Asistente de Dirección Comercial

hace 4 días


Guadalupe Inn CDMX, México Sertera A tiempo completo

Asistente Administrativo y de Dirección | Empresa Tech

Sertera — especialistas en infraestructura y servicios tecnológicos.

Ubicación/Modalidad: Presencial, Sur de CDMX, Colonia Guadalupe Inn

Compensación: Desde $12,000 MXN mensuales (conforme a aptitudes) + vales de despensa.

¿Por qué esta posición es clave?

En Sertera, la operación no se detiene: tecnología y servicio trabajan juntos para cumplir compromisos con clientes de sectores críticos. Tu rol asegura precisión administrativa, ciclo de cobranza y pagos sin fricciones, y la agilidad comercial para que los proyectos avancen.

Responsabilidades principales

  • Gestión administrativa integral
  • CxC: estados de cuenta, recordatorios, conciliaciones y evidencias.
  • CxP: programación y control de pagos, archivo y trazabilidad.
  • Facturación con apego a la legislación fiscal vigente en México
  • Emisión de CFDI conforme a normatividad actual.
  • Complementos de pago, cancelación de facturas, notas de crédito, control de timbrado, seguimiento de acuses y resguardo documental.
  • Soporte al proceso comercial
  • Agilización de etapas en CRM (pipeline, tareas y recordatorios).
  • Integración de información para propuestas, órdenes de compra y cierres; coordinación con Operaciones para cumplir fechas compromiso.
  • Gestión ejecutiva y comunicación
  • Agenda, coordinación de reuniones, minutas y reportes ejecutivos (KPI semanales).
  • Manejo de situaciones difíciles
  • Contención, resolución de problemas y escalamiento oportuno.

Perfil que buscamos

  • Excelente presentación, trato profesional y redacción/ortografía impecables.
  • Experiencia o contacto previo con tecnología, con comprensión natural de términos técnicos (licenciamiento, soporte, infraestructura y ciberseguridad a nivel concepto).
  • Dominio del entorno de colaboración Microsoft (Outlook, Teams y aplicativos de Microsoft 365).
  • Excelente manejo de PC con Windows.
  • Organización, atención al detalle, sentido de urgencia y enfoque en resultados.
  • Manejo de Excel y herramientas de productividad.

Requisitos y deseables

  • Dominio perfecto de facturación electrónica (CFDI) conforme a la legislación fiscal mexicana vigente y procesos asociados: complementos de pago, cancelación, notas de crédito.
  • Deseable: Aspel o Contpaqi; CRM (Zoho, HubSpot o similar).
  • Valorable: portal SAT, conciliaciones bancarias y control documental.

Lo que ofrecemos

  • Sueldo base desde $12,000 MXN (ajustable conforme a aptitudes).
  • Vales de despensa.
  • Aprendizaje continuo en un entorno de infraestructura y servicios tecnológicos con foco en productividad y colaboración empresarial.

Indicadores de éxito (KPI)

  • Exactitud de facturación y complementos de pago (0 errores críticos).
  • Tiempos de ciclo en CxC/CxP y etapas de CRM (reducción de "atascos").
  • Cumplimiento de agendas/entregables ejecutivos.
  • Calidad del seguimiento documental (sin retrabajos).

Cómo postular

Envía tu CV a [correo de contacto] con el asunto: "Asistente Administrativo y de Dirección – Sertera".

Adjunta:

  • Breve nota de motivación (3–4 líneas).
  • Ejemplos concretos de tu experiencia en CFDI y procesos asociados.
  • Sistemas administrativos y CRM que has utilizado.
  • Disponibilidad y expectativa económica.

Inclusión y equidad: En Sertera valoramos la diversidad; todas las candidaturas se consideran con base en habilidades y méritos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12, $14,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial


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