Operador telefonico ATC bilingüe

hace 2 semanas

Miguel Hidalgo, Ciudad de México Konecta A tiempo completo

Descripción del Puesto

Como Agente Bilingüe de Atención al Cliente en el área de e-commerce, tus responsabilidades serán:

  • Brindar atención y soporte de alto nivel en inglés y español.
  • Responder consultas, gestionar pedidos, devoluciones y resolver incidencias.
  • Asegurar la satisfacción del cliente y contribuir al crecimiento de la operación.

¿Qué ofrecemos?

  • Salario base: $17,000 MXN + bono del 10 % por puntualidad, asistencia y calidad.
  • Capacitación totalmente pagada desde el primer día.
  • Prestaciones de ley + adicionales.
  • Oportunidad de crecimiento a 6 meses.
  • Apoyo de transporte.
  • Bono por referidos.
  • Descuentos en tiendas departamentales y universidades.

Horarios:

Matutino:

  • 8:00 am – 5:00 pm
  • 9:00 am – 6:00 pm

Mixto:

  • 10:00 am – 6:00 pm
  • 11:00 am – 7:00 pm

Vespertino:

  • 12:00 pm – 8:00 pm
  • 1:00 pm – 9:00 pm
  • Lunes a sábado, con descanso fijo los domingos.

Requisitos

  • Bachillerato concluido: tira de materias, historial académico o certificado.
  • Experiencia mínima de 6 meses en call center como agente telefónico bilingüe de ATC (o similar).
  • Nivel de inglés requerido: C1.

Deseable

  • Experiencia en plataformas de e-commerce o marketplaces.

Ubicación: Av. Añil 611, Col. Granjas México, Iztacalco, CDMX. A un costado del Foro Sol. Accesible por Metrobus Iztacalco o Metro Velódromo.

ENVIA MENSAJE AL CON IVAN HUERTA.

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