Tech Support Intern Cancún

hace 3 días


Cancún, Quintana Roo, México Despegar A tiempo completo
En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.
#EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica. 
Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.
Tenemos un nuevo desafío para quienes: -Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento. -Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad. -Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen. -Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.
En el puesto de Tech Support Intern brindarás apoyo al área de Soporte IT en la gestión de equipos, resolución de incidencias y coordinación con otros departamentos para asegurar la continuidad de los servicios tecnológicos en la empresa.
Aprenderás sobre mantenimiento de equipos, gestión de incidencias, soporte a usuarios y colaboración con proveedores. También tendrás contacto con herramientas como Active Directory, Jira o Zendesk.

Requisitos
  • Estudiante de Ingeniería o Licenciatura en Sistemas o afín.
  • Inglés técnico básico.
  • Conocimientos en sistemas operativos, redes y ofimática.
Habilidades
  • Pensamiento crítico
  • Autonomía
  • Organización
  • Trabajo en equipo
  • Comunicación efectiva
  • Adaptabilidad
  • Enfoque en resultados
Aprenderas a:
  • Dar soporte técnico y mantenimiento básico a equipos.
  • Gestionar incidencias y coordinar con proveedores.
  • Usar herramientas IT como Active Directory, Jira o Zendesk.
  • Participar en proyectos reales de infraestructura tecnológica.
  • Formarás parte de un entorno tecnológico dinámico donde podrás aprender directamente del equipo senior de IT y participar en proyectos reales que impulsarán tu desarrollo profesional.
$1 - $1 a month Programa de prácticas Te Ofrecemos Ser parte de una empresa experta en su industria. Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen. Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades. Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante. Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, súmate Convierte a Despegar en tu próximo destino
En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
  • Customer Support

    hace 2 semanas


    Cancún, Quintana Roo, México Paraty Tech A tiempo completo

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  • Account Manager

    hace 2 semanas


    Cancún, Quintana Roo, México Paraty Tech A tiempo completo

    Nuestro equipo en Cancún sigue creciendo, y buscamos un Account Manager para unirse a nosotros. Si te apasiona el mundo hotelero, eres una persona analítica y resolutiva, y disfrutas trabajando en equipo, esta es tu oportunidad.Con sedes en España, Portugal y México, en Paraty Tech ayudamos a los hoteles a mejorar sus ventas directas. Desde nuestra...


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    Nuestro equipo sigue creciendo y estamos buscando unEspecialista en Marketing Digitalpara unirse a nuestra oficina en Cancún. Si tienes experiencia en campañas de Google Ads y Meta Ads, te apasiona el análisis de datos y disfrutas del trato con clientes, queremos conocerteEn Paraty Tech, ayudamos a hoteles y cadenas hoteleras a optimizar su canal de venta...


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    We are looking for a IT Service Desk Support for IT Service Desk team to support increased ticket volume and enhance global service coverage.MissionProvide exceptional Level 1 support to internal Hyatt employees by answering tickets, resolving basic technical issues, and delivering high-quality customer service. This role requires strong communication,...


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    Descripción General del PuestoEnAluma Systems Méxicobuscamos unAsesor Técnico Comercialcon formación enIngeniería Civil, Arquitectura, con experiencia ensistemas de formaleta, apuntalamiento u otras soluciones técnicas para la construcción.Esta posición es clave para elcrecimiento comercial en la zona de Cancún y áreas aledañas, siendo responsable...


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    Descripción del puestoComo Asesor/a de Ventas Interno/a SR. en Invertikal Developers, serás responsable de gestionar y optimizar el ciclo de ventas, ofreciendo orientación profesional a los clientes y asegurándote de cumplir los objetivos establecidos. Entre tus tareas diarias estarán la atención a clientes, el seguimiento de leads y el cierre de...


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  • Cancún, Quintana Roo, México HBX Group A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a detail-oriented and proactiveFinance Professional with expertise in accounting analysisto join our team in Cancún, Mexico, with a hybrid working model. This role is responsible for managing accounts, analyzing them, supporting audits, and handling day to day issues succesfully.Job ResponsibilitiesEstablish and own accurate and...


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    GRUPO FINANCIERO Bx+somos una institución financiera líder en el mercado mexicano posicionada como una de las mejores empresas para trabajar en México certificada por Great Place To Work, conformada por cuatro unidades de negocio:Banco, Casa de Bolsa, Arrendadora y Seguros;tenemos como principal propósito:Enriquecer la vida de las personas; ofreciendo a...