Agente de Reservas

hace 2 semanas

Solidarida Brazil, México Meliá Hotels International A tiempo completo


Agente de Reservas

"El mundo es tuyo con Meliá"

Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración te acompañará siempre. ¿Te animas a ser el/la dueñ@ de tu carrera profesional en un mundo inspirador?

Misión del puesto:

Facilitar y optimizar la experiencia de los clientes en la planificación y gestión de sus viajes, asi mismo Brindar información clara y precisa sobre destinos, alojamientos, actividades y tarifas, ayudando a los clientes a tomar decisiones informadas.

¿Qué tendré que hacer?

-Responder consultas de huéspedes potenciales por teléfono, correo electrónico o chat, brindando información sobre tarifas, disponibilidad y servicios del hotel.
-Procesar reservas de habitaciones, incluyendo la entrada de datos en el sistema de gestión del hotel y asegurando la precisión de la información.
-Gestionar modificaciones y cancelaciones de reservas, asegurando que se sigan las políticas del hotel y que los huéspedes sean informados
-Ofrecer detalles sobre las instalaciones del hotel, servicios adicionales (como spa, gimnasio, restaurantes) y recomendaciones sobre actividades locales.

¿Qué buscamos?

-Conocimientos en sistemas de gestión de reservas y herramientas de software específicos de Hotelería.
-Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector turístico o hotelero.
-Ingles Avanzado

Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP

Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.

Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti.



#LI-Onsite

  • Agente de Reservas

    hace 5 días

    Benito Juáre, Brazil, México Grupo Lomas A tiempo completo

    Atender solicitudes de información y reservas vía telefónica, correo electrónico, chat o plataformas digitales, en español e inglés avanzado.Registrar, modificar y cancelar reservaciones en el sistema de manera precisa y oportuna.Brindar información clara sobre tarifas, promociones, tipos de habitación, políticas del hotel, servicios y...

  • Agente de reservaciones Exotic Travelers

    hace 2 semanas

    Solidarida, Brazil, México Grupo Lomas A tiempo completo

    Grupo Lomas, brinda experiencias únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiencias únicas en todos los visitantes.El club vacacional EXOTIC TRAVELERS, unidad de negocio que pertenece a Grupo...

  • Agente de Reservaciones

    hace 1 semana

    Benito Juáre, Brazil, México Operadora Mega Sa De Cv A tiempo completo

    Estamos buscando un Agente de Reservaciones experimentado y dedicado para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.Responsabilidades:1. Atención al cliente: Responder llamadas telefónicas, correos electrónicos o chats en vivo de clientes interesados en hacer reservaciones.2. Procesamiento de reservas: Manejar el sistema de reservas de la empresa...

  • Agente Front

    hace 2 semanas

    Tulu, Brazil, México Bahia Principe Hotels & Resorts A tiempo completo

    Estamos en busca de un Agente Front para unirse a nuestro equipo en Bahia Principe Hotels & Resorts. En esta posición, serás el enlace principal entre nuestros huéspedes y el hotel, garantizando una experiencia inolvidable en cada visita. Tu papel es fundamental para asegurar que cada detalle esté cubierto y que los huéspedes disfruten de una estancia...

  • Agente de Contact Center Lomas Hospitality

    hace 2 semanas

    Benito Juáre, Brazil, México Grupo Lomas A tiempo completo

    Grupo Lomas, brinda las mejores experiencias de viaje, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como actividades recreativas, agencia de viajes, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiencias únicas en todos los visitantes.El Corporativo Grupo Lomas en su división Lomas Hospitality...

  • Agente de Reservaciones

    hace 1 día

    Benito Juáre, Brazil, México RCD Hotels A tiempo completo

    RCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.Estamos en búsqueda de tu talento como:Agente de ReservacionesObjetivo:Realizar las reservaciones que llegan por los diferentes medios de comunicación, captando y gestionando las solicitudes de reserva y brindando un servicio...

  • Agente Bilingüe

    hace 2 semanas

    Azcapotzalc, Brazil, México Tech Mahindra de México A tiempo completo

    Buscamos un Agente Bilingüe para brindar atención a clientes via chat en Tech Mahindra de México. En esta posición, serás el enlace clave entre nuestros clientes y nuestros procesos internos. Tu capacidad para comunicarse fluidamente en ingles será fundamental para ofrecer un servicio excepcional y resolver problemas de manera efectiva. Como Agente...

  • Agente Telefonico/Chat

    hace 2 semanas

    Azcapotzalc, Brazil, México Tech Mahindra de México A tiempo completo

    Descripción de la vacanteAgente Telefónico Bilingüe/ Chat/14k Mensuales/ Soporte TécnicoEmpresa líder a nivel mundial en Tecnologías de la información y comunicaciones solicita: Agente BilingüeUbicación:Azcapotzalco, Tecnoparque (A 15 min. del metro Rosario)Ofrecemos:Salario promedio mensual de $ 14,000 RATE $83.00 por horaPagos...

  • Agente de Ventas

    hace 2 semanas

    Querétar, Brazil, México Distribuidora Mayorista de Tornillos de Yucatan A tiempo completo

    Somos una Distribuidora Mayorista de Tornillos (DMT) y desde 1984 nos dedicamos a la distribución y venta al mayoreo y menudeo de tornillos y soportería para todo tipo de industrial. Únete a nuestro gran equipo de trabajo, estamos contratando:AGENTES DE VENTAS EN CAMPO¿Qué necesitas?Escolaridad: Bachillerato o Licenciatura trunca o concluidaExperiencia:...

  • Agente Bilingue Via CHAT

    hace 2 semanas

    Azcapotzalc, Brazil, México Tech Mahindra de México A tiempo completo

    Agente BilingueDescripciónAcerca de la empresaCompañía a nivel mundial solicita agentes para el área de Atención a clientes Bilingüe, brindando asistencia y soporte a nuestros usuarios en Estados Unidos.Requisitos del puestoServicio al Cliente vía Chat Excelente servicio al clienteResponsabilidades del puesto·Inglés Avanzado (indispensable)·Manejo...