supervisor de call center para laboratorio

hace 1 semana


Cuauhtémoc, Ciudad de México PEN HEALTH A tiempo completo

Esta vacante viene de la bolsa de empleo

Vacante para la empresa PEN HEALTH en Cuauhtémoc, Ciudad de México

Supervisor de contact center para laboratorio/sector salud

PEN HEALTH busca Supervisor de call center para laboratorio en Cuauhtémoc, Ciudad de México

Solicito:

Supervisor para call center de atencion a pacientes

NO COBRANZA NO VENTAS

Requisitos:

Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o afín.

Experiencia en atención a clientes, mínimo 1 año (deseable en el área de la salud).

MS Office

Plataforma ACD

Procedimientos para evaluación de desempeño

Actividades:

Monitorearsatisfacción del paciente y proponer acciones de mejora

Elaborar reportes del programa.

Capacitar y evaluar periódicamente al personal a su cargo.

Actualizar manuales o procedimientos de acuerdo con las necesidades de la operación.Coordinar con otras áreas (vinculación, administración , farmacovigilancia, etc.) para una atención integral al paciente.

Ofrecemos:

Horario: Lunes a viernes de 10:00 am a 07:00 pm y sabado de 09:00 a 01:00 pm

Sueldo base $13,000 netos

Bono mensual $3,000

PDL

Plan de carrera

Estabilidad laboral

Capacitacion pagada

zona:reforma, CDMX

Nivel de educación deseada:

Superior - titulado

Nivel de experiencia deseada:

Nivel Medio

Función departamental:

Medicina / Salud

Industria:

Hospital y Cuidados de la Salud

Habilidades:

  • Liderazgo
  • Comunicación
  • Atencion a pacientes

Esta vacante viene de la bolsa de empleo



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  • Asesor call center

    hace 3 días


    Cuauhtémoc, Ciudad de México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completo

    Estamos en busca de un Asesor Call Center para unirse a nuestro equipo dinámico y comprometido.Valoramos a nuestros profesionales y buscamos personas con habilidades excepcionales para ofrecer una experiencia de atención al cliente insuperable.Como Asesor Call Center, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa.Tu papel será...