Analista de Citas

hace 5 días


Córdoba, Veracruz-Llave, México Grupo Gasme Automotriz A tiempo completo

Se requiere experiencia mínima comprobable de 6 meses a 2 años en las siguientes áreas:

  • Atención al Cliente
  • Validación de Datos
  • Herramientas de comunicación
  • Resolución de problemas

Funciones

  • Recepción de llamadas entrantes de clientes interesados en programar citas de servicio.
  • Validación de si los clientes asistieron a sus citas revisando si se convirtieron en órdenes de reparación.
  • Llamadas proactivas para reagendar citas en caso de "no show".
  • Mantenimiento de registros precisos y actualizados de las citas programadas y los datos de los clientes.
  • Uso de herramientas de software para gestionar y actualizar la información.
  • Comunicación efectiva con los clientes a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos para confirmar citas y gestionar reagendamientos.
  • Atención amable y respetuosa al cliente.

Soft Skill

Excelentes Habilidades de Comunicación Indispensable

Organización y Planificación Indispensable

Atención al Detalle Indispensable

Resolución de Problemas Deseable

Trabajo en Equipo Deseable

Hard Skills

Sistema de agendamiento Indispensable

Gestión de información Indispensable

Familiaridad con bases de datos Deseable

Elaboración de reportes



  • Córdoba, Veracruz-Llave, México CAJA POPULAR DE AHORROS YANGA A tiempo completo

    Vacante: Analista de normatividad.Por que tu trabajo es importante:En nuestra cooperativa, los procesos no solo son documentos: son el camino que nos permite brindar un servicio eficiente, confiable y humano a nuestros socios.Como Analista de Normatividad, serás pieza clave para que la cooperativa siga creciendo con orden, claridad y calidad. Tu trabajo...

  • Analista de Sistemas

    hace 5 días


    Córdoba, Veracruz-Llave, México TRANSPORTES RAFAGAS DEL GOLFO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Educación: Licenciatura en Informática, Sistemas, TI o un campo relacionado (a veces se valora maestría o certificaciones).Experiencia: Experiencia previa en análisis de sistemas, desarrollo de software o roles similares, gestionando proyectos de TI.Habilidades Técnicas:Conocimiento de bases de datos (modelado, gestión) y sistemas...

  • Analista de Citas

    hace 1 día


    Córdoba, México Grupo Gasme Automotriz A tiempo completo

    Se requiere experiencia mínima comprobable de 6 meses a 2 años en las siguientes áreas: Atención al Cliente Validación de Datos Herramientas de comunicación Resolución de problemas Funciones Recepción de llamadas entrantes de clientes interesados en programar citas de servicio. Validación de si los clientes asistieron a sus citas revisando si se...

  • Analista de Citas

    hace 3 días


    Córdoba, México Grupo Gasme Automotriz A tiempo completo

    Se requiere experiencia mínima comprobable de 6 meses a 2 años en las siguientes áreas: Atención al Cliente Validación de Datos Herramientas de comunicación Resolución de problemas Funciones Recepción de llamadas entrantes de clientes interesados en programar citas de servicio. Validación de si los clientes asistieron a sus citas revisando si se...


  • Córdoba, México Grupo Gasme Automotriz A tiempo completo

    Una empresa de servicios automotrices en Veracruz busca un perfil con experiencia en atención al cliente y habilidades de comunicación efectivas. Las responsabilidades incluyen recepción de llamadas, gestión de citas y actualización de registros. Se requiere un mínimo de 6 meses a 2 años de experiencia en áreas de atención al cliente y manejo de...

  • Analista

    hace 2 semanas


    Córdoba, México Transportes Lock SA de CV A tiempo completo

    Transportes Lock. Importante empresa mexicana de traslado de valores, solicita **Analista de ATM´s.** Sexo: Indistinto Edad: 22 a 45 años Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera trunca Disponibilidad para laborar en **horario nocturno.** Experiência mínima de 2 años realizando reportes en excel, manejo de datos, cuadres contables. Enfoque a...

  • Analista Administrativo

    hace 3 semanas


    Córdoba, México Caja Popular de Ahorros Yanga A tiempo completo

    Oferta de Trabajo: Analista Administrativo (Mantenimiento) en Caja Popular de Ahorros Yanga**Responsabilidades**:Área de mantenimiento- Organizar y controlar las herramientas y equipo de mantenimiento.- Controlar y administrar los gastos, los cronogramas y los reportes administrativos.- Colaborar con otros departamentos para garantizar un buen servicio al...


  • Córdoba, México Caja Popular de Ahorros Yanga A tiempo completo

    Caja Popular de Ahorros Yanga se encuentra en búsqueda de un profesional capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo como Analista de Soporte Técnico.Requisitos:- Experiência comprobable en mantenimiento, formateo y reparación de equipos de cómputo.- Conocimientos en la instalación y configuración de sistemas operativos Windows y Android.-...

  • Almacenista

    hace 3 semanas


    Córdoba, México Transportes Lock SA de CV A tiempo completo

    Transportes Lock, somos una de las empresas mas importantes de traslado y administración de valores.Te invitamos a nuestro proceso para la vacante de: Analista Jr. de Almacén¿Qué necesitas para aplicar?:- Bachillerato concluido- 1 año de experiência en puesto similar- Conocimiento de funciones dentro de Almacén- Atención a clientes, solución de...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas


    Córdoba, México embotelladora el jarocho sa de cv A tiempo completo

    Escolaridad : Técnico en alimentos o a fin. Conocimientos Buenas Prácticas de Manufactura y laboratorio, Sistemas de Calidad, análisis físico-químico del refresco,Conocimiento y Manejo de Productos Químicos para la industria, manejo de equipo de laboratorio (densímetro, balanza, potenciómetro y turbidimetro). Manejo de equipos auxiliares como...

  • Analista Comercial

    hace 7 días


    Córdoba, México FERTISQUISA ISQUISA S. A. DE C. V A tiempo completo

    **Requisitos**: - Escolaridad: L.A.E. Ing. Química o a fin. - Experiência: 1 año en puesto similar. - Radicar en la _Ciudad de Córdoba, Ver._ - **Manejo de Excel, tablas dinámicas y macros.** **Actividades principales**: - Elaboración y presentación de reportes - Análisis comercial con Gerencia y Dirección - Coordinación de juntas y seguimiento...