Banamex: Analista de Datos Jr

hace 1 semana

Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

The Service Analyst 1 is an entry-level position responsible for executing day to day customer service activities, while ensuring adherence to Citi's policies and guidelines, in coordination with the Customer Service function. The overall objective is to resolve client inquiries and issues and to provide on-going customer support.

Responsibilities:

  • Assist with the administration of compliance procedures and control systems for the business review department, including monitoring, researching and responding to compliance related inquiries across all product lines
  • Ensure accuracy of research and compliance advice provided to members of sales force team
  • Develop information regarding required changes in reports and procedures
  • Assist with the preparation of written and verbal reports for senior management on compliance program status, issues, trends and concerns
  • Support sales force and management by implementing recommendations concerning changes, improvements and enhancements
  • Apply knowledge of how the team interacts with others in order to accomplish Customer Service goals
  • Fulfilling the clients' necessities while providing an exceptional client experience is the expected behavior from all our employees and it will be measured by specific metrics.
  • Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency.

Qualifications:

  • Previous relevant experience preferred
  • Series 6 and 26 License.
  • Fundamental understanding of industry regulations in the US and Canada, extensive understanding of systems, products and culture
  • Proven knowledge of securities, insurance and mortgage lending laws and regulations as they apply to sales practice issues affecting the sales force
  • Effective verbal and written communication
  • Influencing and relationship management skills
  • Proven ability to creatively solve problems

Education:

  • Bachelor's/University degree or equivalent experience

This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.

PRINCIALES FUNCIONES:

  • Seguimiento a base de datos.
  • Creación y seguimiento de dashboard.
  • Reportería.
  • Seguimiento a solicitudes del área de cobranza.
  • Contacto con manager de la Dirección Operativa.  

REQUERIMIENTOS:

  • 1 año de experiencia en el sector bancario.
  • 1 año de experiencia manejando bases de datos.
  • Conocimiento en restructuración y créditos.
  • Excel-Avanzado (filtros, cuadres, Dashboard).

Job Family Group:

Customer Service

Job Family:

Service

Time Type:

Full time

Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

Other Relevant Skills

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.

If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.

View Citi's EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster.

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    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    Discover your future at CitiWorking at Citi is far more than just a job. A career with us means joining a team of more than 230,000 dedicated people from around the globe. At Citi, you'll have the opportunity to grow your career, give back to your community and make a real impact.Job OverviewThe Service Analyst 1 is an entry-level position responsible for...

  • Analista de Datos

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    Analista de DatosSomos una empresa dedicada a desarrollar plataformas de Fidelización, e-commerce y Consultoría de Marketing, como así también realizamos el abastecimiento de los catálogos de dichas Tiendas.Como Analista de Datos, serás responsable de transformar datos en información accionable para apoyar la toma de decisiones estratégicas de la...

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    Ciudad de México, Ciudad de México Finsus A tiempo completo

    del puesto Como Analista de Datos en Finsus para el area de Growth, serás responsable de analizar y gestionar datos para proporcionar información valiosa y apoyar la toma de decisiones estratégicas. Tus tareas diarias incluirán la extracción, limpieza y análisis de datos, así como la creación de modelos y reportes. Este es un puesto de tiempo...

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    Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

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  • Analista de inversiones jr

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Publicis Groupe México A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?En Publicis Groupe, somos una de las agencias de comunicación y marketing más grandes del mundo. Impulsamos la transformación de marcas a través de lacreatividad, la tecnología, los datos y la estrategia, generando impacto real en los negocios de nuestros clientes.Sobre la posición:Estamos buscando unAnalista de inversiones Jrque se...

  • Analista Jr PLD

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Ficein A tiempo completo

    Descripción del puestoComo Analista Jr PLD en Ficein, serás responsable de la identificación, análisis y seguimiento de operaciones financieras sospechosas relacionadas con el lavado de dinero. Entre tus funciones diarias estarán el monitoreo de transacciones, la preparación de reportes y el asegurarte de que las actividades financieras cumplan con la...

  • Especialista De Datos Jr

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    Ciudad de México, Ciudad de México Banorte A tiempo completo

    ESPECIALISTA DE DATOS JR ANALÍTICA - MODELAJE(Santa Fe, CDMX)En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la...

  • Analista JR de contabilidad

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Aeroméxico A tiempo completo

    ¿Estás listo para despegar tu carrera en uno de los mejores lugares para trabajar?  En Aeroméxico nos dedicamos a ofrecer la mejor experiencia de viaje a nuestros pasajeros. Esto es posible gracias a que contamos con el mejor talento de la industria. Buscamos que todos nuestros colaboradores crezcan, se desarrollen y alcancen todo su potencial para...

  • Analista de datos

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México NTT DATA Europe & Latam A tiempo completo

    NTT DATA es una consultora transnacional, esta rankeada como la 5ª compañía proveedora de servicios de TI en el mundo, con más de profesionales y operando en más de 50 países. Ofrecemos Soluciones de Negocio, estrategia y desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, cubriendo los sectores de banca, salud, telecomunicaciones, industria,...