Empleos actuales relacionados con Asistente de atención al cliente - Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México - Toshiba Global Commerce Solutions

  • Atención al cliente

    hace 7 días

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    CAT CENTRO DE ATRACCIÓN DE TALENTOEstamos buscando un Analista de Atención a Clientes apasionado y con ojo para los detalles para unirse a nuestro equipo de ventas de seguros de auto Si te motiva garantizar la excelencia en cada interacción y ser una pieza clave en la mejora continua, esta oportunidad es para ti.Zona a laborar: METRO LA RAZA || linea...

  • Recepcionista / Asistente / atención al cliente

    hace 24 horas

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México BarberSpa A tiempo completo

    Requisitos:Escolaridad: Bachillerato técnico terminado o Lic. TruncaEdad 25 a 40 añosExp. 2 añosExperiencia y manejo de paquetería office y ExcelTrato con clientesActividades:Atención a al clienteManejo de efectivo/ cobro de serviciosCapturación y actualización de datosEntrega de resultadosManejo de calendarioRealización de llamadaResponder correos...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México AQUA CLYVA A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa AQUAClyva en Capultitlan - Gustavo A. Madero, Ciudad de MéxicoEn AQUAClyva, empresa mexicana líder en fabricación y comercialización de plantas purificadoras y equipos de tratamiento de agua, buscamos un Ejecutivo deAtención al Cliente para brindar soporte y seguimiento a nuestros...

  • Asistente de ventas

    hace 1 día

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México IUSA A tiempo completo

    IUSA, somos una empresa mexicana con productos y marcas líderes. Innovando de manera sostenida y sostenible al hacer uso racional de los recursos humanos y naturales para las generaciones venideras. Con gente extraordinaria logrando cosas extraordinarias. Colaborando con nuestros socios de negocio a lo largo de nuestra cadena de abastecimiento.Estamos en...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 1 semana

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México AAACESA A tiempo completo

    Vacante: Ejecutivo(a) de Atención a Clientes – Aduana AICMUbicación: Zona Aduana AICM, Ciudad de MéxicoÁrea: Comercio Exterior / Atención a ClientesTipo de puesto: Tiempo completo – Disponibilidad para rolar turnos (mañana, tarde y noche)Requisitos:Escolaridad: Licenciatura en Relaciones Internacionales, Comercio Exterior, Negocios Internacionales...

  • Atención a clientes en Lindavista

    hace 1 semana

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México CristaKar A tiempo completo

    En CRISTAKAR buscamos personas comprometidas que nos ayuden a mantener nuestro liderazgo, a lograr nuestros objetivos institucionales, a brindar un servicio cálido, oportuno y de calidad a nuestros clientes y que a través del trabajo en equipo, nos permita seguir siendo una Empresa que ha sido por 60 años fuente de empleo de muchas familias.¿Eres una...

  • Atención a clientes Presta Prenda

    hace 7 días

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completo

    En Grupo Salinas estamos en búsqueda de ATENCIÓN A CLIENTES PRESTA PRENDA para laborar de forma InmediataZona: La Pastora Gustavo A. MaderoREQUISITOS:Escolaridad: Preparatoria concluidaExperiencia de 1 año en Ventas y atención al cliente.Valuación de prendas (No necesario)Estabilidad laboral.Disponibilidad para Laborar de Lunes a DomingoIndispensable...

  • Asistente Administrativo

    hace 6 días

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México ATRYA LAB S.A. DE C.V. A tiempo completo

    GRUPO ATRYA, EMPRESA DEDICADA A LA FABRICACION, DISTRIBUCION Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS PARA CALIBRACIÓN, PRUEBAS PARA ENVASES DE PLÁSTICO Y DISPOSITIVOS DE SEGURIDAD PARA EL GAS SOLICITA ASISTENTE ADMINISTRATIVOREQUISITOS DEL PUESTOEscolaridad a nivel técnico en Mecatrónica, Ingeniería Mecánica o afínExperiencia mínima de 2 años en puesto similar...

  • Asistente de Dirección

    hace 1 semana

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México IZA INFRAESTRUCTURA SA DE CV A tiempo completo

    En Z1G, estamos en búsqueda de un(a) Asistente de Dirección organizado(a), proactivo(a) y con alto sentido de confidencialidad, que brinde apoyo directo a la Dirección General y contribuya al correcto funcionamiento de las actividades administrativas y ejecutivas.Responsabilidades:Apoyar en la agenda y coordinación de citas, reuniones y viajes.Elaborar,...

  • ayudante general y atención al cliente

    hace 22 horas

    Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México Fast Food de Mexico A tiempo completo

    Solicitamos Ayudante general para establecimiento de comida rápida.Funciones:Atención al cliente, despachar alimentos, limpieza general, carga de acomodo de mercancía.Requerimos:Mayor de edadTener RFC y documentación completaCompensaciones:Sueldo base $2000 semanalesPrestaciones de leyPagos semanalesHorario de 9am a 6pmDe lunes a domingo con descanso...

Asistente de atención al cliente

hace 2 semanas

Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo

La empresa.
Toshiba es un proveedor de servicios tecnológicos para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleren el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación adecuada de soluciones y metodologías para generar resultados mientras colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.

Nuestra gente.
En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.

Qué Aportarás Al Equipo
Serás responsable de realizar el registro de los tickets en el sistema Oracle para la asignación a zona correspondiente. Además, validarás si el cliente cuenta con contrato, los reportes son levantados vía telefónica, correo o chat. Se debe asegurar que los tickets se repliquen correctamente en el sistema del cliente.

Un día típico como representante de servicio de Toshiba implicará:

  • Recibir llamadas, correo para generar tickets
  • Generar tickets en sistema Oracle para poder asignar a zona o resolutor correspondiente
  • Barridos en los tickets para realizar espejos en los avances que se tengan.
  • Asegurar los cierres en clientes que no cuenten con replica.
  • Atender a clientes externos e internos con información solicitada de avance del ticket.

Naturalmente para tener éxito en este rol, debe contar con:

  • Carrera técnica/Ingeniería en informática o afín.
  • Conocimientos básicos de computación.
  • Experiencia en atención al cliente y seguimiento de tickets.
  • Manejo de alguna herramienta de gestión de tickets.
  • Habilidad para detectar la criticidad de los reportes.
  • Disponibilidad de horario y para rotación de turnos.

Habilidades Preferidas

  • Experiencia trabajando bajo SLA's.

Ofrecemos

  • Contratación directa con Toshiba, 100% bajo nómina.
  • Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT).
  • Seguro de vida.
  • Seguro de Gastos Medicos Mayores con cobertura dental y visual (para el empleado y dependientes directos).
  • Seguro de Gastos Médicos Menores.
  • Fondo de Ahorro.
  • Vales de despensa.
  • Plan de pensiones.
  • Aguinaldo de 30 días.
  • 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.

Eeo
Toshiba Global Commerce Solutions es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa. Evaluamos a los candidatos cualificados sin importar su edad, ascendencia, color, credo religioso, discapacidad, estado civil, condición médica, información genética, condición militar o de veterano, origen nacional, raza, sexo, género, identidad de género, expresión de género, orientación sexual ni ningún otro factor protegido. También consideramos a los candidatos cualificados independientemente de sus antecedentes penales, de conformidad con los requisitos legales.