Especialista ATF

hace 2 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México AXA A tiempo completo

En AXA México, buscamos a quienes se atrevan a desafiar límites y a impulsar el progreso para un mundo mejor

Si no le temes a los desafíos, deseas crecer y dejar huella, esta es tu oportunidad para vivir esa experiencia que transforma vidas, incluyendo la tuya.

¿Estás listo para alcanzar tu potencial y hacer la diferencia?

Únete a nuestro equipo y sé parte de una organización que respeta la diversidad, fomenta la inclusión y promueve la innovación. Aquí, cada paso que das te acerca más a la mejor versión de ti mismo.

Objetivo del puesto:


Ejecuta el proceso de investigación de siniestros con sospecha de fraude, haciendo uso de la metodología establecida para determinar si se confirma o no la existencia de una tentativa de fraude y mediante la comunicación efectiva con las diferentes líneas de negocio, detectar, prevenir, mitigar, combatir y detener oportunamente reclamos que generen quebranto a la compañía, contribuyendo a alcanzar las metas de ahorro y niveles de servicio establecidos para Antifraude.


Principales Funciones:



• Coordinar la participación de proveedores externos para la investigación de siniestros a través de la definición de líneas de investigación y allegarnos de información y documentación para lograr una determinación final.

• Documentar los casos asignados con los soportes jurídicos que pudieran acreditar los elementos integrantes del delito de Fraude en su grado de tentativa o bien consumado.

• Implementar medidas internas de mitigación de fraude en diferentes áreas del negocio y/o a través de las herramientas facilitadas por la compañía.

• Dar continuidad a la difusión de la cultura contra el fraude mediante capacitación a colaboradores, intermediarios y proveedores para lograr incremento en detección de casos sospechosos y ahorro.

• Participar con el sector asegurador mediante los diferentes grupos de trabajo para el cumplimiento de la carga de información, intercambio, alineamiento y cumplimiento de acuerdos sectoriales asociados a prevención y detección de fraudes.

• Gestionar el tratamiento de quejas UNE y CONDUSEF en tiempos óptimos y con los soportes jurídicos necesarios para asegurar la respuesta en menor tiempo posible.

• Análisis de información por medio de bases de datos y alertas automáticas para mejorar y/o detectar tentativas y/o fraudes no reportados por la operación.

• Apoyar y dar seguimiento a las peticiones de seguimiento por parte de los equipos de Servicio, Jurídico, y Siniestros, corroborando la entrega de información suficiente para la respuesta a clientes, conductos o autoridades.

• Proporcionar retroalimentación a los reportantes sobre los casos reportados con sospecha de fraude mediante las diferentes herramientas de comunicación interna para mejorar la efectividad de las denuncias.

Requisitos:



• Formación académica: Licenciatura en Derecho, Ingeniería, Administración, Criminalística y/o Economía (Concluida).

• Idioma: inglés básico (deseable).

• Tipo y tiempo de experiencia: mínimo 2 años en sector asegurador, en áreas Normativas, Siniestros o Fraude.

• Conocimiento: del marco regulatorio de seguros (Ley sobre contrato de seguro, condiciones generales de póliza, contratos), deseable.

• Herramientas: Microsoft Office.

• Ubicación: Benito Juárez, CDMX.

Competencias:



• Motivación e inspiración.

• Orientación a resultados.

• Habilidad organizacional.

• Conocimiento del Negocio.

 ¿Qué te ofrecemos?

En AXA México, te brindamos un camino para potenciar tus habilidades, crecer personal y profesionalmente, y vivir una experiencia que te desafíe a ser mejor cada día. Aquí, tu potencial es la semilla del cambio, y tu progreso, el impulso para transformar vidas.

Nuestro compromiso contigo:

Potencial: Brindarte autonomía para que tomes decisiones y lideres cambios.

Progreso: Escuchar y acompañarte en tu desarrollo, ampliando tus capacidades humanas y profesionales.

Cuidado: Garantizar tu bienestar integral, tanto en lo personal como en lo laboral.

¿Listo para dar el siguiente paso?

Know You Can — porque en AXA, tu historia de éxito empieza ahora.

Acerca de AXA

¿Alguna vez te has preguntado cómo sería trabajar en un lugar donde puedes alcanzar tu máximo potencial? Somos una compañía multinacional de origen francés, líder mundial en seguros, presente en 50 países, con más de 95 millones de clientes en todo el mundo. Desde 2008, en México, hemos protegido y cuidado a cerca de 5.9 millones de mexicanos, gracias a nuestros más de 5,000 colaboradores comprometidos.

En AXA, celebramos la diversidad de ideas y pensamientos, porque nos hace más fuertes. Promovemos un entorno inclusivo, sustentable y lleno de espacios para aprender, colaborar y crear. Aquí, cada idea cuenta, cada voz es valorada y tu desarrollo es nuestra misión.

Si quieres dar el siguiente paso y atreverte a hacer lo mejor de ti, AXA México te está esperando. Atrévete a vivir la experiencia AXA y construye un futuro lleno de oportunidades.

  • Especialista ATF

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México AXA A tiempo completo

    Félix Cuevas 366, CDMX, PH, 03200CLAIMS AND ASSISTANCE14317CHRISTIAN GALINDRES15/01/202614/01/2026Descripción del puestoEn AXA México, buscamos a quienes se atrevan a desafiar límites y a impulsar el progreso para un mundo mejorSi no le temes a los desafíos, deseas crecer y dejar huella, esta es tu oportunidad para vivir esa experiencia que transforma...

  • Especialista ATF

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México AXA A tiempo completo

    En AXA México, buscamos a quienes se atrevan a desafiar límites y a impulsar el progreso para un mundo mejor Si no le temes a los desafíos, deseas crecer y dejar huella, esta es tu oportunidad para vivir esa experiencia que transforma vidas, incluyendo la tuya.¿Estás listo para alcanzar tu potencial y hacer la diferencia?Únete a nuestro equipo y sé...

  • Especialista ATF

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México AXA México A tiempo completo

    En AXA México, buscamos a quienes se atrevan a desafiar límites y a impulsar el progreso para un mundo mejorSi no le temes a los desafíos, deseas crecer y dejar huella, esta es tu oportunidad para vivir esa experiencia que transforma vidas, incluyendo la tuya.¿Estás listo para alcanzar tu potencial y hacer la diferencia?Únete a nuestro equipo y sé...

  • Especialista de Siniestros

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México AXA México A tiempo completo

    En AXA México, buscamos a quienes se atrevan a desafiar límites y a impulsar el progreso para un mundo mejorSi no le temes a los desafíos, deseas crecer y dejar huella, esta es tu oportunidad para vivir esa experiencia que transforma vidas, incluyendo la tuya.¿Estás listo para alcanzar tu potencial y hacer la diferencia?Únete a nuestro equipo y sé...

  • Especialista Siniestros Daños

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México AXA A tiempo completo

    En AXA México, buscamos a quienes se atrevan a desafiar límites y a impulsar el progreso para un mundo mejor Si no le temes a los desafíos, deseas crecer y dejar huella, esta es tu oportunidad para vivir esa experiencia que transforma vidas, incluyendo la tuya.¿Estás listo para alcanzar tu potencial y hacer la diferencia?Únete a nuestro equipo y sé...

  • Especialista Siniestros Daños

    hace 2 días

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México AXA A tiempo completo

    Félix Cuevas 366, CDMX, PH, 03200; QUERETAROCLAIMS AND ASSISTANCE14311CHRISTIAN GALINDRES23/01/202616/01/2026Descripción del puestoEn AXA México, buscamos a quienes se atrevan a desafiar límites y a impulsar el progreso para un mundo mejorSi no le temes a los desafíos, deseas crecer y dejar huella, esta es tu oportunidad para vivir esa experiencia que...

  • Especialista de Atf

    hace 1 semana

    Ciudad de México AXA A tiempo completo

    En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo? **Objetivo del Puesto**: Detectar, prevenir, mitigar, combatir y detener oportunamente reclamos en donde exista un fraude o tentativa de fraude, ejecutando el proceso de investigación de siniestros con sospecha de...

  • Coordinador/a de Atf

    hace 6 días

    Ciudad de México AXA A tiempo completo

    En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿Estás listo?**Principales Funciones**:- Responsable del equipo de especialistas para realizar evaluación del proceder de los proveedores médicos y hospitalarios en convenio.- Establecer estrategias que permitan la reducción de...

  • Gerente de Atf

    hace 4 semanas

    Ciudad de México AXA A tiempo completo

    En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿Estás listo?**Objetivo del puesto**:Gestionar al equipo de especialistas y difundir la cultura antifraude, generando estrategias para la mejora continua del proceso, así mismo establece comunicación efectiva con las diferentes...

  • Especialista de Atf

    hace 3 semanas

    México AXA Mexico A tiempo completo

    MX- Others- M**Descripción del puesto**:En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿Estás listo?**Objetivo del puesto**:Ejecuta el proceso de investigación de siniestros con sospecha de fraude, haciendo uso de la metodología establecida para determinar si se confirma o no la...

  • Especialista de Siniestros

    hace 2 semanas

    Ciudad de México AXA A tiempo completo

    En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo(a)? **Objetivo del Puesto**: Gestiona y analiza siniestros de los seguros de daños de las células Fast, Attention, Care (*) mediante el control del trabajo y análisis efectuado por los asesores externos para...

  • Especialista de Siniestros

    hace 2 semanas

    Ciudad de México AXA A tiempo completo

    En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo(a)? **Objetivo del Puesto**: Gestiona y analiza siniestros de los seguros de daños de las células Fast, Attention, Care (*) mediante el control del trabajo y análisis efectuado por los asesores externos para...

  • Analista de Operaciones

    hace 3 semanas

    Ciudad de México AXA A tiempo completo

    En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿Estás listo?**Objetivo del Puesto**:Clasificar denuncias que llegan Antifraude del ramo autos para tramitar su registro y asignación en los sistemas de gestión de fraude (BPM Case Manager) para informar el inicio de una...

  • Especialista de Siniestros

    hace 1 día

    Estado de México AXA Group A tiempo completo

    ¡En AXA México, buscamos a quienes se atrevan a desafiar límites y a impulsar el progreso para un mundo mejor! Si no le temes a los desafíos, deseas crecer y dejar huella, esta es tu oportunidad para vivir esa experiencia que transforma vidas, incluyendo la tuya. ¿Estás listo para alcanzar tu potencial y hacer la diferencia? Únete a nuestro equipo y...

  • Especialista Analisis Transacciones

    hace 3 semanas

    México Scotiabank A tiempo completo

    **ID de la solicitud**: **Rango Salarial**: 0.00 - 0.00Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.**Propósito**Contribuye al éxito general de Trade Service Hub en apoyar y asesorar a clientes, manteniendo contacto directo con el objeto de asegurar que la...

  • Especialista de Siniestros

    hace 2 semanas

    , México, Zac. AXA A tiempo completo

    del trabajo:En AXA México, buscamos a quienes se atrevan a desafiar límites y a impulsar el progreso para un mundo mejorSi no le temes a los desafíos, deseas crecer y dejar huella, esta es tu oportunidad para vivir esa experiencia que transforma vidas, incluyendo la tuya.¿Estás listo para alcanzar tu potencial y hacer la diferencia?Únete a nuestro...