Empleos actuales relacionados con coordinación de experiencia al cliente - Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México - MAGNO HUMANO NETWORK

  • Promotor Tecnico con Experiencia

    hace 7 días

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México TRES R A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Tres R en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de MéxicoPromotor Tecnico con ExperienciaActividades:Venta de maquinaria para empaques de bolsas para herramientas.Pospeccion de clientes potencialesSeguimiento de venta en lugares (Oficinas de clientes)Elaboracion de cotizaciones, coordinacion de...

  • Generalista de Recursos Humanos

    hace 2 semanas

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México GRUPO SIM A tiempo completo

    Exitosa Consultoría Mexicana especializada en Capital Humano, por crecimiento, solicita:GENERALISTA DE RECURSOS HUMANOSZona a Laborar: Santa Fe ( El Pantalón)RequisitosLicenciatura en Psicología, Administración o carrera afín.Experiencia mínima de 2 años en reclutamiento operativo.ConocimientosEntrevista por competencias.Manejo de bolsas de empleo...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Ifusal, S.A. de C.V A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo y destaca con tu talentoComo líderes indiscutibles en la producción y comercialización de plásticos, estamos emocionados de presentarte la siguiente posición disponible:CUSTOMER SERVICE - ATENCIÓN A CLIENTESRequisitos:Escolaridad: Licenciatura en Relaciones Comerciales, Negocios Internacionales, Administración, Relaciones...

  • Subgerente de Sucursal Experiencia en el giro Alimenticio

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México AJ HELADOS S.A. de C.V. A tiempo completo

    Subgerente de Sucursal con experiencia en el giro alimenticio en Häagen Dazs Centro Comercial Santa FeEstamos buscando un Subgerente de Sucursal con experiencia en el sector alimenticio para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de supervisar las operaciones diarias de la sucursal, asegurando la satisfacción del cliente y el...

  • Encargado en Turno – Supervisor de Experiencia

    hace 4 días

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México ALIMENTOS Y BEBIDAS VEGANOS S. A. DE C.V. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Supervisor de Experiencia / Encargado en Turno con habilidades de liderazgo, enfoque en servicio al cliente y capacidad para coordinar la operación diaria del restaurante.Informes: ResponsabilidadesSupervisar la operación del restaurante durante el turno, garantizando orden, limpieza e imagen.Coordinar y guiar al personal...

  • Cajero / Vendedor Sin Experiencia

    hace 6 días

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Restaurantes ALCA A tiempo completo

    Contamos con vacantes de vendedor de mostrador en las siguientes sucursales: Centro Comercial Santa FeSe le asigna la sucursal con vacante más cercana de su domicilio. Experiencia: Con o Sin ExperienciaDescripción de la vacante: Servir guisos, guarniciones y bebidas.Limpieza de área de trabajo.Mostrar el menú a los clientes.En un principio no cobra en...

  • Analista de exportaciones y logística

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Ifusal, S.A. de C.V A tiempo completo

    Haz que tu talento marque la diferencia y crezca con nosotrosSomos líderes consolidados en la producción y comercialización de plásticos, queremos invitarte a ser parte de este éxito.Intégrate a nuestro equipoAnalista de exportaciones – INGLÉS AVANZADORequisitos:Escolaridad: Licenciatura en Administración, Negocios Internacionales, Comercio...

  • Almacenista experiencia en restaurante

    hace 6 días

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Agencia de Reclutamiento Talento en su punto A tiempo completo

    Importante restaurante ubicado en Arcos Bosques está en búsqueda por apertura de:ALMACENISTA EXPERIENCIA EN RESTAURANTEZona de trabajo:Arcos BosquesRequisitos:Experiencia mínima de 2 años en control de almacenes dentro del sector restauranteroConocimiento en sistemas de control de inventariosManejo de órdenes de compraRegistro de entradas y...

  • Auxiliar de tecnico sin experiencia

    hace 7 días

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México BRAME Telecom A tiempo completo

    del trabajoAuxiliar de Técnico Instalador de Planta Interna Fibra Óptica (Totalplay)Sueldo base $8,514 + Bonos de $1,000 a $5,000 mensualesTipo de puesto: Tiempo completoDescripción del puesto:En Totalplay estamos buscando auxiliar de Técnicos Instaladores de Planta Interna con o sin experiencia en instalación y mantenimiento de redes de fibra óptica....

  • Asistente de Servicio al Cliente – Restaurante Plant-Based

    hace 4 días

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México ALIMENTOS Y BEBIDAS VEGANOS S. A. DE C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa gastronómica en expansión, dedicada a la alimentación basada en plantas. Con más de 10 años de experiencia y 10 sucursales activas, trabajamos para ofrecer experiencias saludables y de calidad a nuestros visitantes.Estamos en búsqueda de Asistentes de Servicio al Cliente para apoyar la operación en nuestras sucursales ubicadas en la...

coordinación de experiencia al cliente

hace 2 semanas

Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México MAGNO HUMANO NETWORK A tiempo completo

EMPRESA LÍDER DE CLUBES DEPORTIVOS BUSCA "COORDINADOR DE EXPERIENCIA AL CLIENTE"

REQUISITOS:

Género: Indistinto

Nivel de Estudios: EGRESADO TITULADO de las carreras de Mercadotecnia, Administración de Empresas, Comunicación, Psicología Organizacional o áreas afines.

Estudios de Posgrado: Deseable posgrado o certificación en investigación de mercados, análisis de datos, marketing digital o experiencia del cliente.

Idiomas: Inglés Intermedio.

OBJETIVO:

Coordinar y ejecutar el análisis de mercado y del comportamiento de clientes para generar inteligencia comercial que permita diseñar estrategias de marketing efectivas (tradicionales y digitales), fortalecer la captación y fidelización de socios, optimizar la experiencia del cliente dentro y fuera de clubes.

Experiencia:

De 3 a 5 años Desarrollando experiencias para clientes, conocimiento de tendencias, posicionamiento de marca, ventas corporativas.

Conocimientos:

Métodos y herramientas de investigación de mercado (encuestas, focus groups, análisis de datos).Marketing digital, CRM y análisis de datos (herramientas como Tableau, Power BI, Google Analytics).

Competencias:

Empatía, Comunicación Asertiva, Atención al detalle, Sentido de Urgencia, Orden, Estructura, Resolución a problemas, Análisis.

Expectativa del puesto:

1. Investigación de mercado

· Realizar estudios de mercado para identificar tendencias, necesidades y preferencias de los clientes.

· Analizar la competencia y establecer benchmarks del sector deportivo.

  1. Análisis de clientes y tendencias.

· Recopilar y analizar datos sobre el comportamiento de los clientes.

· Identificar segmentos de mercado clave y oportunidades de crecimiento.

  1. Estrategias de engagement y fidelización

· Diseñar e implementar programas de fidelización para aumentar la retención de clientes.

· Proponer acciones para mejorar la interacción y el compromiso de los clientes con la marca.

  1. Propuestas de innovación y mejora continua

· Identificar áreas de oportunidad en la experiencia del cliente.

· Implementar proyectos innovadores que optimicen los procesos y servicios del club deportivo.

5. Posicionamiento de marca

· Desarrollar y ejecutar estrategias de branding alineadas con los valores y objetivos de la empresa dentro y fuera de los clubes.

· Supervisar campañas publicitarias y promocionales para fortalecer la percepción de marca.

6. Actividades de responsabilidad social empresarial (RSE)

· Proponer y coordinar iniciativas de RSE que impacten positivamente a la comunidad y refuercen el compromiso social de la empresa.

OFERTA

  • Horario flexible (a elegir): de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. de Lunes a Viernes.

  • Presencial con 1 día de Home Office.

  • Remuneración Base: $22,000.00 Brutos mensuales + 20% de premio de puntualidad y asistencia.

  • Prestaciones de Ley: (IMSS, Vacaciones de acuerdo a la Ley y Prima Vacacional del 25% sobre SB.

  • Presentaciones Superiores: Aguinaldo a 30 días y Fondo de Ahorra topado al 5% ambos sobre sueldo base $22,000.00, uso de instalaciones de los 48 clubes a nivel nacional para el titular y una vez cumplido el año en la compañía se les asigna Seguro de Vida y SGMM exclusivamente para el titular.

  • Zona de trabajo: Vasco de Quiroga 3880, Lomas de Santa Fe, Contadero, Cuajimalpa de Morelos, 05348 Ciudad de México, CDMX.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $22,000.00 al mes

Beneficios:

  • Servicio de comedor

Lugar de trabajo: Empleo presencial