Ingeniero de Infraestructura de TI

hace 2 días

Guadalupe Inn CDMX, México Sertera A tiempo completo

Especialista en Soporte Técnico de TI (Microsoft + IA) | Sertera

Ubicación: Sur de CDMX, Colonia Guadalupe Inn

Modalidad: Presencial

Compensación: Desde $16,000 MXN brutos mensuales + vales de despensa (ajustable conforme a aptitudes)

En Sertera, especialistas en infraestructura y servicios tecnológicos, buscamos Especialistas en Soporte Técnico de TI con dominio práctico y mentalidad de mejora continua. Si te apasiona la administración de sistemas, las redes seguras y la aplicación de soluciones Microsoft con IA para optimizar el soporte, queremos conocerte.

Responsabilidades

  • Atender incidentes, requerimientos y problemas N1/N2/N3 para usuarios finales y servicios de TI.
  • Administrar sistemas operativos: Windows, Linux (escritorio/servidor) y macOS.
  • Configurar y mantener infraestructura de red (routers, switches, firewalls) y redes WiFi seguras.
  • Operar servidores, máquinas virtuales, Hyper‑V y VMware; asegurar continuidad operativa.
  • Diagnosticar y resolver incidencias con CLI (troubleshooting y configuración).
  • Implementar y optimizar soluciones Microsoft: Microsoft 365 (Entra ID/Azure AD, Exchange Online, Teams, SharePoint), Intune (gestión de dispositivos), Defender (seguridad) y Azure (recursos básicos de cómputo/red).
  • Impulsar automatización y documentación inteligente usando IA (p. ej., Microsoft Copilot, análisis de registros, generación de procedimientos, asistencia de respuesta).

Requisitos indispensables

  • Experiencia comprobable en soporte técnico y administración de sistemas.
  • Conocimientos sólidos en redes y protocolos de comunicación.
  • Conocimientos sólidos en sistemas operativos Windows y Linux (CLI)
  • Bases firmes en ciberseguridad y protección de datos.
  • Dominio práctico de CLI para diagnóstico y configuración.
  • Capacidad para documentar procesos y proponer mejoras.
  • Experiencia o interés demostrado en Microsoft 365, Azure, Intune y Defender, y uso de IA para optimizar el soporte.

Deseable

  • Conocimiento de controles CIS (Center for Internet Security).
  • Familiaridad con arquitecturas en la nube y automatización (PowerShell, scripting).

Prestaciones y cultura

  • $16,000 MXN base mensual (ajustable según aptitudes) + vales de despensa + bonos de implementación por proyectos.
  • Modalidad presencial, en el Sur de CDMX (Colonia Guadalupe Inn).
  • Proyección de crecimiento en proyectos que integran infraestructura + Microsoft + IA.
  • Ambiente colaborativo e igualdad de oportunidades.

Cómo postularte

Postula desde esta publicación adjuntando tu CV y destacando proyectos de soporte, redes/seguridad, Microsoft 365/Azure y automatización con IA.

Sertera: donde la tecnología y la innovación se unen.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $16, $24,000.00 al mes

Beneficios:

  • Opción a contrato indefinido
  • Vales de despensa

Escolaridad:

  • Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)

Experiencia:

  • tres: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

  • Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Auxiliar de Redes

    hace 3 semanas

    Guadalupe, México Transportes Logísticos Especializados S.A. de C.V A tiempo completo

    Somos Grupo ATC, una empresa líder en el sector del transporte logístico, con alcance a nível nacional e internacional, brindamos el mejor servicio a nuestros clientes transportando su mercancía de forma segura a través de una red de talento de primer nível.**AUXILIAR DE INFRAESTRUCTURA**Analizar, mantener e innovar la infraestructura del grupo, así...

  • Ingeniero Cisco Webex Colaboración CU

    hace 3 días

    , Juárez, CDMX, México Reclutamiento TI A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por ello, Buscamos ingeniero Cisco CCNA...

  • Ing. Infraestructura Virtual

    hace 1 semana

    Arcos de Guadalupe, México Intecfra A tiempo completo

    _**Intecfra**_Empresa dedicada al giro de venta y arrendamiento de equipo de cómputo, soluciones de TI en general, se encuentra en búsqueda de talento para su área de Ingeniería:Únete al equipo como**:"Ingeniero de Infraestructura Virtual"****Zona de trabajo: Franz Schubert, Arcos de Guadalupe, 45037 Zapopan, Jal.**- **Requisitos**:_- Licenciatura o...

  • Ing. Infraestructura Virtual

    hace 2 semanas

    Arcos de Guadalupe, México Intecfra A tiempo completo

    _**Intecfra**_Empresa dedicada al giro de venta y arrendamiento de equipo de cómputo, soluciones de TI en general, se encuentra en búsqueda de talento para su área de Ingeniería:Únete al equipo como**:"Ingeniero de Infraestructura Virtual"****Zona de trabajo: Franz Schubert, Arcos de Guadalupe, 45037 Zapopan, Jal.**- **Requisitos**:_- Licenciatura o...

  • Analista Sr de Infraestructura

    hace 1 semana

    Ciudad de México, CDMX Coppel S.A de C. V. A tiempo completo

    Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y...

  • Ingeniero de Soporte

    hace 6 horas

    , Polanco II Sección, CDMX, México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completo

    Grupo Scanda es una empresa 100% Mexicana con más de 30 años de Experiencia en el Mercado de Tecnologías de la Información.Nuestro objetivo es Transformar Tecnología en Valor para nuestros Clientes, a través de nuestros más de 1,500 colaboradores especializados, metodologías diseñadas especialmente para el Mercado de TI y los mejores socios.Con...

  • Infraestructura Jr

    hace 3 días

    11000, Ciudad de México, CDMX C3ntro Telecom A tiempo completo

    * Formación: Ingeniero o Licenciado en sistemas y/o electrónica. Conocimiento y Experiência: - Alto conocimiento en administración, configuración, actualización y mantenimiento en hosts VMware, vSphere 5.0, 6.0 y superior. - Experiência práctica en instalación, configuración y soporte de sistemas operativos de servidores Windows: Server...

  • Analista de Infraestructura

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, CDMX Coppel S.A de C. V. A tiempo completo

    Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y...

  • Analista de Infraestructura

    hace 5 días

    Ciudad de México, CDMX Coppel S.A de C. V. A tiempo completo

    Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y...

  • Ingeniero de Soporte en Sitio

    hace 6 horas

    , Ampliación Simón Bolívar, CDMX, México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completo

    Grupo Scanda es una empresa 100% Mexicana con más de 30 años de Experiencia en el Mercado de Tecnologías de la Información.Nuestro objetivo es Transformar Tecnología en Valor para nuestros Clientes, a través de nuestros más de 1,500 colaboradores especializados, metodologías diseñadas especialmente para el Mercado de TI y los mejores socios.Con...