Gerente de Sistemas

Sobre Trusting Social

Trusting Social ) es un proveedor líder de inteligencia crediticia impulsada por IA, que promueve la inclusión financiera mediante el uso innovador de datos
alternativos. Con presencia en Asia y América Latina, colaboramos con operadores de telecomunicaciones e instituciones financieras para abrir oportunidades de crédito a consumidores sub atendidos. 

Nuestra plataforma tecnológica propietaria utiliza datos de telcos, aprendizaje automático e infraestructura de big data para ofrecer calificaciones crediticias en tiempo real, análisis de clientes y soluciones de interacción digital. En Trusting Social, no solo desarrollamos productos: estamos transformando el futuro de las finanzas inclusivas.

Como parte de nuestra expansión en América Latina, estamos construyendo un equipo local en México para lanzar y escalar nuestras soluciones en colaboración con los principales operadores móviles e instituciones financieras del país.

Sobre el puesto – Gerente de Sistemas

Como Gerente de Sistemas serás el vínculo clave entre nuestros equipos internos de ingeniería/producto y nuestros socios externos — operadores de telecomunicaciones e instituciones financieras. Tu misión será garantizar despliegues e integraciones exitosas, puntuales y de alta calidad de nuestra plataforma tecnológica.

Liderarás el ciclo completo de entrega del producto, desde el apoyo preventa, integración técnica, pruebas y puesta en marcha, hasta la operación post-lanzamiento. Este rol requiere sólidas habilidades de gestión de proyectos, coordinación técnica, comunicación efectiva y orientación a resultados.

Responsabilidades principales

• Liderar y coordinar la entrega e integración de nuestra plataforma con operadores móviles e instituciones financieras en México en tiempo y forma.
• Gestionar el proceso completo con los operadores telco: apoyo preventa, transferencia de datos históricos, pruebas funcionales, UAT y actividades de despliegue.
• Colaborar con bancos y entidades financieras para realizar backtests, integraciones vía API y entrega de servicios digitales.
• Coordinar con los equipos internos de ingeniería, DevOps y producto para asegurar que la plataforma esté lista y cumpla con los requisitos del cliente así como el monitoreo constante de la misma para garantizar su desempeño.
• Participar en revisiones técnicas con socios telco: seguridad, arquitectura de soluciones, diseño de red y cumplimiento regulatorio local.
• Definición, construcción y administración de Bases de Datos.
• Elaboración de manuales para los distintos procesos a llevar a cabo con proveedores de información, uso de productos de la empresa e implementación técnica.
• Elaborar planes de ejecución precisos, cronogramas detallados y asegurar la entrega puntual de cada fase del proyecto.
• Supervisar certificaciones de seguridad, pruebas de penetración y documentación necesaria para cumplir con requisitos contractuales y regulatorios. Llevar a cabo la administración de dichas certificaciones y la actualización de las mismas considerando los tiempos que estas implican.
• Ser el punto de contacto principal para todos los actores involucrados en la entrega, manteniendo una comunicación clara y proactiva.

Requisitos

• 7 a 9 años de experiencia en entrega de productos tecnológicos y de información, integración de sistemas o gestión de proyectos IT.
• Al menos 4 a 5 años liderando proyectos de entrega complejos con múltiples partes involucradas.
• Experiencia previa en sectores como Telecomunicaciones, Tecnología, Fintech o Servicios Financieros.
• Conocimientos sólidos en despliegue de componentes tecnológicos: sistema operativo, middleware, bases de datos e infraestructura de big data.
• Experiencia con implementaciones tanto en nube como en centros de datos tradicionales.
• Habilidad para coordinar múltiples equipos internos y externos, proveedores y socios.
• Familiaridad con procesos de cumplimiento normativo, seguridad informática y estándares locales.
• Altamente organizado, con atención al detalle y enfoque en la solución de problemas.
• Disponibilidad para viajar frecuentemente dentro del país.
• Dominio de español e inglés, tanto oral como escrito.

¿Por qué unirte a Trusting Social?

• Sé parte de una empresa con propósito, que impulsa el acceso al crédito para millones de personas.
• Trabaja con tecnología de vanguardia en un equipo internacional en rápido crecimiento.
• Lidera proyectos con impacto real, colaborando con los principales actores de la industria.
• Ofrecemos compensación competitiva, beneficios atractivos y modalidades de trabajo flexibles.

¿Te interesa?

Si eres un(a) líder en entrega técnica apasionado(a) por construir soluciones que mejoran el acceso financiero en México, nos encantaría conocerte

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