supervisor ama de llaves fi

hace 1 semana

Guanajuato, Guanajuato, México grupoposadp2 A tiempo completo
Misión del Puesto

Supervisar el cumplimiento de estándares fisicos de condiciones de servicio; empleando a los servicios de apoyo como es la lavandería y áreas públicas para lograr la misión del hotel; ser la segunda casa del huésped

Áreas de Especialización
Conocimientos técnicos
  • Procesos Administrativos
  • Manejo de personal 
  • Metodología de procesos
Escolaridad
  • Preparatoria
Paquetes Informáticos
Office Idiomas
Inglés Experiencia
  • Camarista ;
  • Auxiliar de Áreas Públicas ;
  • Operador de Lavandería ;
Principales funciones del puesto
  • Hacer la diferencia, generar experiencias congruentes con la promesa de venta de la marca en el servicio al huésped.
  • Asegurar el cumplimiento de los estándares de la marca, procedimientos, manuales de operación y de servicio en las áreas.
  • Revisar, analizar y dar seguimiento a los requerimientos recibidos por parte de corporativo y autoridades que estén relacionados con alguna área del hotel a su cargo.
  • Cumplir con las certificaciones de sus respectivos puestos de las áreas de recepción y habitaciones, capacitar y desarrollar al personal en sus funciones.
  • Desarrollar las actividades descritas, así como cualquier otra inherente o relacionada con su puesto y actividades aun cuando no se nombre.
  • Revisión de pendientes, reporte nocturno y asignación de habitaciones.
  • Revisión de procesos de lavandería, reparto de blancos y asegurar actividades del operador de lavandería.
  • Subir a habitaciones, realiza recorridos en todos los pisos, verificar carritos de camaristas y desmontaje de la credenza en piso FR.
  • Revisión y liberar habitaciones *se prioriza esta actividad en ocupación alta.
  • Recorrido de áreas públicas y de colaboradores, supervisar orden y limpieza.
  • Subir a habitaciones, y supervisar.
  • Liberación de habitaciones.
  • Preparar correo al cierre, conclusión de discrepancias, arrastres, habitaciones que no quisieron limpieza y fuera de servicio.
  • Realizar reporte de presupuesto de suministros de huéspedes, limpieza.
  • Controlar objetos perdidos y encontrados
Posición física del trabajo

En su mayoría se requiere estar de pie.

Necesidades físicas del puesto
  • Trasladarse en todos los pisos del hotel 
  • Uso de equipo de computo

  • Supervisor De Ama De Llaves

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México Quinta Dorada A tiempo completo

    Hotel Quinta Dorada está en busca de supervisor para el departamento de ama de llaves.**Requisitos**:Experiência en el departamentoDisponibilidad de horarioFunciones principales:Control y clasificación de tintoreríaRegistro de objetos olvidadosDistribución de insumos para el departamentoRevisión de habitaciones para garantizar la calidad.Tipo de...

  • Ama de Llaves

    hace 3 semanas

    Guanajuato, México Hoteles City Express A tiempo completo

    AMA DE LLAVES - HOTEL CITY EXPRESS SALAMANCA¡18 años, más de 150 Hoteles en México y Latinoamérica!¿Cuáles son mis funciones?- Responsable de mantener limpias y en orden habitaciones y áreas comunes- Coordinación de lavandería (blancos y ropa huéspedes)- Inventario de insumos- Compras- Control de facturas- Trato con proveedores- Manejo de...

  • Supervisora de Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México NEWELL A tiempo completo

    Importante hotel en zona norte está en busca de Ama de llaves**Requisitos**:- Preparatoria concluida- Experiência de 1 año en el puesto o puesto similar- Conocimiento de paquete office**Actividades**:- Supervisión de personal- Gestión de actividades diarias- Inventario de Material- Reporte de costos**Horario**:Lunes a viernes de 9:00 a 2:00 y de 4:00 a...

  • Supervisor Ama de Llaves

    hace 3 semanas

    Guanajuato, México Milenium Grupo Hotelero Mexicano SA de CV A tiempo completo

    _**Milenium Grupo Hotelero Mexicano, corporativo con amplia trayectoria en la hotelería mexicana, busca talento creativo y dinámico para el puesto de**:_- **:: SUPERVISOR AMA DE LLAVES::**:_**PARA HOTEL HOLIDAY INN EXPRESS GUANAJUATO****Descripción de puesto**:Supervisar que los estándares de calidad establecidos sean aplicados para mantener las...

  • Supervisor Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México Milenium Grupo Hotelero Mexicano SA de CV A tiempo completo

    _**Milenium Grupo Hotelero Mexicano, corporativo con amplia trayectoria en la hotelería mexicana, busca talento creativo y dinámico para el puesto de**:_- **:: SUPERVISOR AMA DE LLAVES ::**:_**PARA HOTEL HOLIDAY INN EXPRESS GUANAJUATO****Descripción de puesto**:Supervisa que los estándares de calidad establecidos que sean aplicados para mantener las...

  • Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México Real de Minas Poliforum, Business Class & Imperio de Angeles ( León, Gto. San Miguel de Allende) A tiempo completo

    EL HOTEL REAL DE MINAS TRADICIONAL ( POLIFORUM), SOLICITA AMA DE LLAVES**Requisitos**:- Experiência mínima de 2 años- Disponibilidad de tiempo- Liderazgo- ResponsableBENEFICIOS:- Sueldo base- Prestaciones de ley- Propinas- Estacionamiento gratuito- Servicio de comedor gratuito- Crecimiento laboralACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES- Supervisar y controlar el...

  • Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México Real de Minas Poliforum, Business Class & Imperio de Angeles ( León, Gto. San Miguel de Allende) A tiempo completo

    EL HOTEL REAL DE MINAS TRADICIONAL ( POLIFORUM), SOLICITA AMA DE LLAVES **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años - Disponibilidad de tiempo - Liderazgo - Responsable BENEFICIOS: - Sueldo base - Prestaciones de ley - Propinas - Estacionamiento gratuito - Servicio de comedor gratuito - Crecimiento laboral ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES -...

  • Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México AIMBRIDGE LATAM A tiempo completo

    Hotel Ex Hacienda San Xavier, Solicita Ama de llaves con experencia.Ofrecemos.*Vales de despensa*Fondo de ahorro*Comedor de empleados*Pagos catorcenalesTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $16,000.75 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Caja de ahorro- Estacionamiento de la empresa- Horarios flexibles- Servicio de comedor-...

  • Asistente Ama De Llaves Live Aqua San Miguel De

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:Supervisar los lineamientos y procesos del área, asegurando el cumplimiento de los estándares físicos de calidad dentro de las habitaciones del hotel y proceso administrativo del departamento, logrando una estancia placentera para el huésped.**Áreas de Especialización**:- Estandares de limpieza de habitaciones**Conocimientos...

  • Ama de Llaves

    hace 2 días

    Guanajuato, México Hotel Hotsson A tiempo completo

    **Hotel Hotsson Smart Centro Max, solicita**: Ama de laves **Requisitos**: Edad entre 30 y 40 años Lic. Concluida (Turismo, admon empresas, lic. negocios internacionales) Experiência en el área 2 años Inglés Intermedio Proactiva Responsable Trabajo en quipo Sentido de urgencia **Ofrecemos**: Salario base Vales de despensa Fondo de...