Gestión de E-commerce y Marketplaces

hace 6 días

San Carlos Jal, México AUTOPARTES AMERICANAS A tiempo completo

En Autopartes Americanas, buscamos un/a profesional proactivo/a y orientado/a a resultados para gestionar y optimizar nuestras operaciones diarias en las principales plataformas de venta en línea (Marketplaces) como Mercado Libre, Amazon, Tik Tok Shop, Shopify (o las que uses). El objetivo principal es maximizar las ventas, asegurar una excelente experiencia al cliente y mantener un inventario y catálogo de productos impecable.

Responsabilidades Clave

  • Gestión de Publicaciones y Catálogo:
  • Crear, actualizar y optimizar publicaciones de productos (títulos, descripciones, fichas técnicas, precios, variantes, etc.) para asegurar el mejor posicionamiento (SEO en marketplace).
  • Asegurar que todas las imágenes cumplan con los estándares de calidad y las políticas de cada plataforma.
  • Monitorear y ajustar constantemente el stock en todas las plataformas para prevenir quiebres o sobreventas.
  • Gestión de Ventas y Atención al Cliente:
  • Responder de manera oportuna y profesional a preguntas pre-venta (preguntas de publicaciones) y post-venta (mensajes privados).
  • Gestionar y procesar pedidos, coordinando con el equipo de logística y almacén.
  • Monitorear y gestionar las métricas de reputación (reclamos, devoluciones, cancelaciones) para mantener el estatus más alto posible.
  • Análisis y Optimización:
  • Analizar reportes de ventas, rendimiento de publicaciones y tendencias del mercado.
  • Identificar oportunidades de mejora en el catálogo.
  • Apoyar en la implementación y seguimiento de campañas de publicidad dentro de las plataformas (ej. Mercado Libre Ads, Amazon Ads).
  • Reporte:
  • Generar reportes periódicos sobre el desempeño de las ventas y la rentabilidad del canal e-commerce.

Perfil y Habilidades Requeridas

1. Experiencia y Conocimientos Técnicos:

  • Experiencia Comprobada (Indispensable): Mínimo 2 años de experiencia gestionando ventas o un catálogo de productos en al menos uno de los siguientes: Mercado Libre, Amazon Seller Central o una plataforma de e-commerce propia (Shopify, Wix, etc.).
  • Manejo Avanzado de Herramientas:
  • Marketplaces: Conocimiento profundo del dashboard y herramientas de gestión de las plataformas clave.
  • Hojas de Cálculo: Nivel intermedio/avanzado de Excel o Google Sheets para manejo de inventarios masivos y análisis de datos.
  • Conocimiento de SEO para Marketplaces: Habilidad para redactar títulos y descripciones que posicionen orgánicamente los productos.

2. Habilidades Blandas (Soft Skills):

  • Orientación al Detalle: Capacidad crítica para detectar errores en publicaciones, precios o inventario.
  • Proactividad y Autogestión: Habilidad para trabajar de forma independiente, priorizar tareas y cumplir con plazos.
  • Habilidades de Comunicación Escrita: Excelente ortografía y redacción para la atención al cliente y la creación de contenido de producto.
  • Pensamiento Analítico: Capacidad para tomar decisiones basadas en datos de ventas y rendimiento.

Características Adicionales Deseables

  • Conocimiento básico de edición de imágenes (recortes, fondo blanco, redimensionamiento).
  • Experiencia en estrategias de cross-selling y up-selling.
  • Experiencia previa en la categoría de productos que manejamos (ej. refacciones, autopartes)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $7, $8,200.00 al mes

Beneficios:

  • Aumentos salariales
  • Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Gestión De E-Commerce Y Marketplaces

    hace 3 semanas

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    , Atlas, Jal., México Vinoplaza A tiempo completo

    En Delatsa somos una refaccionaria líder en el mercado con más de 80 años de experiencia.Ubicación: Av González Galllo 1153, Guadalajara, Jalisco.Empresa: Delatsa – Autopartes¿Te apasiona el mundo del e-commerce? ¿Tienes experiencia vendiendo en Mercado Libre Full, Amazon FBA y Walmart? Te estamos buscandoResponsabilidades:Analizar diariamente...

  • Especialista en Marketplaces

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    San Nicolás, México calzado warlock A tiempo completo

    **Vacante**: Especialista en Marketplaces (Mercado Libre y Amazon) ¿Te apasiona vender en línea y sabes cómo posicionar productos en Amazon y Mercado Libre? Buscamos a alguien con iniciativa, creatividad y experiência para ayudarnos a vender más y mejor en nuestros marketplaces. Si tienes habilidades en comercio electrónico y quieres crecer con una...

  • Especialista en Marketplaces

    hace 2 horas

    San Nicolás, México calzado warlock A tiempo completo

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  • Especialista en Marketplaces

    hace 1 día

    San Nicolás, México calzado warlock A tiempo completo

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  • Analista De Ventas E-Commerce Xochimilco

    hace 2 semanas

    San Marcos, México Ninos Zapaterías A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un **Analista de Ventas E-commerce** para apoyar en la gestión y optimización de nuestras ventas en línea.Carrera trunca o concluida, contaras con capacitación y apoyo de todo el equipo para una mejor adaptación.**Responsabilidades**:- Publicar productos en plataformas de e-commerce- Gestión de inventarios (Capacitación...

  • Ejecutivo Junior Mercadolibre Liverpool Amazon Shopify E-commerce

    hace 2 semanas

    Industrial San Luis, México Vanlig A tiempo completo

    En VANLIG, estamos en búsqueda de ejecutivos juniors para nuestors diferentes marketplaces. Si eres una persona apasionada por el e-commerce y nuevas tecnologias y estas dispuesta a poner tu talento en acción, ¡esta es la oportunidad perfecta para ti!Si cuentas con 1 a 2 años de experiência en marketing o diseño grafico se valora! Lo más importante...

  • Auxiliar de E-commerce

    hace 3 semanas

    San Carlos, México La Nueva Perla sa de cv A tiempo completo

    **Descripción completa del empleo****¡Únete a nuestro equipo de La Nueva Perla!**Estamos buscando un **Auxiliar de E-commerce**para integrarse a nuestro equipo en oficinas ubicadas en **Dr. Roberto Michel #780**, cerca de parque González Gallo.**Ofrecemos**:- Sueldo mensual**:$11,500.00**:- Excelente ambiente de trabajo- Prestaciones de ley- **Horario**:...

  • Analista de Ventas E-commerce Xochimilco

    hace 3 semanas

    San Marcos, México Ninos Zapaterías A tiempo completo

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    hace 2 semanas

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