Atención a Clientes y Ventas

hace 21 horas

Azcapotzalco, Ciudad de México Linkwork Solutions A tiempo completo
Somos Mextrabajo busca Atención a Clientes y Ventas en San Rafael - Azcapotzalco, Ciudad de México

Vacante: Atención a Clientes Toma de Pedidos

Empresa: Comercializadora de tinta y maquinaria textil

Zona de trabajo: Azcapotzalco, Ciudad de México

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs

Sueldo: $12,000 mensuales

Prestaciones: Prestaciones de ley

Descripción del puesto

Empresa dedicada a la comercialización de tinta y maquinaria textil solicita Atención a Clientes, responsable de la toma de pedidos vía telefónica, atención a clientes y seguimiento a órdenes de compra, asegurando una comunicación clara y oportuna con los clientes.

Funciones principales

  • Atención de llamadas telefónicas de clientes.
  • Toma y captura de pedidos.
  • Registro y seguimiento de órdenes de compra.
  • Comunicación continua con clientes para confirmar pedidos, tiempos de entrega y aclaraciones.
  • Actualización de información en sistema (preferente SAE).
  • Apoyo administrativo relacionado con pedidos y atención al cliente.
  • Uso de paquetería Office para control y seguimiento de información.

Requisitos

  • Escolaridad mínima: Preparatoria concluida o carrera trunca.
  • Experiencia en atención telefónica a clientes y toma de pedidos.
  • Conocimiento preferente en sistema SAE.
  • Manejo básico a intermedio de paquetería Office (Excel, Word).
  • Buena comunicación verbal y actitud de servicio.

Habilidades y competencias

  • Orientación al cliente.
  • Atención al detalle.
  • Organización y seguimiento.
  • Capacidad para trabajar con múltiples solicitudes.
  • Actitud proactiva y responsable.

Nivel de educación deseada:

Media Superior

Nivel de experiencia deseada:

Nivel Medio

Función departamental:

Comercial / Ventas

Industria:

Textiles

Habilidades:

  • Atención a cliente
  • organización
  • Proactividad

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