual, Medios, Community y Web).
  • Revisar y aprobar internamente materiales antes de enviarlos al cliente.
  • Dar seguimiento a riesgos, retrasos o bloqueos y escalar oportunamente.
  • Mantener la salud de la cuenta: satisfacción, renovaciones y oportunidades de crecimiento.
  • Resguardar y ordenar la documentación de cada cuenta.
  • Elaborar y presentar reportes de resultados según la temporalidad acordada.

Tareas principales

  • Onboarding de cuentas (accesos, carpeta de arranque y lineamientos).
  • Construcción y seguimiento de cronogramas en Asana.
  • Coordinación de levantamientos y producción de contenidos.
  • Gestión de aprobaciones y retroalimentación del cliente.
  • Envío de resumen semanal de avances y pendientes.
  • Preparación de reportes mensuales y revisiones de desempeño.
  • Identificación de oportunidades de mejora y upsell.

Perfil requerido

  • Experiencia como Ejecutivo/a de Cuenta en agencia o entornos de marketing.
  • Conocimiento práctico de marketing digital.
  • Manejo de Asana u otras herramientas de gestión.
  • Excelente comunicación, organización y seguimiento.
  • Capacidad para coordinar múltiples áreas y cuentas.

Ofrecemos

  • Rol clave en la relación con clientes y operación de la agencia.
  • Participación en proyectos de marketing digital para diversas industrias.
  • Ambiente profesional, estructurado y en crecimiento.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10, $14,000.00 al mes

Beneficios:

  • Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 2 semanas

    Centro, México A Solutions A tiempo completo

    **Asesoría HYG expande sus servicios como empresa y se coloca por primera vez en San Luis Potosí, con mas de 15 años de experiência a nível nacional con productos en el mercado de bienes raíces, prestamos y créditos busca emplear ejecutivos con experiência en la rama para la colocación de ventas MEJORAVIT!** - Comisiones de hasta 5% por cierre de...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 4 semanas

    Centro Sur, México Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE CUENTA**Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos PersonasPropósito principal:Atender y desarrollar la cartera existente, mediante la identificación, análisis y atención oportuna de sus necesidades en coordinación con las diferentes áreas de soporte de la empresa, con el fin de afianzar la relación comercial, incrementar las ventas e...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 2 días

    Centro Sur, México Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE CUENTA** Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos Personas Propósito principal: Atender y desarrollar la cartera existente, mediante la identificación, análisis y atención oportuna de sus necesidades en coordinación con las diferentes áreas de soporte de la empresa, con el fin de afianzar la relación comercial, incrementar las ventas e...

  • Ejecutivo de cuentas

    hace 2 semanas

    Ensenada Centro, México docDigitales A tiempo completo

    Ejecutivo de Cuentas – DocdigitalesEn Docdigitales estamos buscando un Ejecutivo de Cuentas proactivo y orientado a resultados para gestionar un portafolio de alto volume de clientes, impulsar su adopción del producto y detectar oportunidades de upsell y expansión dentro de nuestra plataforma SaaS.Responsabilidades:Gestionar y dar seguimiento a un amplio...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 1 semana

    Ciudad Apodaca Centro, México Dicex S.A DE C.V A tiempo completo

    SOLICITA EJECUTIVO DE CUENTA EDUCACIÓN: Lic. en Comercio Exterior, Logística, Aduanas o a fin. Conocimientos básicos de la Ley Aduanera. **Requisitos**: Disponibilidad de horario. Sexo indistinto. HABILIDADES: Trabajo en equipo. Comunicación efectiva. Proactividad. Responsable-Confiable. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,999.00 -...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 2 semanas

    La Cañada Centro, México Stragia A tiempo completo

    **Nombre del puesto**: Ejecutivo de Cuenta (Agencia Aduanal) **Perfil** **Escolaridad**: Lic. en comercio exterior, ing. en logística aduanera, lic. en relaciones internacionales, o carrera trunca en alguna de las anteriores. **Experiência laboral**: - Ejecutivo de Cuenta: 1 año (Obligatorio) **Responsabilidades y funciones**: - Revisión de...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 10 horas

    Ciudad Apodaca Centro, México Dicex SA de CV A tiempo completo

    **Ejecutivo de Cuenta****Requisitos**:- Vivir cerca de **Apodaca Centro**, facilidad para trasladarse.- Disponibilidad de horario (Tiempo completo).- **Lic. Trunca / Lic. Comercio Exterior- Relaciones Internacionales - Afín.****Conocimientos**:- Conocimiento en **Llenado de Pedimentos.**:- Dar atención al cliente asignado- Conocimiento en Importación /...

  • Ejecutivo de Cuentas

    hace 2 semanas

    37490, León, Gto., México CEPESMAR A tiempo completo

    **Únete al equipo CEPESMAR como EJECUTIVO DE CUENTAS** **Requisitos**: - Técnico o licenciatura (recien egresado). - Experiência ventas (deseable). - Disponibilidad de horario. - Habilidades comunicativas. - Manejo de equipo de computo. **Actividades**: - Atender telefónicamente las dudas y sugerencias de los clientes o futuros clientes. - Toma de...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 4 semanas

    Ciudad Apodaca Centro, México Dicex SA de CV A tiempo completo

    **Ejecutivo de Cuenta****Requisitos**:- Vivir cerca de **Apodaca Centro**, facilidad para trasladarse.- Disponibilidad de horario (Tiempo completo).- **Lic. Trunca / Lic. Comercio Exterior- Relaciones Internacionales - Afín.****Conocimientos**:- Conocimiento en **Llenado de Pedimentos.**:- Dar atención al cliente asignado- Conocimiento en Importación /...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 2 días

    Ciudad Apodaca Centro, México Dicex SA de CV A tiempo completo

    **Ejecutivo de Cuenta** **Requisitos**: - Vivir cerca de **Apodaca Centro**, facilidad para trasladarse. - Disponibilidad de horario (Tiempo completo). - **Lic. Trunca / Lic. Comercio Exterior - Relaciones Internacionales - Afín.** **Conocimientos**: - Conocimiento en **Llenado de Pedimentos.**: - Dar atención al cliente asignado - Conocimiento en...