Administrador de servicio al cliente

hace 7 días

Complejo Industrial Cuamatla Méx, México Red Staffing A tiempo completo

Acerca de la empresa

Empresa mundial líder en el sector salud, dedicada a la prestación de servicios de esterilización industrial. Busca ADMINSTRADOR DE SERVICIO AL CLIENTE.

Ubicación: para trabajar en Parque Industrial Cuamatla, Cuautitlán Izcalli, Estado de México.

Requisitos:

· Licenciatura terminada en Administración, Relaciones Internacionales o carreras afines.

· Mínimo 1 año de experiencia como Ejecutivo de atención al cliente, presencial o vía telefónica; Ejecutivo de telemarketing, Mesa de control...

· Inglés intermedio (hablado, participa en juntas corporativas).

· Dominio de ambiente Windows, Microsoft Office, captura de datos en Excel, J.D. Edwards.

· Manejo de equipo de oficina (fotocopiadora, escáner, etc.).

Objetivo del puesto:

Ser un enlace eficiente entre las áreas de servicio al cliente con operaciones, ventas, calidad, embarques y los clientes, a través de una comunicación efectiva centrada en la resolución de problemas, asegurándose de brindar una experiencia de excelencia en el servicio al cliente.

Responsabilidades:

  • Archivar documentos en archivos históricos y principales.
  • Abrir archivos históricos, maestros y generales de clientes.
  • Clasificar archivos inactivos.
  • Revisar archivos históricos de clientes.
  • Destruir archivos inactivos.
  • Hacer copias en general.
  • Atención al cliente por todos los medios posibles. Llamadas telefónicas, correo electrónico.
  • Proporcionar información y documentación solicitada por los clientes. Enviar archivos electrónicos por correo.

Informar a los clientes sobre los horarios y fechas de entrega de sus productos.

  • Facturación. Timbrar en el portal del SAT.
  • Brindar apoyo administrativo al nivel de gerencia de la planta.
  • Apoyo a la planta respecto a la operación y suministro de fotocopiadoras.
  • Generación de citas para la entrega y recolección de productos de los clientes.
  • Comunicación constante con los clientes para la entrega de sus envíos, así como los montos a pagar.
  • Recepción y distribución de papelería y suministros de higiene en la planta.
  • Preparación de órdenes de compra necesarias para la planta.
  • Sustituir al supervisor de servicio al cliente durante su ausencia.
  • Atender a los clientes en ausencia del supervisor de servicios al cliente.
  • Apoyar auditorías externas e internas.
  • Apoyar cursos para clientes.
  • Supervisar el servicio de comedor y limpieza

Oferta laboral:

· Salario a mensual bruto de $18,500 a 19,000

· Prestaciones superiores a las de ley: Aguinaldo 30 días, 85% prima vacacional, Vales de despensa y Fondo de ahorro 13%, Seguro de vida, SGMM, comedor subsidiado.

· Contratación permanente de tiempo completo, presencial 100%.

· De lun a vie de 8h a 17h30.

· Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

· Capacitación constante.

· Ambiente laboral colaborativo y equipo de trabajo comprometido.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $18, $19,000.00 al mes

Beneficios:

  • Seguro de gastos médicos mayores
  • Seguro de vida
  • Servicio de comedor con descuento
  • Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
  • Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Administrador de Servicio Tecnico

    hace 1 día

    Industrial Vallejo, México REACTIVOS Y EQUIPOS SA DE CV A tiempo completo

    Empresa comercializadora de tratamiento de agua solicita: Administrador de Servicio Técnico: Función principal: Coordinar y dar seguimiento a las actividades administrativas del área de servicio técnico, asegurando una ejecución eficiente del calendario de servicios, una comunicación oportuna con los clientes, la correcta facturación de los servicios...

  • Ejecutivo de ventas y atención a clientes

    hace 7 días

    , Complejo Industrial Cuamatla, Méx., México AMERICAN SMARTRUCKS A tiempo completo

    AMERICAN SMARTRUCKS.Infraestructura;Empresa dedicada a la comercialización de refacciones para camiones y tractocamiones.Beneficios:Sueldo baseComisiones No TopadasApoyo de combustiblePrestaciones de LeyUniformesCapacitaciónHorario de lunes a viernes de 09 am a 19 horas ( una hora de comida ), sábados de 09 am a 15 horas.Requisitos:Bachillerato...

  • Administrador de Servicio Tecnico

    hace 4 semanas

    Industrial Vallejo, México REACTIVOS Y EQUIPOS SA DE CV A tiempo completo

    Empresa comercializadora de tratamiento de agua solicita:Administrador de Servicio Técnico:Función principal:Coordinar y dar seguimiento a las actividades administrativas del área de servicio técnico, asegurando una ejecución eficiente del calendario de servicios, una comunicación oportuna con los clientes, la correcta facturación de los servicios...

  • Servicio y Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Complejo Industrial Chihuahua, México TRANSPORTES DE CARGA A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana dedicada al transporte de carga consolidada con 20 años en el mercado está en búsqueda de tu talento como: **SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE** - ACTIVIDADES:_ - Seguimiento a liberación de embarques autorizados. - Servicios al Cliente. - Atención a Cartera. - Seguimiento y Confirmaciones de embarques. - Excel, Correos, Costos. -...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 1 semana

    Complejo Industrial Cuamatla, México Kenworth Metropolitanos A tiempo completo

    **KENWORTH DAF METROPOLITANOS EMPRESA DEDICADA A LA VENTA DE TRACTOCAMIONES NUEVOS, SEMINUEVOS Y REFACCIONES.** **SOLICITA**: **AUXILIAR ADMINISTRATIVO** **¡TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE NUESTRO GRAN EQUIPO DE TRABAJO!** **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica concluida. Experiência en facturación y reportes, atención a...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 1 semana

    Complejo Industrial Cuamatla, México Kenworth Metropolitanos A tiempo completo

    KENWORTH DAF METROPOLITANOS EMPRESA DEDICADA A LA VENTA DE TRACTOCAMIONES NUEVOS, SEMINUEVOS Y REFACCIONES. **SOLICITA**: **AUXILIAR ADMINISTRATIVO** ¡TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE NUESTRO GRAN EQUIPO DE TRABAJO! **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica concluida. Experiência en facturación y reportes, atención a...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 1 semana

    Complejo Industrial Cuamatla, México Kenworth Metropolitanos A tiempo completo

    **KENWORTH DAF METROPOLITANOS EMPRESA DEDICADA A LA VENTA DE TRACTOCAMIONES NUEVOS, SEMINUEVOS Y REFACCIONES.****SOLICITA**:**AUXILIAR ADMINISTRATIVO****¡TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE NUESTRO GRAN EQUIPO DE TRABAJO!****Requisitos**:Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica concluida.Experiência en facturación y reportes, atención a clientes.Manejo de...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 1 semana

    Complejo Industrial Cuamatla, México Kenworth Metropolitanos A tiempo completo

    KENWORTH DAF METROPOLITANOS EMPRESA DEDICADA A LA VENTA DE TRACTOCAMIONES NUEVOS, SEMINUEVOS Y REFACCIONES.**SOLICITA**:**AUXILIAR ADMINISTRATIVO**¡TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE NUESTRO GRAN EQUIPO DE TRABAJO!**Requisitos**:Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica concluida.Experiência en facturación y reportes, atención a clientes.Manejo de Excel...

  • Becario de Compras

    hace 1 día

    Complejo Industrial Cuamatla, México Artículos Higiénicos S.A. de C.V. A tiempo completo

    Si estas buscando adquirir experiência laboral, liberar practicas profesionales o servicio social en Artículos Higiénicos estamos solicitando:**Becario de Suministros (Compras)****Requisitos**:- Ser estudiante activo a partir de 6to semestre en adelante de administración de empresas, Logística, relaciones comerciales o afín.**-Contar con seguro...

  • Jefe de Rutas Locales y Foraneas

    hace 6 días

    Complejo Industrial Cuamatla, México AMERICAN SMARTRUCKS A tiempo completo

    _**AMERICAN SMARTRUCKS**:_ - **Contamos con más de 20 años de experiência en proveer a camiones que son usados en México por empresas privadas, gobiernos municipales y estatales para el transporte de personas y público en general. Nuestro servicio se enfoca en refacciones e insumos para los componentes que sufren mayor desgaste como :Motor,...