Jefe de servicio de Seguridad

hace 2 semanas

Cumbres Elite N L, México OTUS SERVICIOS S.A de C.V A tiempo completo

Puesto: Jefe de Servicio de Seguridad

Ubicación: Plaza Comercial Park Point

Reporta a: Gerente de Operaciones

Personal a cargo: 11 elementos de seguridad (2 turnos: matutino y nocturno)

Objetivo del Puesto

Garantizar la seguridad integral de la plaza comercial Park Point, mediante la supervisión, control y dirección del personal de seguridad, asegurando el cumplimiento de los protocolos establecidos, la protección de las instalaciones, activos, locatarios, visitantes y colaboradores.

Funciones Principales1. Supervisión Operativa

  • Coordinar y supervisar las actividades diarias de los 11 elementos de seguridad distribuidos en 2 turnos.
  • Asegurar la correcta cobertura de los puestos de vigilancia durante los relevos y descansos.
  • Verificar la puntualidad, presentación y disciplina del personal bajo su mando.
  • Implementar rondines de supervisión periódicos para verificar el cumplimiento de los procedimientos.

2. Control y Administración

  • Elaborar y entregar reportes diarios, semanales y mensuales de novedades, incidencias y eventos relevantes.
  • Llevar control de asistencia, roles de turno, vacaciones y permisos del personal de seguridad.
  • Mantener actualizado el inventario de radios, lámparas, uniformes y demás equipos asignados.
  • Coordinar y documentar las bitácoras y reportes de incidentes.

3. Seguridad Física y Prevención

  • Vigilar el cumplimiento de los protocolos de acceso, control vehicular, revisión de proveedores y mantenimiento.
  • Coordinar acciones preventivas ante situaciones de riesgo (robo, incendio, accidentes, emergencias).
  • Mantener comunicación constante con el personal de mantenimiento y administración de la plaza para prevenir incidentes.
  • Colaborar con autoridades locales (policía, protección civil, bomberos) cuando sea necesario.

4. Capacitación y Desarrollo del Personal

  • Capacitar al personal en temas de seguridad, primeros auxilios, atención al cliente y respuesta ante emergencias.
  • Evaluar el desempeño de los elementos de seguridad y proponer mejoras o sanciones disciplinarias cuando corresponda.

5. Atención al Cliente y Locatarios

  • Brindar apoyo y orientación a locatarios y visitantes en temas de seguridad.
  • Atender quejas o solicitudes relacionadas con la seguridad de la plaza.
  • Mantener una actitud profesional y de servicio en todo momento.

Perfil del Puesto

Escolaridad: Bachillerato concluido (deseable formación en seguridad privada o pública).

Experiencia: Mínimo 3 años como jefe o supervisor de seguridad en plazas comerciales, corporativos o inmuebles similares.

Conocimientos:

  • Procedimientos de seguridad y control de accesos.
  • Manejo de equipos de comunicación y CCTV.
  • Primeros auxilios y protocolos de emergencia.
  • Elaboración de reportes y bitácoras.

Habilidades:

  • Liderazgo y trabajo en equipo.
  • Comunicación efectiva.
  • Toma de decisiones y manejo de crisis.
  • Disciplina y sentido de responsabilidad.

Horario: Turno mixto o administrativo con disponibilidad para cubrir emergencias en ambos turnos.

Indicadores de Desempeño (KPIs)

  • Cumplimiento del 100% de cobertura de guardias por turno.
  • Reducción de incidencias y reportes de seguridad.
  • Cumplimiento de reportes y bitácoras en tiempo y forma.
  • Satisfacción de locatarios y administración de la plaza.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $4,000.00 a la semana

Beneficios:

  • Opción a contrato indefinido
  • Seguro de vida
  • Uniformes gratuitos
  • Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • jefe de servicio

    hace 2 semanas

    , Cumbres Elite, N. L., México OTUS SERVICIOS S.A de C.V A tiempo completo

    Empresa: OTUSUbicación: Av. Paseo de los Leones 99, Cumbres Elite 5to. Sector, Monterrey, N.L.Sueldo: $4,000 por semanaHorario: 7:00 am a 7:00 pm (turno fijo)Modalidad: Tiempo completoDescripción del puestoEn OTUS buscamos un Jefe de Servicio responsable de coordinar y supervisar al equipo de guardias de seguridad en la plaza asignada. La posición...

  • jefe de servicio

    hace 2 semanas

    Monterrey, N. L., México JAGAFA SEGURIDAD PRIVADA SA DE CV A tiempo completo

    Jagafa Seguridad Privada esta en busca del mejor talento para ocupar el puesto:Jefe de servicioPara laborar en Esfera City Monterrey, ubicado sobre la carretera Nacional 777-b, Sin Nombre de Col 50, 64988 Monterrey, N.L.FUNCIONES:Coordinar y administrar el personal de seguridad a su cargoManejo y control de asistencia del personal a su cargo.Verificar el...

  • Jefe de Turno

    hace 1 semana

    , Monterrey Centro, N. L., México Servicio Integral de Seguridad S.A de C.V A tiempo completo

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  • jefe de servicio

    hace 2 semanas

    , Guadalupe Centro, N. L., México JAGAFA SEGURIDAD PRIVADA SA DE CV A tiempo completo

    Jagafa Seguridad Privada esta en busca del mejor talento para ocupar el puesto:Jefe de servicioPara laborar en Parque Finsa Guadalupe, ubicado sobre la carretera Juarez-Apodaca, por el crucero dulces nombres.FUNCIONES:Coordinar y administrar el personal de seguridad a su cargoManejo y control de asistencia del personal a su cargo.Verificar el cumplimiento de...

  • Jefe de Seguridad Patrimonial

    hace 5 días

    Ciénega de Flores, N. L., México BEME Recursos Humanos A tiempo completo

    Una de las empresas mas grandes de seguridad a nível mundial, esta buscando Jefe de turno para coordinar el equipo de guardias de seguridad de unos de sus clientes; si cuentas con 1 año de experiência como jefe de guardias de seguridad, únete a nuestro equipo Tus funciones serán: - Coordinar el equipo de guardias de seguridad por turnos - Llenado de...

  • jefe de seguridad patrimonial lop

    hace 2 semanas

    Monterrey, N. L., México G4S A tiempo completo

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  • Jefe de Seguridad

    hace 5 días

    Ciénega de Flores, N. L., México kPoint A tiempo completo

    KPOINT busca Jefe de Seguridad en San Rosa - Ciénega de Flores, Nuevo LeónJEFE DE TURNO PARA SEGURIDAD PRIVADAZONAALPLA - PARQUE MILIMEX CIENEGAS LAS FLORESTURNO 12X24Se busca personal responsable y comprometido para desempeñarse como JEFE DE TURNO proteger las instalaciones, controlar accesos y garantizar la seguridad de las personas y bienes dentro del...

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    hace 7 días

    Escobedo, N. L., México Grupo Ap seguridad privada A tiempo completo

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  • Jefe de Turno en Seguridad Privada

    hace 6 días

    San Pedro Garza García, N. L., México Si Ocean A tiempo completo

    Jefe de Turno en Seguridad Privada Empresa de seguridad Privada Solicita Jefe de Turno para servicio en zona Valle Oriente Oferta: $17,200 Turno : 12x24 Prestaciones de Ley. **Requisitos**: - Edad de 28 a 45 años - Experiência en Jefatura de Turno Comprobable - Escolaridad: Bachillerato. Actividades: - Asignar a cada miembro del equipo tareas para...

  • Supervisor para Seguridad Patrimonial

    hace 1 semana

    , Monterrey Centro, N. L., México Servicio Integral de Seguridad S.A de C.V A tiempo completo

    Solicitamos Supervisor para departamento de Seguridad Patrimonial, nos ubicamos en el Centro de Monterrey, cerca de la AlamedaREQUISITOS:Saber manejar estándarLicencia de conducir vigentePapelería en reglaExperiencia en seguridad privadaOFRECEMOS:Prestaciones de ley desde el primer día$3956 libres a la semana.IMSS e INFONAVIT al 100%Días festivos pagados...