Ingeniero de Soporte TI

hace 17 horas

Tijuana BC, México Corporativo Multisectorial V A tiempo completo

Descripción del puesto

Buscamos un(a) Ingeniero(a) de Soporte TI para garantizar la continuidad, seguridad y eficiencia de la infraestructura tecnológica de la empresa, asegurando el correcto funcionamiento de sistemas, redes, comunicaciones y equipos de cómputo. Será responsable de brindar soporte técnico oportuno a los usuarios y apoyar en la implementación de mejoras tecnológicas.

Responsabilidades

  • Brindar soporte técnico a usuarios en hardware, software, redes y comunicaciones.
  • Atender y resolver incidencias técnicas de forma oportuna para asegurar la operación diaria.
  • Instalar, configurar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo e impresoras.
  • Administrar accesos a sistemas, redes y cuentas de correo electrónico.
  • Configurar y mantener redes locales, conectividad a internet y sistemas de telefonía (PBX).
  • Ejecutar respaldos, acciones de seguridad informática y medidas preventivas ante incidentes.
  • Monitorear y mantener la infraestructura tecnológica (equipos, redes, servidores, CCTV).
  • Supervisar el funcionamiento de sistemas corporativos, correo y portal web.
  • Participar en planes de contingencia, respaldo y recuperación ante fallas.
  • Documentar incidencias técnicas y proponer mejoras a la infraestructura tecnológica.

Requisitos

  • Licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
  • Conocimientos en soporte técnico, mantenimiento de equipos y sistemas operativos.
  • Conocimientos básicos en redes, seguridad informática y respaldos.
  • Deseable conocimiento en redes, PBX y soporte a sistemas corporativos.
  • Actitud de servicio, enfoque a solución de problemas y trabajo en equipo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $25,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

  • ¿Cuántos años de experiencia tienes en soporte técnico y/o infraestructura de TI? ¿En qué tipo de entornos o empresas has trabajado?
  • ¿Actualmente te encuentras laborando?
  • ¿Cuál es tu expectativa salarial neta semanal?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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