Especialista de CRM

hace 4 días

Tesistán, Jalisco, México CLOE A tiempo completo

Sobre Cloe
En Cloe creemos en el diseño auténtico y el estilo con propósito, inspirados por el arte, la creatividad y los detalles que hacen únicas nuestras colecciones, donde cada pieza refleja nuestra esencia vanguardista y pasión por la moda.

Forma parte del Talento Cloe
Si también te apasiona la moda, disfrutas trabajar con personas y buscas aprender en un entorno creativo y dinámico, esta puede ser una gran oportunidad para ti.

¿Qué harás en tu día a día?

  • Ejecutar la estrategia de CRM y Lealtad (email, WhatsApp, SMS y otros canales).
  • Administrar y optimizar la base de datos de clientes asegurando su completitud, calidad y segmentación.
  • Operar plataformas de CRM, automatización y lealtad (SalesManago, HubSpot, Salesforce, WoowUp, etc.).
  • Configurar y dar seguimiento a reglas de beneficios (cashback, puntos, cupones, niveles).
  • Implementar segmentaciones avanzadas (RFM, comportamiento, canal, categoría).
  • Analizar resultados de campañas y KPIs comerciales (recompra, activación, redención, lealtad).
  • Generar reportes de desempeño del CRM: ventas, redención, recompra, adquisición, activación y lealtad.
  • Coordinar iniciativas con Retail, Ecommerce, Marketing, Planeación Comercial y BI.
  • Dar seguimiento a campañas comerciales ligadas a clientes registrados en boutiques, outlets y ecommerce.
  • Proponer mejoras continuas en base a insights, datos y aprendizajes.

Ofrecemos para ti:

  • Sueldo mensual de $20,000.00 antes de impuestos
  • Prestaciones de ley
  • Fondo de ahorro 5%
  • Seguro de vida
  • Descuento en marca del 60%
  • Días adicionales a la ley

Esperamos que tú ...

  • Tengas licenciatura en Marketing, Administración, Ingeniería, Negocios, Sistemas o afín.
  • 1–2 años de experiencia en CRM, lealtad o marketing basado en datos.
  • Conocimiento en segmentación, análisis de datos de cliente, automatización y omnicanalidad retail.
  • Manejo de Excel avanzado.
  • Conocimiento en plataformas CRM (SalesManago, HubSpot, Salesforce o similares).
  • Conocimiento en plataformas de lealtad (Guper, WoowUp o similares).
  • Inglés intermedio.

Vive la experiencia Cloe.
Donde el talento también marca tendencia.

  • Especialista de CRM

    hace 5 días

    Tesistán, México CLOE A tiempo completo

    **Sobre Cloe** En Cloe creemos en el diseño auténtico y el estilo con propósito, inspirados por el arte, la creatividad y los detalles que hacen únicas nuestras colecciones, donde cada pieza refleja nuestra esencia vanguardista y pasión por la moda. **Forma parte del Talento Cloe** Si también te apasiona la moda, disfrutas trabajar con personas y...

  • Vendedora, Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Tesistán, México As Especialista de Recursos Humanos A tiempo completo

    Importante empresa que distribuye acumuladores y lubricantes para autos solicita**:VENDEDORA, atención al cliente** **Requisitos**: - Licenciatura trunca o terminada - Experiência minimo de dos años en ventas de algun producto - Atención al Cliente - Seguimiento a cotizaciones, entregas, devoluciones - Prospección de Clientes - Excel Básico -...

  • Especialista en Medios Digitales

    hace 2 semanas

    , Tesistán, Jal., México cloe A tiempo completo

    Sobre CloeEn Cloe creemos en el diseño auténtico y el estilo con propósito, inspirados por el arte, la creatividad y los detalles que hacen únicas nuestras colecciones, donde cada pieza refleja nuestra esencia vanguardista y pasión por la moda.Forma parte del Talento CloeSi también te apasiona la moda, disfrutas trabajar con personas y buscas aprender...

  • Coordinador de Desarrollo Comercial

    hace 4 semanas

    Tesistán, México Xanalab SA de CV A tiempo completo

    **¡Buscamos un**Coordinador de Desarrollo ComercialSomos una empresa del sector de **suplementos alimenticios**, nos apasiona la **calidad, la innovación y el bienestar** y nos encontramos en búsqueda de un(a) Coordinador de Desarrollo Comercial que lidere proyectos estratégicos de **maquilas y desarrollo de nuestras marcas propias**asegurando su...