Soporte Tecnico en Campo Equipos TPV- Tijuana

hace 2 días

Tijuana BC, México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo

La empresa

Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.

Nuestra gente

En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.

Lo que aportarás al equipo

Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes. Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.

Su día típico como Representante de soporte técnico de Toshiba implicará:

  • Recepción de incidencias/tickets.
  • Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
  • Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
  • Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
  • Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.
  • Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.
  • Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.

Naturalmente para tener éxito en este rol, debe de contar con:

  • Recién egresados o 6 meses de experiencia en soporte técnico.
  • Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.
  • Eficiencia en el servicio y atención al cliente.
  • Disponibilidad de horario y de rolar turnos.
  • Disponibilidad para viajar.

Ofrecemos:

  • Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.
  • Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).
  • Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos).
  • Fondo de ahorro.
  • Vales de despensa.
  • Plan de pensiones.
  • 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.

  • Soporte Técnico Tpv o Técnico Instalador en Campo

    hace 7 días

    Tijuana, México OCQ Consultores Especializados A tiempo completo

    **Vacante para la empresa OCQ Consultores Especializados en Tijuana, Baja California**: **Soporte tecnico en campo** Importante empresa en comercialización e instalación de Terminales Punto de Venta está en búsqueda de: **SOPORTES TECNICOS, INSTALADORES O TELECOMUNICACIONES para trabajo 100% en campo** **_ Requisitos:_** **Escolaridad**:Técnico en...

  • Ing, Soporte en Campo

    hace 4 días

    Tijuana, México icorp A tiempo completo

    ING. DE SOPORTE EN CAMPO (EVENTUAL) – icorp | Tijuana Buscamos un Ingeniero de Soporte en Campo (eventual) para brindar asistencia técnica en distintas ubicaciones según las necesidades del cliente. Serás responsable de realizar mantenimientos preventivos y correctivos a equipos en campo, así como de proporcionar soporte técnico a los usuarios en...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 4 semanas

    Tijuana, México CONSULTORÍA TI A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO EN IMPRESORAS (CAMPO), **para importante empresa Nacional. Si cuentas con conocimientos en informática, sistemas o redes ¡Esta es tu oportunidad!**Requisitos**:- Disponibilidad de tiempo- Disponibilidad para trasladarse- Conocimientos básicos en redes- Conocimientos en instalación de impresoras- Buena actitud de servicio- Atención a...

  • Instalador Tpv

    hace 4 semanas

    Tijuana, México MDP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MDP en Tijuana, Baja California**:**INSTALADOR TPV TIJUANA****Funciones**:- 100% Trabajo de campo- Servicios terminales bancarias.- Visita a negocios en diferentes puntos de la ciudad.- Mantenimiento y Configuración a TPV (Terminales Punto de Venta)- Capacitación para el correcto uso de TPV´s- Levantamiento de evidencias del...

  • Soporte Tecnico en Campo Equipos TPV- Tijuana

    hace 2 días

    Tijuana, Baja California, México Toshiba Global Commerce Solutions - External A tiempo completo

    La empresa Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...

  • Soporte Tecnico en Campo Equipos TPV- Tijuana

    hace 2 días

    Tijuana, Baja California, México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo

    La empresaToshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 3 semanas

    Tijuana, México HUMANNEED A tiempo completo

    Corporativo dedicado al área de Mantenimiento en varios puntos de la Republica.Por crecimiento Solicita Soporte técnico en Campo- Ubicación: Tijuana B.C.- Horario: Turno Nocturno de Lunes a Sábado- Carreta técnica afín.- Experiência Laboral en Soporte técnico, Sofware Básico, Mantenimiento correctivo y preventivo.- Ofrecemos: $12,800 mensuales +...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 2 días

    Tijuana, México COMPUSOF MEXICO A tiempo completo

    ¿Estás en búsqueda de una gran oportunidad laboral? Ven e intégrate con nosotros como Soporte técnico en Tijuana. Requisitos para el puesto: Estudios en el área de Informática que lo acrediten para funciones de soporte técnico. Experiência de al menos 6 meses como Soporte Técnico. Responsabilidades del puesto: Planeación de visitas de soporte...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 4 semanas

    Tijuana, México COMPUSOF MEXICO A tiempo completo

    ¿Estás en búsqueda de una gran oportunidad laboral? Ven e intégrate con nosotros como Soporte técnico en campo para las localidades de**:Ensenada, San Quintín, Tecate, Playas de Rosarito y Tijuana.**Requisitos para el puesto:Estudios en el área de Informática que lo acrediten para funciones de soporte técnico.Experiência de al menos 6 meses como...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 2 semanas

    Tijuana, México ACHTO A tiempo completo

    **PERFIL REQUERIDO PARA EL PUESTO**: - Escolaridad: Sistemas, Informática o afín. - Experiência: brindando soporte técnico (en campo deseable). - Conocimientos: mantenimiento preventivo y correctivo. - Saber manejar estándar y licencia actualizada. **HABILIDADES REQUERIDAS**: - Atención a clientes. - Facilidad de razonamiento. - Facilidad de...