Capacitador/a

hace 3 días

Miguel Hidalgo, Ciudad de México DayStore A tiempo completo

En Daystore buscamos un Capacitador Operativo responsable de diseñar, coordinar e impartir programas de capacitación dirigidos principalmente a personal operativo, tales como pickers y operadores de tienda, dentro del giro de tiendas de conveniencia y retail, asegurando la correcta ejecución de procesos, estándares operativos y uso de sistemas.

Objetivo del Puesto

Asegurar que el personal operativo cuente con los conocimientos, habilidades y herramientas necesarias para desempeñar sus funciones de manera eficiente, garantizando una correcta adopción de procesos, sistemas y estándares operativos desde el onboarding y durante su desarrollo en la organización.

Responsabilidades Principales

  • Capacitar al personal operativo pickers, operadores de tienda, y puestos afines en procesos operativos y estándares de servicio.
  • Impartir programas de onboarding para nuevos colaboradores operativos.
  • Coordinar y ejecutar capacitaciones durante aperturas de nuevas sucursales o implementaciones de procesos y sistemas.
  • Brindar acompañamiento en piso para asegurar la correcta ejecución operativa.
  • Realizar viajes frecuentes (aproximadamente 1.5 veces al mes) para brindar soporte presencial a tiendas.
  • Evaluar la efectividad de las capacitaciones e implementar acciones de mejora continua.

Requisitos

  • Experiencia comprobable en capacitación de personal operativo en retail, tiendas de conveniencia o giros similares.
  • Conocimiento de procesos operativos en tienda (picking, atención al cliente, manejo de inventarios, operación en piso).
  • Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples procesos de capacitación.
  • Disponibilidad para viajar de forma regular.
  • Habilidad para formar equipos y transmitir conocimientos de manera clara y efectiva.

Compensación

  • Salario mensual entre $15,000 y $18,000 MXN, de acuerdo con experiencia y competencias.
  • Prestaciones de ley + Beneficios adicionles a los de la ley
  • Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.

Si te interesa contribuir al desarrollo del talento operativo en una empresa en expansión, postúlate por este medio.

  • Capacitador

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**Grupo Sanborns**es una empresa líder en el mercado de venta al menudeo en México. Su portafolio de formatos incluye tiendas departamentales, especializadas, de lujo y tiendas restaurante, con marcas altamente reconocidas.Ofrece a sus colaboradores desempeño...

  • Capacitador

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**Acerca de la empresa**:**Grupo Sanborns,**es una empresa líder en el mercado de venta al menudeo en México. Su portafolio de formatos incluye tiendas departamentales, especializadas, de lujo y tiendas restaurante, con marcas altamente reconocidas.Ofrece a...

  • Capacitador Instruccional

    hace 4 días

    Miguel Hidalgo, México Sanborns S. A de C.V A tiempo completo

    **SI BUSCAS UNA EMPRESA LÍDER ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!** Es tu oportunidad de unirte a la Familia Sanborns como**:Diseñador Instruccional en el área de Capacitacion Organizacional** **¿QUÉ OFRECEMOS?** Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit, vacaciones, aguinaldo, utilidades). Prestaciones Superiores (Vales de despensa, seguro de vida,...