servicio al cliente

hace 3 días

Montenova N L, México DIRECCION DE OBRAS Y PROYECTOS XQUADRA, SA DE CV A tiempo completo

SERVICIO AL CLIENTE

Recibir, canalizar y solucionar desde oficina las posibles problemáticas de nuestros clientes o brindarles un servicio post venta de calidad de acuerdo a políticas para lograr dar una satisfacción total, además de llevar a cabo las actividades que tienen que ver con atención a garantías.

Actividades

  • Asegurar una sana relación empresa-cliente para brindar un mejor servicio y llenar las expectativas del cliente.
  • Asegurar que los contratistas brinden un servicio de reparación a las viviendas entregadas en caso de que surja una falla para mantener la seguridad y compromiso que ofrece la empresa.
  • Garantizar la asesoría a los clientes sobre cualquier duda que pueda surgir acerca de los usos y servicios que requiera su vivienda para el completo confort de los mismos.
  • Asegurar que el cliente reciba la atención a la garantía de su vivienda
  • Mantener constante comunicación con el CAT, coordinadores y supervisores de construcción para informar sobre las fallas reportadas por los clientes y así mejorar los procesos.

Requisitos

  • Carrera terminada
  • Experiencia mínima 3 años en servicio al cliente y garantías
  • Conocimiento básico de procesos constructivos
  • Manejo de Office y Enkontrol
  • Habilidad de negociación
  • Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita
  • Buena presentación
  • Proactivo y empático

Ofrecemos

  • Sueldo Competitivo
  • Prestaciones superiores a las de ley
  • Excelente ambiente laboral
  • Desarrollo y crecimiento laboral
  • Programas de capacitación

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $18, $22,000.00 al mes

Beneficios:

  • Opción a contrato indefinido
  • Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:

  • ¿Edad?
  • CP de Residencia actual
  • ¿Vehículo propio?

Experiencia:

  • Servicio al cliente: 2 años (Obligatorio)
  • Garantía de calidad: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo de Crédito y Cobranza

    hace 1 semana

    , Trabajadores, N. L., México Representante de Servicio al Cliente A tiempo completo

    En LORSA nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un equipo colaborativo. Actualmente estamos en búsqueda de un/a EJECUTIVO DE CRÉDITO Y COBRANZA en nuestra oficina de Monterrey.Los requisitos son:Tener licenciatura terminada en Contabilidad o Administración.Actitud de servicioHabilidades...

  • Ejecutivo de crédito y cobranza

    hace 2 semanas

    , Santa Catarina, N. L., México Representante de Servicio al Cliente A tiempo completo

    En LORSA nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un equipo colaborativo. Actualmente estamos en búsqueda de un/a EJECUTIVO DE CRÉDITO Y COBRANZA en nuestra oficina de Monterrey.Los requisitos son:Tener licenciatura terminada en Contabilidad o Administración.Actitud de servicioHabilidades...

  • Servicio a Clientes

    hace 60 minutos

    Guadalupe, N. L., México Carnes Sam Sa de Cv A tiempo completo

    Importante empresa del giro de alimentos ofrece la oportunidad de integrarse al equipo de trabajo como:Servicio a ClientesActividades:Generar cotizaciones.Capturar pedidos en sistema una vez confirmados por los clientes.Programar pedidos foráneos de acuerdo a especificaciones de clientes.Verificar pagos de clientes en la cuenta de la empresa.Preparar...

  • Servicio al Cliente

    hace 6 días

    , Jardín, N. L., México HEB A tiempo completo

    Realizar las actividades administrativas y operativas en el departamento con el fin de asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos así como satisfacer las necesidades de los clientes internos y externos.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: Hasta $11,300.00 al mesBeneficios:Apoyo para estudiosAumentos salarialesAyuda o servicio de...

  • Servicio al cliente

    hace 2 horas

    Apodaca, N. L., México En-trega A tiempo completo

    Servicio al cliente.Requisitos:Experiencia manejo de clientes, call center, incidencias de mercancía.Funciones:Gestionar las incidencias que se presentan en el día con la mercancía de nuestros clientesMantener tableros de incidentes sin pendientesAuditar e informar sobre las causas de los incidentes a los encargados responsablesVerificar el cierre de...

  • servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, N. L., México Atraccion de Talento Optimo A tiempo completo

    Importante empresa de equipos para panadería y pastelería, solicita personal para: Atención a Cliente Presencial (Servicio)Ubicación de trabajo: San pedro y Monterrey, NL.Requisitos:Secundaria terminadaExperiencia deseable en cafeterías, restaurantes o atención a clientesActitud amable y orientada al servicioOfrecemos:Sueldo $2,100 semanales...

  • Gerente de Sucursal

    hace 2 días

    García, N. L., México Centro de Servicio Automotriz Ruedda A tiempo completo

    **Título del Puesto**: Gerente de Sucursal -Centro de Servicio Automotriz Ruedda (Monterrey) **Descripción General**: El Gerente de Sucursal será responsable de la supervisión integral de la sucursal en Monterrey. Este rol implica la gestión administrativa, supervisión de las operaciones diarias del taller, manejo de la relación con los clientes y...

  • servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, N. L., México SERES A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COPPEL, SOLICITAMOS:ASESORES DE VENTAS/SERVICIO AL CLIENTECAJERO MULTIFUNCIONALFunciones: Abordar al cliente, aclaración de dudas, ofrecer ayuda con amabilidad para incrementar el interés, apoyo en acomodo de mercancía, permanecer área limpia y ordenada, apoyo en puerta dando bienvenida al clienteRequisitos:17 años en...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Guadalupe, N. L., México Recrew A tiempo completo

    Empresa líder mexicana dedicada a la fabricación y comercialización de papel, impresión y empaque se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente.Principales responsabilidades:Atender y dar seguimiento a pedidos de clientes.Mantener comunicación constante con clientes para asegurar cumplimiento en tiempos y calidad.Coordinar...

  • Ejecutivo de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    , Monterrey, N. L., México QUALITYPOST A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Qualitypost en Residencial La Española - Monterrey, Nuevo LeónEmpresa de mensajería y logística esta en búsqueda de unEjecutivo servicio al cliente.Funciones:Seguimiento al flujo correcto del material, desde recolección hasta facturaciónMonitoreo con plazas y colaboradores.Seguimientos...