Gerente de Experiencia del Cliente
hace 6 días
Salud Digna institución en crecimiento constante dedicada a los servicios de prevención y diagnóstico, está en búsqueda de personal:
Gerente de Experiencia del Cliente
Objetivo del puesto.
Definir la visión y estrategia institucional para mejorar la experiencia del paciente, asegurando interacciones agradables y positivas a lo largo del proceso de atención del paciente mediante la dirección del diseño de protocolos de atención, así como el fortalecimiento de habilidades de atención al paciente en el personal, con el fin de incrementar la satisfacción del paciente y garantizar un servicio excepcional.
Escolaridad:
Maestría (Diplomado en customer experience/certificación en customer experience).
Lic. en Administración, Lic. en Turismo y Hotelería, Comunicación.
Experiencia necesaria:
- Análisis del servicio al cliente.
- Desarrollo e implementación de nuevos proyectos.
- Creación de experiencias memorables.
- Implementación de journey map.
- Gestión de servicios.
- Hospitalidad y Servicio.
- Medición y gestión de la voz del cliente.
- Aplicación de metodologías ágiles y Design Thinking.
- Manejo de indicadores de experiencia del cliente (NPS, CSAT, CES, tasa de retorno, tasa de fidelidad, tasa de quejas/incidencias, tasa de conversión).
Ofrecemos:
Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo, Fonacot).
Beneficios adicionales: 50% de descuento en clínica, caja de ahorro, seguro de vida, días extra de vacaciones, 1 par de lentes gratis al año, consulta nutricional gratuita.
Horario Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
Interesados favor de postularse por este medio.
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Gerente de Experiencia del Paciente
hace 1 semana
Culiacá, Brazil, México Salud Digna A tiempo completoSalud Digna empresa en crecimiento constante dedicada a los servicios de prevención y diagnóstico, está en búsqueda de personal:Gerente de Experiencia del PacienteObjetivo del puesto.Definir la visión y estrategia institucional para mejorar la experiencia del paciente, asegurando interacciones agradables y positivas a lo largo del proceso de atención...
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Gerente de Ventas
hace 2 semanas
Culiacá, Brazil, México Servicios Operativos Del Atlantico A tiempo completoEstamos buscando Gerente Zona: CULIACANRequisitos: Escolaridad: Licenciatura terminada Disponibilidad de horario Buena presentación Habilidades: Facilidad de palabra Gusto por las ventas Excelentes habilidades de negociación Actitud de servicio Manejo de computadora y paquetería Office Manejo de redes sociales Funciones: Manejo de campañas de ventas en...
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Culiacá, Brazil, México Salud Digna A tiempo completoSalud Digna empresa en crecimiento constante dedicada a los servicios de prevención y diagnóstico, está en búsqueda de personal:Gerente de diseño y formación en experiencia del pacienteObjetivo del puesto:Definir la visión y estrategia institucional para mejorar la experiencia del paciente, asegurando interacciones agradables y positivas a lo largo...
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Gerente de operaciones de teleradiologia
hace 1 semana
Culiacá, Brazil, México Salud Digna A tiempo completoGerente de Operaciones de TeleradiologíaSalud Digna está buscando un Gerente de Operaciones de Teleradiología para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.Responsabilidades:* Liderar y gestionar el equipo de teleradiología, asegurando el cumplimiento de los KPI's y la prestación de servicios de alta calidad.* Desarrollar y monitorear...
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Gerente Zonal
hace 1 semana
Culiacá, Brazil, México Caprepa A tiempo completoObjetivo del PuestoCoordinar y supervisar las regiones de la división establecidas asegurando el rendimiento y objetivo de indicadores.Funciones GeneralesLlevar acabo la supervisión de los resultados establecidos.Juntas diarias con el personal a su cargo.Revisión de incidencias de la división.Realizar visitas a las plazas con mayor variación en mora y...
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Gerente de inteligencia artificial
hace 1 semana
Culiacá, Brazil, México Salud Digna A tiempo completoGerente de Inteligencia ArtificialSalud Digna está buscando un Gerente de Inteligencia Artificial para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.El candidato ideal debe tener una sólida experiencia en gestión de proyectos, con certificaciones en PMI o SCRUM, y una comprensión profunda de metodologías ágiles de proyectos.Residencia, Culiacán,...
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Gerente para Agencia de Motos
hace 2 semanas
Culiacá, Brazil, México Servicios Operativos Del Atlantico A tiempo completoÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN DINAMOEN CULIACANOFRECEMOS:SUELDO BASE+ COMISIONES ASEGURADAS DEL TOTAL VENDIDO POR LA FUERZA DE VENTA+ COMISIONES EN BASE A CUMPLIMIENTO DE PRESUPUESTO MENSUAL ASIGNADOAUTO UTILITARIO PARA SUPERVISION, GASOLINA Y CELULARAFORE, AGUINALDO, VACACIONES.REQUISITOS:EXPERIENCIA COMPROBABLE EN EL PUESTO O SIMILAR MINIMA DE 2 AÑOS...
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Gerente de Ventas Nacionales Sector Salud
hace 5 días
Culiacá, Brazil, México Tangente A tiempo completoGerente de Ventas Nacional - Sector SaludEstamos buscando a una líder comercial de alto impacto, con energía inagotable y mentalidad de crecimiento, capaz de tomar la operación comercial nacional y llevarla al siguiente nivel. Este rol es para alguien que abre puertas, genera relaciones, empuja resultados y lidera con el ejemplo, combinando calle,...
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Gerente de gestión operativa
hace 22 horas
Culiacá, Brazil, México Grupo Salinas A tiempo completoGeografía asignada (Tiendas Elektra, México): Sinaloa, BCS y BCNObjetivo del puesto: Asegurar la correcta implementación, seguimiento y ejecución de las estrategias, procesos, productos y herramientas del negocio de Formatos de Terceros (FDT) en la red de sucursales de su geografía asignada, fungiendo como enlace entre las áreas centrales y operativas....
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Atención a clientes
hace 3 días
Culiacá, Brazil, México Tangente A tiempo completoEn Tangente "Conectamos Talento a las Empresas", estamos buscando la posición de Atención a clientes. Para contactar con una empresa líder de gran experiencia. SECTOR DE LA VACANTE INFONAVIT HUMAYAObjetivo del puesto: Brindar una atención rápida, cordial y eficiente a los clientes, garantizando una experiencia positiva mediante un servicio amable,...