Ejecutivo ATC/Aclaración Operaciones Bancarias/Empresalia, Querétaro

hace 4 días

Querétar Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo


Aclaración de Operaciones/Banco

Banco Azteca, se encuentra en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente, para el área de Aclaraciones de Operaciones Bancarias.

Requisitos del puesto

* Licenciatura trunca, en curso o concluida.

* Experiencia mínima de 6 meses en áreas de Atención al cliente Call Center.

Responsabilidades del puesto:

* Atender y resolver consultas y reclamos de clientes relacionados con operaciones bancarias.

* Realizar seguimiento de casos y garantizar la satisfacción del cliente.

* Realizar la dictaminación de casos así como el seguimiento y respuesta de folios a atender.

Prestaciones y beneficios adicionales

* Salario base $10,017 + bono $2,000

* Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.

* Prestaciones superiores: Seguro de gastos médicos menores, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.

* Estabilidad laboral y plan de carrera.

Jornada Laboral

* Lunes a Domingo (2 días de descanso rolado mensualmente)

* Descansos: Martes/Miércoles, Jueves/Viernes, Sábado/Domingo.

Horario laboral: 15:00hrs - 23:00hrs

Ubicación del puesto

- Empresalia, Querétaro



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    Querétar, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

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    Querétar, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    ACLARACION OPERACIONES- Seguimiento de aclaraciones a movimientos bancarios de casos escalaos de Línea Azteca (Seguimiento de folios para dictaminación). Sin contacto con cliente.Requisitos Indispensable:• Licenciatura Trunca o concluida.Ofrecemos:• Sueldo base: $10,017.00 bruto.• Bono de productividad de $2,000.• Prestaciones de ley: IMSS,...

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