recepcionista hospitalario
hace 2 semanas
Recepcionista
Descripción del puesto de trabajo:
Consiste en brindar atención al cliente de manera personalizada, cálida y efectiva, este rol es de suma importancia, ya que es el primer contacto de la institución con el paciente ya sea de manera presencial o por alguna plataforma de comunicación.
Tu pasión por el servicio al cliente, empatía y facilidad de comunicación es lo que estamos buscando.
Actividades específicas:
- Cálida bienvenida a los clientes, invitados y/o visitantes.
- Atención telefónica y/o presencial del cliente.
- Gestión de la agenda, documentación y organización de citas, simulaciones y/o inicio de tratamiento.
- Llevar la gestión de la Agenda Mosaiq de Elekta en conjunto con técnicos, físicos y médicos.
- Revisión de documentación para pacientes con Póliza de Seguro de Salud.
- Revisión y guía a los pacientes sobre la documentación para pacientes subrogados.
- Guía y gestión de documentación para clientes con póliza de seguro y/o subrogados.
- Comunicación efectiva entre personal médico y cliente.
- Confirmación de citas.
Competencias
- Gusto por la atención al público.
- Proactividad
- Inteligencia emocional
- Trabajo en equipo
- Resolución de conflictos
- Comunicación asertiva
- Ética profesional
- Manejo de paquete office
Escolaridad: Licenciatura truca o terminada
Experiencia: mínima de 1 año en atención al público.
Turno: Vespertino, 15:00 a 22:00 (jornada de 8 horas diarias)
Indispensable: experiencia en hospitales, clínicas, consultorios o laboratorios, manejo de aseguradoras.
Idioma: inglés intermedio.
Fecha de contratación: 23 de Febrero 2026
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9, $12,000.00 al mes
Escolaridad:
- Técnico superior trunco o en curso (Obligatorio)
Experiencia:
- Recepción: 1 año (Obligatorio)
- Atención al paciente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
