Hub Leader
hace 1 hora
Empresa Líder de Paquetería y Logística a nivel nacional en busqueda del mejor talento como
Hub Leader
Job Responsibilities
Gestionar la operación integral del hub, asegurando el cumplimiento de objetivos diarios.
Supervisar y coordinar Team Leaders, supervisores y personal operativo.
Planificar y controlar la recepción, clasificación y despacho de paquetes.
Garantizar el cumplimiento de entregas a tiempo (OTD) y SLA del cliente.
Analizar indicadores de desempeño y generar planes de mejora.
Controlar costos operativos, productividad y recursos.
Resolver incidencias críticas: retrasos, pérdidas, daños y devoluciones.
Asegurar el cumplimiento de procesos, políticas internas y normas de seguridad.
Coordinar con áreas de transporte, última milla, customer service y finanzas.
Elaborar y presentar reportes operativos y resultados del hub.
Participar en la contratación, capacitación y evaluación del personal. Implementar mejoras continuas para optimizar tiempos y calidad del servicio.
Job Qualifications
Experiencia mínima 3 a 4 años en logística, última milla o centros de distribución.
Experiencia previa como Supervisor, Team Leader, Hub Supervisor o Coordinador.
Conocimiento sólido de operaciones de hub / cross-docking / última milla.
Liderazgo de equipos grandes (operativos y administrativos).
Manejo de KPIs operativos (OTD, SLA, productividad, costos).
Dominio intermedio de Excel y sistemas de gestión logística (WMS / TMS).
Capacidad para toma de decisiones bajo presión.
Habilidades de comunicación, organización y resolución de conflictos.
Disponibilidad para horarios extendidos y turnos rotativos.
Escolaridad: Licenciatura (deseable en logística, ingeniería o administración).
Sueldo competitivo
Prestaciones superiores a las de ley
Zona a laborar , Pantaco Azcapotzalco.