Team Leader de Cobranza

hace 6 días

Miguel Hidalgo, Ciudad de México Vexi tarjeta de crédito A tiempo completo

¿Te apasiona la estrategia, el liderazgo de equipos y alcanzar resultados en cobranza? Esta vacante es para ti

En Vexi, buscamos un Team Leader de Cobranza (líder de equipos de cobranza) con experiencia comprobada en gestión de equipos de recuperación de cartera y un enfoque estratégico para impulsar resultados en un entorno Fintech en constante crecimiento.

¿Quiénes somos?

Vexi es un Banco Digital con sede en la Ciudad de México que ha desarrollado con talento 100% mexicano una tarjeta de crédito que va enfocada a atender a la población joven sub-bancarizada que no cuenta con acceso a fuentes de crédito formal debido a los estrictos requisitos y costos asociados de los bancos tradicionales.

Vexi ofrece una tarjeta de crédito física y virtual, la cual puede ser obtenida por cualquier persona que cuente con un smartphone, ya que el proceso para solicitarla es 100% en línea. La tarjeta ofrece diversas ventajas como el poder administrarla directamente desde nuestra app, NO tiene costo de anualidad de por vida, ni comisión por no uso, y sólo se realiza un pago único por apertura.

¿Qué harás en este rol?

En este puesto clave, serás el motor que impulse a tu equipo hacia resultados sobresalientes. Tus responsabilidades incluirán:

  • Dar instrucciones claras y orientadas a resultados a tu equipo.
  • Mantener al equipo enfocado en los indicadores clave de cobranza, con un seguimiento diario del benchmark.
  • Monitorear la gestión y brindar retroalimentación constructiva.
  • Resolver problemas operativos bajo presión, con agilidad y eficacia.
  • Subir campañas de blaster, predictivas y progresivas para optimizar la cobranza.
  • Proponer y ejecutar nuevas estrategias que impulsen el rendimiento del área.

¿Qué buscamos en ti?

Si te identificas con las siguientes habilidades y experiencia, eres el candidato ideal

  • Liderazgo y enfoque en resultados comprobados.
  • Comunicación clara y pensamiento estratégico.
  • Experiencia previa liderando equipos de cobranza.
  • Conocimiento de marcadores automáticos.

Requisitos

  • Licenciatura trunca/pasante o concluida.
  • Experiencia indispensable liderando equipos de cobranza digital (mínimo 2 años).

¿Qué te ofrecemos?

  • Modalidad híbrida (Ciudad de México).
  • Prestaciones de ley.
  • Apoyo económico de teletrabajo
  • Participar en un entorno Fintech innovador, con apertura a tus ideas y propuestas

Súmate a un equipo que trabaja con pasión, propósito e innovación. Te estamos esperando

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $11, $13,000.00 al mes

Beneficios:

  • Descuentos y precios preferenciales
  • Teléfono de la empresa
  • Trabajo desde casa

Escolaridad:

  • Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiencia:

  • Gestión de cobranzas: 1 año (Obligatorio)
  • Liderazgo de Cobranza: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Miguel Hidalgo, CDMX

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