asesor de servicio de despacho

hace 1 semana

San Pedro Garza García, Nuevo León, México Cemex A tiempo completo
Descripción de puesto

Efectuar el despacho de producto terminado asegurando el despacho en las cantidades y productos especificados por el destino (clientes o UN) y el cumplimiento de la agenda de carga a la vez que se apoya en el seguimiento de la estrategia nacional de seguridad.

Principales responsabilidades

1.    Efectuar la documentación de entrada y de salida de los vehículos que se cargan en la unidad de negocio.

2.    Recepción de dinero para efectuar pagos de pedidos a clientes de recogido

3.    Cuadre de caja por el dinero recibido por clientes terceros

4.    Coordinar el despacho (Unidades (Furgones/ Autotransporte fuera como dentro) con el fin de cumplir con los status de seguridad y de control sobre los ingresos a patio y fuera de la UN.

5.    Corroborar rutas de riesgo para tener control sobre la seguridad de nuestro personal y unidades.

6.    Corroborar bitácoras para mantener control sobre los transportes que ingresan y salen.

7.    Controlar las remisiones con el fin de generar conciliaciones donde se pueda corroborar que si haya salido lo que debió de salir. 

8.    Identificar áreas y programas de mejora.

 

Retos del puesto


•    Trato directo con Operadores de Tractocamión

•    Conciliación del turno operado

•    Trato con clientes

•    Supervisión de bitácoras de Operadores

 

Habilidades y conocimientos requeridos

Escolaridad:

•    Licenciaturas:  Ingeniería Industrial, Ingenieria (varias), Licenciatura en Contabilidad

•    Dominio Idioma Ingles:  B1 en adelante

Experiencia requerida:

•    Sin experiencia requerida

Conocimiento requerido:

•    Microsoft Office (Excel principiante – avanzado)

Competencias críticas:

1.     Enfoque al Cliente

2.    Orientado a Resultados

3.    Solución de Problemas

4.    Manejo de Conflictos

5.    Gestión por Procesos

 

Relaciones

Internas: 

Administrador Logística y Servicio

Coordinador Logística de Planta/jefes de CEDI

Supervisor de Operaciones

Personal de Envase (Plantas de cemento)

Externas: 

Clientes de recogido

Operadores de Tractocamión

Cliente de contado

Personal de valores

 

Diversidad e Inclusión en CEMEX

En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX

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  • Especialista en Tecnología Automotriz

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