Coordinador cuenta clave

Coordinador de Cuenta Clave (Canal On Premise)

1. Propósito del puesto

Asegurar el desarrollo y crecimiento de las categorías asignadas dentro de On-Premise y Distribuidores a través del diseño de estrategias que permitan crecer la presencia y rotación de nuestros productos con nuestros clientes. Identificar nuevas oportunidades de negocio y garantizar que los planes de categoría estén alineados con la
estrategia comercial del cliente y de la compañía
.

2. Principales responsabilidades

• Conocer y entender la estrategia de crecimiento de la cuenta para crear sinergias con los planes de desarrollo de categoría.
• Buscar oportunidades de crecimiento que beneficien tanto a las marcas como a los objetivos del canal.
• Diseñar y ejecutar planes comerciales alineados con la estrategia de negocio para cumplir los objetivos anuales de venta (sell-in y sell-out).
• Elaborar y dar seguimiento al
  Joint Business Plan (JBP)
  , asegurando el cumplimiento de los acuerdos establecidos.
• Administrar de forma eficiente el
  presupuesto comercial (TTS)
  , maximizando su impacto en las ventas y la rentabilidad.
• Dar seguimiento mensual a la evolución de ventas y ejecutar planes de generación de demanda.
• Realizar la
  planeación mensual N+3
  , asegurando la correcta cobertura y disponibilidad de producto.
• Coordinar planes de visibilidad y desarrollo de
  marcas Premium
  en las cuentas más relevantes del canal On Premise.
• Garantizar la implementación adecuada de los planes de visibilidad y activaciones en punto de venta.
• Utilizar herramientas de gestión comercial, sistemas de información, dashboards y portales de clientes.
• Cumplir con los lineamientos internos y regulaciones aplicables a la comercialización de productos en su categoría.

3. Relaciones internas y externas

Internas:

• Jefes de Canal
• Customer Service
• Gerencia de Operaciones
• Trade Marketing (Nacional y Regional)
• Marketing y áreas comerciales relacionadas

Externas:

• Equipos de Compras y Operaciones de clientes
• Dueños y Fuerza de Ventas de Distribuidores
• Chefs, Sommeliers, Mixólogos y Directores Comerciales del canal On Premise

Tipo de relación:

Comunicar, proponer, desarrollar, negociar, influir, lograr acuerdos y adaptarse con agilidad al cambio.

4. Competencias de liderazgo

• Conocimiento de sí mismo – Desarrollado
• Insight (visión estratégica) – Desarrollado
• Orientación al servicio – Altamente desarrollado
• Enfoque en resultados – Altamente desarrollado
• Influir y convencer a otros – Altamente desarrollado

5. Competencias funcionales

• Análisis y comprensión de la información
• Procesos de planeación interna
• Planeación y gestión de clientes
• Técnicas de negociación
• Colaboración interna

6. Conocimientos técnicos

• Manejo avanzado de
  Excel y bases de datos
• Capacidad de análisis y síntesis
• Planeación estratégica y operativa
• Habilidades de negociación y comunicación efectiva
• Trabajo en equipo y colaboración interdisciplinaria

7. Perfil del puesto

• Formación académica:
  Ingeniería o Licenciatura en áreas
  comerciales, industriales, sistemas o procesos
  .
• Experiencia:
  De 3 a 4 años en posiciones comerciales, gestión de cuentas clave o desarrollo de clientes.
• Idioma:
  Inglés intermedio.
• Reportes directos:
  2 personas (implant en clientes).

8. Competencias clave del perfil

• Insight:
  Capacidad para identificar nuevas conexiones y oportunidades entre clientes, escenarios y canales.
• Autoconocimiento:
  Empatía, carisma y determinación para relacionarse con clientes estratégicos y líderes de opinión.
• Orientación al servicio:
  Enfoque en brindar una atención de excelencia a distribuidores y clientes finales.
• Enfoque en resultados:
  Compromiso con el cumplimiento de objetivos comerciales y crecimiento sostenido.
• Influencia:
  Habilidad para negociar y lograr la catalogación y posicionamiento de marcas Premium en el mercado On Premise.