Analista De Soporte Funcional

hace 24 horas

Cuauhtémoc Ciudad de México Amedirh TALENTO A tiempo completo


Descripción

Oferta

Empresa socia de Amedirh solicita "ANALISTA DE SOPORTE FUNCIONAL"

• REQUISITOS

• Licenciatura en Tecnologías de Información o afín a la gestión de proyectos.

• Experiencia en dar soporte de primer nivel de aquellas aplicaciones o funcionalidades implementadas que han logrado estabilidad en la su operación y uso en herramientas tecnológicas de la industria turística, de servicio al cliente o administrativas.

• Conocimiento básico de herramientas de reservaciones o middle office: GEA, sabre, galileo y/o Amadeus nivel nativo y OBT´s ARGO, CONCUR y/o Getthere, metodología de gestión de servicios ITIL, herramienta de Service Desk y herramientas de planeación y diseño

ACTIVIDADES

• Dar soporte de primer nivel de aquellas aplicaciones o funcionalidades implementadas que han logrado estabilidad en la su operación.



Requisitos

Candidato/a
  • · Licenciatura en TI o afín.
  • · Experiencia en soporte de primer nivel a sistemas operativos/administrativos.
  • · Conocimiento de herramientas de reservaciones (Sabre, Amadeus, GEA) y metodologías ITIL/Service Desk


Proceso de

Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

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Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.



Sobre

Nosotros

En AMEDIRH compartimos el TALENTO de las personas de acuerdo con sus conocimientos, experiencias y competencias que realzan el valor de la cultura de nuestros socios con comportamientos y actitudes que los diferencian del mercado laboral.

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