Analista Comercial

Analista Comercial

Acerca de:

Apoyar en la supervisión de estrategias comerciales y operativas de los Centros Financieros mediante el análisis de indicadores, seguimiento de desarrollo de talento y gestión de recursos, para contribuir al cumplimiento de metas de colocación, captación y rentabilidad, contribuyendo en los altos estándares de servicio al cliente.

Responsabilidades:

• Dar seguimiento a la ejecución de las estrategias comerciales en los Centros Financieros, mediante el monitoreo y evaluación de los resultados comerciales, identificando avances, cumplimientos, rezagos que deriven en la propuesta de planes acción que contribuyan en la gestión y toma de decisiones de las posiciones de mando con el objetivo de garantizar el cumplimiento de las metas de colocación y captación de la Regional.
• Monitoreo a los indicadores de NPS, mediante la revisión de resultados de encuestas, tableros de resultados, ventas de calidad y seguimiento a las diferentes actividades e iniciativas relacionadas a mejorar los modelo de Atención y servicio al cliente con el objetivo de garantizar las metas de NPS establecidas, mejorar la experiencia del cliente y alargar su ciclo de vida.
• Dar seguimiento a los resultados del esquema del incentivos en los Centros Financieros mediante el análisis y monitoreo de avances, generación de informes y la comunicación constante que permitan identificar tendencias y oportunidades para la toma de decisiones oportuna, con el objetivo de potencializar las productividades y resultados de los colaboradores.
• Monitorear los indicadores y KPIs de rentabilidad de los Centros Financieros, mediante el seguimiento y gestión conjunta con GF, GZSF y GRSF, identificando áreas de mejora, proponiendo estrategias y/o implementando las estrategias recibidas con el objetivo de lograr Centros Financieros rentables.
• Supervisar la implementación de pruebas piloto, concepto, comerciales, etc asignados a sus Centros Financieros, coordinando las actividades definidas de los planes de trabajo y acompañando en la evaluación de los resultados con el objetivo de garantizar la implementación exitosa de proyectos y que deriven en la mejora continua de la gestión y operación de los Centros Financieros.
• Dar seguimiento a los resultados de capacitación y certificación comercial de los colaboradores de SSFF, vigilando el avance de cumplimiento, identificando rezagos y sus causas, generando reportes para la gestión de las posiciones de mando con el fin de garantizar el cumplimiento de los procesos de capacitación de los equipos y contribuir en el
  
  desarrollar las habilidades de los colaboradores y que deriven en el mejor cumplimiento de sus funciones y logro de resultados.
• Dar seguimiento al indicador de rotación de los Centros Financiero, mediante el monitoreo a resultados, consolidación de información, actualización de informes propios de la regional, etc para la gestión de los coordinadores, GF, GZSF y GRSF que permita la generación de propuestas con el objetivo de garantizar el buen clima laboral en los Centros Financieros y con la satisfacción y sentido de permanencia de los colaboradores.
• Generar la información de seguimiento comercial de la Regional, supervisando que sea información correcta, oportuna y generando los materiales necesarios para los diferentes foros de gestión del staff Divisional, Regional y Zonal con el objetivo contar con una gestión alineada a conseguir los objetivos del negocio.

Requisitos:

• 1 a 2 años en Ventas, tener experiencia en el ramo financiero.
• Excel Intermedio.
• Persona proactiva e iniciativa.

.Educación:

Licenciatura terminada en Administración de Empresas, Finanzas, Economía, Contaduría Publica, etc.

Beneficios:

• Sueldo base
• Fondo de ahorro
• Descuentos en compras de muebles y ropa
• Incentivos
• Aguinaldo
• Vacaciones
• Prima vacacional
• Reparto de utilidades
• Día libre de cumpleaños
• Becas para estudio
• Útiles escolares
• Club de protección familiar
• Ambiente de trabajo agradable
• Entre otros beneficios y prestaciones

• En materia de Agentes Promotores:
  
• Apoyar las acciones para Re-enrolamiento de trabajadores pendientes a nivel nacional
• Apoyo para el funcionamiento correcto de las Tablets para re enrolamiento de trabajadores a nivel nacional
• Dar seguimiento al enrolamiento de postulantes a obtener clave CONSAR de promotor de Afore
• Contribuir a disminuir el número de Promotores sin expediente de Segunda fase
• Apoyar a Promotores en proceso de Revalidación de Clave CONSAR
• Generar reporte mensual de CLAVES CONSAR
• Apoyar al cumplimiento de Cursos de actualización cuatrimestral por parte de todos los colaboradores con clave CONSAR
• Disminuir las Malas Prácticas de promotores
• Disminuir las incidencias en enrolamiento de promotor o re enrolamiento de trabajadores
• Asistencia a juntas derivado de incidencias presentadas en los procesos en los que me competen
• Visita y monitoreo del sistema en módulos-tienda
• Revisión de correo micro
• Mantener vigente mi clave CONSAR
• Atención y apoyo a Coordinadores de las 24 regiones Afore de división 1 y 2 En Materia de Actividades varias:
  
• Llevar el control de las visitas a tiendas que realizan los Coordinadores de Afore
• Seguimiento mensual a la aplicación de la Matriz de Seguimiento Afore
• Entregar en tiempo y forma el tablero de Métricas Comerciales
• Disminuir los puestos de Operador Afore
• Actualizar el Portafolio de proyectos del Área Comercial
• Actividades Comerciales varias

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