Jefe de Tráfico y Logística Operativa

Objetivo del Puesto:

Garantizar una operación de tráfico eficiente, coordinada y alineada con las necesidades del cliente, asegurando el cumplimiento de entregas, la disponibilidad de unidades, el control operativo y la interacción constante con mantenimiento, monitoreo y dirección.

Relaciones Interdepartamentales Clave:

• Mantenimiento (patio): Coordinación en vivo para validar disponibilidad de unidades antes de programar.
• Almacén y taller: Identificación de unidades fuera de servicio, tiempos estimados y priorización.
• Monitoreo: Coordinación para alertas, protocolos, control de incidencias en tránsito.
• Clientes: Comunicación operativa y ajustes al programa de entregas en tiempo real.

Experiencia Requerida:

• Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Logística, Transporte, Administración o afín.
• Deseable diplomado o certificación en logística o gestión del transporte.
• De 5 a 7 años en operación de tráfico y logística en empresas de transporte.
• Mínimo 2 años liderando equipos operativos (tráfico, monitoreo, programación).
• Experiencia comprobada en patio o base operativa (no solo coordinación remota).
• Deseable experiencia en implementación de sistemas TMS o mejoras de procesos.

Conocimientos Técnicos:

• Planeación y programación de rutas, citas de carga/descarga y tiempo de tránsito.
• Control de ciclo de viaje: asignación, monitoreo, evidencias, cierre y KPIs.
• Control de viáticos, consumo de combustible y rendimientos por unidad.
• Gestión de operadores (instrucciones, comportamiento, cumplimiento).
• Sistemas TMS, plataformas de monitoreo GPS, Excel intermedio-avanzado.
• Normatividad de autotransporte federal (SCT, NOMs, documentación).
• Conocimiento de la red carretera nacional y puntos logísticos clave.
• Estructura de costos operativos (combustible, kilometraje, tiempos).
• Deseable: conocimientos básicos de mecánica o diagnóstico de fallas comunes.

Funciones del Puesto:

El Jefe de Tráfico será responsable de la operación diaria de transporte, desde la planeación hasta el cierre de viajes, asegurando el cumplimiento del programa de entregas y la disponibilidad oportuna de las unidades. Estará físicamente ubicado en el patio de operaciones de Tultitlán, lo que le permitirá tener contacto directo con las unidades, los operadores, el personal de mantenimiento y el almacén.

Tendrá bajo su cargo al equipo de tráfico y monitoreo, y será responsable de programar salidas, asignar operadores, coordinar ventanas de carga y entrega, y controlar el cumplimiento de cada viaje. Supervisará en campo las condiciones de las unidades antes de su salida y se coordinará estrechamente con el área de mantenimiento para anticipar cualquier falla o restricción técnica.

Gestionará el seguimiento en tránsito vía GPS, la dispersión de combustible y viáticos, y el cierre administrativo del viaje (evidencias, facturación, CCP, incidencias). Además, dará seguimiento a los requerimientos del cliente en cuanto a estatus de entregas y ajustes operativos.

Será responsable de generar reportes operativos e indicadores clave (viajes, puntualidad, disponibilidad, costos por km, etc.) para la toma de decisiones. Fomentará una cultura de orden, cumplimiento, seguridad y comunicación efectiva con todos los actores del proceso.

Habilidades y Competencias:

• Liderazgo operativo y toma de decisiones inmediatas.
• Planeación logística táctica con alta capacidad de ejecución.
• Comunicación efectiva con operadores, clientes y otras áreas.
• Alto sentido de urgencia y responsabilidad.
• Capacidad de trabajo en campo bajo presión.
• Orientación a resultados, cumplimiento y mejora continua.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $30, $45,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial