Supervisor de Recepción

hace 1 semana

Ciudad de México, Ciudad de México Minor Hotels A tiempo completo

¿Te apasiona la hostelería y la excelencia? Únete al equipo de NH Collection y trabaja en cautivadores hoteles y resorts en auténticos edificios emblemáticos de destinos clave de Europa, Latinoamérica, Oriente Medio y Asia. Crearás un ambiente ecléctico y elegante para ofrecer a nuestros huéspedes estancias impulsadas por sentimientos extraordinarios, prestando gran atención a los detalles estimulantes para crear momentos memorables. Encuentra tu lugar en NH Collection y experimenta el placer de hacer que los huéspedes se sientan únicos en elegantes espacios y habitaciones. Les proporcionarás un servicio excepcional y una atención personalizada. 

Como Assistant Front Office Manager, apoyarás al Front Office Manager en la gestión de las funciones de recepción y en la supervisión diaria del personal. Esta función implica esforzarse por mejorar continuamente la satisfacción de los huéspedes y de los miembros del equipo y maximizar el rendimiento financiero del departamento. 

¿Qué tendrás que hacer? Dirigir y coordinar el departamento, aplicando las normas de servicio y calidad. Gestionar y supervisar las preocupaciones de los huéspedes  procurando siempre superar sus expectativas.Colaborar en la supervisión y control del presupuesto del departamento, asegurando resultados positivos e implementando cambios cuando sea necesario. Colaborar en la preparación de la previsión mensual de ingresos. Revisar y supervisar la correcta aplicación de las políticas de upselling y cross selling en el equipo de recepción. Asegurarse de que los miembros del equipo tienen un conocimiento actualizado de los productos, servicios, precios y políticas del hotel, así como de las áreas locales, y reciben formación continua para aprender y comprender las políticas y prácticas. Comunicar y transmitir un mensaje coherente sobre los objetivos y resultados esperados de FO, así como información crucial del hotel. ¿Qué buscamos? Al menos 2-3 años de experiencia en Front Office de hotel, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares.Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés.  Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de recepción.  Conocimiento de los principios de la gestión de ingresos y las políticas comerciales.  ¿Por qué elegirnos?

En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:

Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros "Memorable Dates".Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

¿Pensando en tu próximo reto? Aplica ahora

Minor Hotels Europe & Americas promueve un entorno de trabajo inclusivo en el que se valore y estimule a todo el mundo por igual, por lo que damos una cálida bienvenida a personas de todos los horizontes y capacidades personales.

  • Ayudante de recepción de mercancías

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott Hotels Resorts A tiempo completo

    Description Recibir, descargar y procesar las entregas y dar cuentas de la mercadería entrante de acuerdo con la factura y los informes de recepción. Organizar la mercancía por departamento, indicar de manera adecuada la ubicación en las instalaciones y entregar la mercancía al departamento apropiado. Verificar y hacer el seguimiento de las existencias...

  • Recepción

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Power-Hit, SA de CV A tiempo completo

    RECEPCIONISTA Estamos solicitando personal de medio tiempo, contamos con horarios flexibles REQUISITOS: Buena Presentación Entre años. Residencia en la CDMX o EDOMEX Escolaridad bachillerato terminado o trunco. Manejo de paquetería Office básica. Ofrecemos: Ingreso semanal de $2500-$2700 . Contrato de planta Prestaciones de ley. Medio Tiempo Crecimiento...

  • Ayudante de recepción de mercancías

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott A tiempo completo

    Recibir, descargar y procesar las entregas y dar cuentas de la mercadería entrante de acuerdo con la factura y los informes de recepción. Organizar la mercancía por departamento, indicar de manera adecuada la ubicación en las instalaciones y entregar la mercancía al departamento apropiado. Verificar y hacer el seguimiento de las existencias recibidas y...

  • Agente de Recepción

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Hotel de lujo al sur de la ciudad de México A tiempo completo

    Buscamos Agente de Recepción para hotel de 5 estrellasRequisitos:Licenciatura concluida en TurismoExperiencia un año en el puestoConocimiento de sistema opera (necesario)Ingles nivel medioManejo de efectivoGusto por el servicio y atención al clienteHorario rolados ( mañana, tarde y noche)Vivir cerca del sur de la CDMX ( Alcaldía Magdalena Contreras ,...

  • Supervisor De Almacen

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Interceramic A tiempo completo

     INTERCERAMIC empresa 100% mexicana, líder en el ramo de la construcción con los mejores diseños y sus 43 años de existencia;  te invita a formar parte de su gran familia, en el puesto de SUPERVISOR DE ALMACEN  Descripción genérica del puesto Encargado de planear el surtido en tiempo y forma del material de nuestros Clientes, así como la...

  • Supervisora de personal

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Clínica Fundación Mil Sonrisas A tiempo completo

    Buscamos tu talentoFundación Mil Sonrisas es una cadena de clínicas dentales mexicana con más de 9 años en el mercado, dedicada a la excelencia en la salud bucal de nuestros pacientes, brindando un servicio de salud bucodental responsable.Súmate a nuestra misiónTe invitamos a formar parte de nuestra familia como Recepcionista COMODIN (supervisora del...

  • Supervisor

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Shelby Corporativo S.A. De C.V. A tiempo completo

    Supervisor(a) de Promotoría, Zona Norte VDMUbicación:Estado de MéxicoObjetivo del puestoCoordinar y supervisar al equipo de promotoría en punto de venta, garantizando la correcta ejecución de planes de trabajo, cumplimiento de objetivos comerciales y lineamientos de marca en cadenas de autoservicio.RequisitosExcelente presentaciónResidencia en Estado...

  • Supervisor de Restaurantes

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México OPERADORA TLAKO SA DE CV A tiempo completo

    Solicitamos Supervisor para Restaurantes:Experiencia en supervisión de unidades (Restaurantes, Cafeterias, Comida Rápida)Disponibilidad de Horario.Disponibilidad para trasladarse a las unidades asignadas.Prestaciones de Ley.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15, $16,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor de Insumos BW

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Aeroméxico A tiempo completo

    ¿Estás listo para despegar tu carrera en uno de los mejores lugares para trabajar? En Aeroméxico nos dedicamos a ofrecer la mejor experiencia de viaje a nuestros pasajeros. Esto es posible gracias a que contamos con el mejor talento de la industria. Buscamos que todos nuestros colaboradores crezcan, se desarrollen y alcancen todo su potencial para tener...

  • supervisor de obras

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Consultor de Arquitectura e Ingeniería A tiempo completo

    Trabajo de tiempo completo en campo como supervisor(a) de mantenimiento y operación de alumbrado público de vías primarias, iluminación arquitectónica y fuentes ornamentales.Horarios vespertino y nocturnoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,914.50 al mesBeneficios:Automóvil de la empresaSeguro de vidaTeléfono de la empresaLugar de trabajo:...