Analista de Procesos Senior

hace 3 días


Tlalpan, Ciudad de México AMERICAN RECRUITERS MEXICO A tiempo completo

Analista de Procesos Senior

Objetivo de Puesto:

Analizar, documentar, optimizar y estandarizar los procesos operativos y comerciales vinculados a la red de distribuidores y ventas directas de dispositivos médicos. Asegurar la eficiencia, trazabilidad y cumplimiento normativo de las operaciones, contribuyendo a una gestión más ágil, rentable y alineada con los objetivos estratégicos de la organización.

Requisitos Indispensables:

-Experiencia mínima de 3 años como Analista de Procesos

-Experiencia en Análisis o mejora de procesos, preferentemente en industria médica, farmacéutica o de distribución.

-Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración, Procesos, Sistemas o afines.

-Conocimiento en Gestión y modelado de procesos (BPM, SIPOC, diagramas de flujo). -

-Conocimiento en Herramientas de análisis (Excel avanzado, Power BI, Tableau o similares).

-Conocimiento en CRM y ERP orientados a gestión comercial.

-Experiencia en Control de indicadores y tableros de desempeño.

-Conocimiento en Normatividad COFEPRIS y procesos regulatorios del sector médico.

-Conocimiento en Principios de control interno y mejora continua (Lean, Kaizen o Six Sigma).

Funciones a cargo:

-Mapear, documentar y actualizar los procesos operativos relacionados con ventas, distribución, logística y servicio postventa.

-Analizar la eficiencia de los flujos de trabajo e identificar áreas de mejora que impacten la rentabilidad y la experiencia del cliente.

-Diseñar e implementar indicadores de desempeño operativo (KPIs) junto con los responsables de cada área.

-Apoyar en la estandarización de procesos comerciales para distribuidores y equipo de ventas.

-Monitorear el cumplimiento de políticas internas, contratos y regulaciones del sector salud (COFEPRIS).

-Elaborar reportes de desempeño y eficiencia, proponiendo acciones correctivas y de mejora continua.

-Participar en proyectos de digitalización o automatización de procesos (CRM, ERP, control documental).

-Coordinar con áreas de ventas, logística y finanzas para asegurar consistencia en la información y tiempos de respuesta.

-Apoyar auditorías internas o externas mediante documentación precisa y trazabilidad de operaciones.

-Generar manuales de procedimientos y materiales de capacitación sobre nuevas políticas o flujos de trabajo.

Habilidades Clave:

-Pensamiento analítico y enfoque en procesos.

-Atención al detalle y precisión documental.

-Capacidad de diagnóstico y propuesta de soluciones.

-Comunicación efectiva y trabajo colaborativo.

-Gestión del tiempo y priorización.

-Adaptabilidad a entornos cambiantes y multifuncionales

Propuesta económica:

-$18,000 a $22,000 brutos mensuales (según experiencia)

-Prestaciones de ley, posterior a su periodo de prueba (3 meses) SGMM (personal), SGV y Gastos funerarios

-Horario Laboral de Lunes a viernes 9:00 am a 17:00 pm con disponibilidad de horario



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  • Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completo

    Estamos buscando Analista de Calidad para asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y procesos en las interacciones del call center. Será responsable de monitorear, evaluar y analizar las llamadas y gestiones de los agentes, brindando retroalimentación oportuna que contribuya a la mejora continua y a la satisfacción del...

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    Se busca Analista Administrativo para unirse a nuestro equipo en Grupo Salinas. En esta posición, serás responsable del seguimiento de pagos, administración de archivos, seguimiento de proyectos y cuentas. Tu capacidad para organizar y gestionar información de manera eficiente será clave para el éxito en este rol.Como Analista Administrativo, tu...


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    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talentos y Formación busca Analista de Cumplimiento Operativo en A Minutos De Six Flags - Tlalpan, Ciudad de MéxicoAnalista de Cumplimiento OperativoBuscamos a un Auditor de Calidad y Cumplimiento que se sume de forma presencial a nuestro equipo operativo. La posición es de tiempo completo, con jornada de lunes a...


  • Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completo

    Grupo Salinas es una empresa mexicana con más de 100 años de presencia en el mercado, líder en sectores económicos, como servicios financieros; seguros y administración de fondos para el retiro; comercio especializado; medios de comunicación y producción de contenidos; telecomunicaciones; energía, entre otros. Te invita a formar parte de su equipo de...

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    Analista de Pricing – Hospital Médica SurUbicación: Tlalpan, Ciudad de MéxicoHorario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs. / Guardias sabatinas de 9:00 a 12:00 hrs.Sobre nosotrosMédica Sur es una reconocida institución de salud privada, certificada por Joint Commission International, líder en servicios médicos de alta calidad. Contamos con...